Temia - Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. októbra 2026 · Jediným právne záväzným znením je nemecké znenie; tento preklad slúži len na informačné účely.

Tieto zásady vysvetľujú, ktoré osobné údaje sa spracúvajú, keď navštívite webovú stránku temia.de a používate jej formuláre, fórum a objednávkové stránky. Informácie o našich programoch nájdete v časti 12.

1. Prevádzkovateľ

Temia Consulting, majiteľ Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Mníchov, Nemecko
Poštová adresa: Postfach 830713, 81707 Mníchov
E-mail: contact@temia.de · Impressum

V záležitostiach ochrany osobných údajov a na uplatnenie vašich práv postačuje e-mail na adresu contact@temia.de.

2. Hosting a serverové protokoly

Webovú stránku hostí spoločnosť IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Nemecko (sprostredkovateľ). Pri každom prístupe na webovú stránku server spracúva technicky nevyhnutné údaje: IP adresu, dátum a čas, požadovanú adresu vrátane parametrov, odkazujúcu stránku, stavový kód, objem prenesených dát a identifikátor prehliadača a operačného systému. Účelom je doručenie stránok, zaistenie bezpečnosti a odstraňovanie chýb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Druh a dobu uchovávania týchto protokolov určuje spoločnosť IONOS.

Pri otvorení stránky „Softvér na mieru“ a pri otvorení domovskej stránky cez odkaz z niektorého z našich programov dostane prevádzkovateľ e-mailové upozornenie (IP adresa, čas, identifikátor programu), aby mohol posúdiť, ako k nám záujemcovia nachádzajú cestu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3. Banner so súhlasom a ukladanie v prehliadači

Pri vašej prvej návšteve sa banner opýta, či súhlasíte so službami, ktoré nie sú technicky nevyhnutné. Pred vaším rozhodnutím sa žiadne takéto služby nenačítajú. Vaša voľba sa ukladá iba vo vašom prehliadači (local storage, položka temia_consent: kategórie, čas, verzia) a neprenáša sa k nám. Opätovne sa vás opýtame po 12 mesiacoch alebo pri pridaní nových služieb. Toto ukladanie je nevyhnutne potrebné na rešpektovanie vašej voľby (§ 25 ods. 2 bod 2 TDDDG; čl. 6 ods. 1 písm. c) v spojení s čl. 7 ods. 1 GDPR).

Odvolanie: pomocou odkazu Nastavenia cookies v dolnej časti každej stránky môžete svoju voľbu kedykoľvek zmeniť alebo svoj súhlas odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Pri odvolaní súhlasu sa vymažú súbory cookie Google tejto webovej stránky.

4. Google Ads (marketing, iba so súhlasom)

Ak udelíte súhlas s kategóriou „Marketing“, načítame značku Google (gtag.js) pre Google Ads od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Používame ju na meranie konverzií: Google zisťuje, či návšteva pochádza z niektorej z našich reklám a či po nej nasledovala napríklad objednávka alebo dopyt. Na tento účel sa ukladajú súbory cookie alebo podobné identifikátory (napr. _gcl_au, uchovávané až 90 dní) a do spoločnosti Google sa prenášajú údaje ako IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači, navštívená stránka, čas a identifikátor kliknutia na reklamu. Google môže tieto údaje používať aj na personalizovanú reklamu a kombinovať ich s inými údajmi, ak ste prihlásení do Google; v tomto rozsahu spracúva Google údaje na vlastnú zodpovednosť. My dostávame iba súhrnné prehľady, ktoré vás neidentifikujú.

Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 25 ods. 1 TDDDG). Údaje môžu byť prenesené do spoločnosti Google LLC v USA; Google LLC je certifikovaná podľa rámca ochrany údajov EÚ – USA (EU-U.S. Data Privacy Framework; rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, čl. 45 GDPR). Okrem toho používame režim súhlasu Google (Google Consent Mode), ktorý je bez vášho súhlasu nastavený na „denied“ (zamietnuté). Ďalšie informácie: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (štatistika, iba so súhlasom)

Ak banner ponúka kategóriu „Štatistika“ a vy udelíte súhlas, používame Google Analytics 4 od spoločnosti Google, aby sme pochopili, ako návštevníci používajú webovú stránku (zobrazené stránky, strávený čas, zdroj, typ zariadenia, približná poloha). Ukladajú sa súbory cookie (napr. _ga, _ga_<id>, uchovávané až 2 roky) a údaje o používaní sa prenášajú do spoločnosti Google; Google Analytics 4 neukladá úplné IP adresy. Právny základ, prenosy do tretích krajín a odvolanie – ako v časti 4. Ak banner túto kategóriu neponúka, žiadna štatistická analýza sa neuskutočňuje.

6. Videá YouTube

Niektoré návody obsahujú videá z YouTube (Google). Videá sa načítajú až po kliknutí na „Načítať video“; dovtedy neexistuje žiadne spojenie s YouTube. Po kliknutí sa video vloží v režime rozšírenej ochrany súkromia (youtube-nocookie.com); vaša IP adresa, informácie o prehliadači a navštívená stránka sa prenášajú do spoločnosti Google, a to aj do USA, a počas prehrávania YouTube ukladá informácie vo vašom prehliadači. Právnym základom je súhlas, ktorý udeľujete kliknutím (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 25 ods. 1 TDDDG); vzťahuje sa iba na príslušné video a neukladá sa.

7. Kontaktný formulár a e-mail

Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame vaše údaje (meno, e-mailová adresa, predmet, názov programu, verzia, operačný systém, správa), aby sme mohli odpovedať na váš dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pri otázkach súvisiacich so zmluvou alebo kúpou, inak písm. f)). Správa sa odošle e-mailom na adresu support@temia.de (poštová schránka u IONOS); v niektorých jazykových verziách dostane prevádzkovateľ navyše upozornenie do poštovej schránky v e-mailovej službe spoločnosti Google.

Ochrana pred zneužitím: nemecká verzia ukladá IP adresu s dátumom a počtom dopytov, aby zabránila viac ako piatim dopytom za deň (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Francúzska, španielska a talianska verzia používajú Google reCAPTCHA: pri otvorení týchto stránok s formulármi sa IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení a vaše správanie na stránke prenášajú do spoločnosti Google na účely rozpoznania automatizovaného prístupu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; tretia krajina – ako v časti 4).

Dopyty vymažeme, keď sú vybavené a už nie sú potrebné pre doplňujúce otázky ani z dôvodu zákonných povinností uchovávania.

8. Fórum

Pri registrácii vo fóre spracúvame vaše používateľské meno, e-mailovú adresu, zobrazované meno a obec/mesto a na dobrovoľnom základe aj oslovenie, meno, firmu, adresu, telefónne a faxové číslo, ako aj vašu IP adresu a čas registrácie. E-mailová adresa sa overuje potvrdzovacím odkazom. Ak túto možnosť zvolíte pri registrácii, budeme vás o nových príspevkoch informovať e-mailom; odhlásiť sa môžete kedykoľvek e-mailom na adresu contact@temia.de. Príspevky sa ukladajú s menom, prípadne s e-mailovou adresou (príspevky hostí), časom a IP adresou; nahrané obrázky sa ukladajú na našom serveri. Príspevky sa zverejnia po schválení. Prevádzkovateľ dostáva upozornenia na nové príspevky a nahrané súbory e-mailom (e-mailová služba spoločnosti Google). Na účely prihlásenia ukladá fórum používateľské meno a heslo do súborov cookie počas trvania relácie prehliadača.

Registrácia v nemeckom fóre je chránená pred automatizovanými registráciami službou Cloudflare Turnstile od spoločnosti Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; IP adresa a informácie o prehliadači sa prenášajú do spoločnosti Cloudflare (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; Cloudflare je certifikovaná podľa rámca ochrany údajov EÚ – USA).

Právnym základom sú podmienky používania fóra (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a v prípade IP adresy náš záujem na predchádzaní zneužitiu a porušeniam práv (písm. f)). Údaje sa uchovávajú, kým existuje účet; na požiadanie účet vymažeme.

9. Objednávky, licenčné kľúče a sťahovanie

Pri zadaní objednávky spracúvame údaje z objednávkového formulára (oslovenie, meno, firma, adresa, dodacia a fakturačná adresa, e-mail, telefón, komentár, produkt a cena), v závislosti od spôsobu platby vaše bankové údaje (majiteľ účtu, IBAN, BIC) na inkaso a vašu IP adresu na ochranu pred zneužitím. Objednávka sa ukladá v našej databáze a odosiela sa prevádzkovateľovi e-mailom (e-mailová služba spoločnosti Google). Účelom je plnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); faktúry a účtovné doklady uchovávame počas zákonných lehôt (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: až 10 rokov).

PayPal: ak zvolíte PayPal, budete presmerovaní na PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg; prenáša sa produkt, suma a číslo objednávky. PayPal spracúva vaše platobné údaje na vlastnú zodpovednosť (vyhlásenie PayPal o ochrane osobných údajov).

Plány Business Portal: pri objednaní plánu ukladáme firmu, adresu, kontaktnú osobu, e-mail, telefón, bankové údaje, frekvenciu platieb, inštalačný kľúč, ako aj IP adresu a čas uzavretia zmluvy.

Licenčné kľúče a sťahovanie: pri aktivácii licenčného kľúča ukladáme kľúč a e-mailovú adresu. Keď si stiahnete zakúpený program, overujeme identifikátor licencie; na ochranu pred zneužitím sa ukladá IP adresa, čas a neúspešné pokusy a prevádzkovateľ dostane e-mailové upozornenie (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

10. Hodnotenia a hlásenia chýb

Ak ohodnotíte program alebo nahlásite chybu v preklade či v programe, spracúvame vaše údaje (podľa formulára: meno, oslovenie, e-mailová adresa, program, verzia, jazyk, inštalačný kľúč, vaše odpovede a texty), ako aj vašu IP adresu a prípadne z nej odvodenú približnú polohu. Hodnotenia sa ukladajú v našej databáze; oboje sa odosiela prevádzkovateľovi e-mailom (e-mailová služba spoločnosti Google). Účelom je zlepšovanie našich programov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Uvedenie mena a e-mailovej adresy je dobrovoľné.

11. Príjemcovia a tretie krajiny

IONOS SE (Nemecko) – hosting, databáza, odosielanie e-mailov a poštové schránky na doméne temia.de; sprostredkovateľ.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, USA) – Google Ads a Google Analytics iba so súhlasom, YouTube po kliknutí, reCAPTCHA (časť 7) a e-mailová služba pre upozornenia prevádzkovateľa (časti 2 a 7 – 10).
Cloudflare, Inc. (USA) – ochrana registrácie vo fóre (časť 8).
PayPal (Luxembursko) – platba, ak je zvolená (časť 9).

Prenosy údajov do spoločností Google LLC a Cloudflare, Inc. v USA sa zakladajú na rozhodnutí o primeranosti v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. Okrem toho vaše údaje nikomu neposkytujeme ani nepredávame.

12. Naše programy

Naše programy pre Windows, macOS, iPhone a iPad ukladajú údaje, ktoré do nich zadáte, vo vašom zariadení alebo v databáze podľa vášho výberu; Temia Consulting k týmto údajom nemá prístup. Údaje sa k nám dostanú iba vtedy, ak použijete funkciu, ktorá vyžaduje internetové pripojenie, napr. dobrovoľnú registráciu programu (meno, adresa, e-mail, telefón, želanie dostávať informácie), podporu alebo hlásenia chýb cez opísané formuláre, katalóg receptov v programe na recepty, kontrolu nových verzií, Temia Cloud alebo nákupy (nákupy v aplikácii spracúva Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) má vlastné podrobné zásady ochrany osobných údajov: Privacy policy Temia Business Portal (v angličtine).

13. Vaše práva

Máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18) a prenosnosť údajov (čl. 20). Proti spracúvaniu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR môžete kedykoľvek namietať (čl. 21 GDPR). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti (čl. 7 ods. 3 GDPR) – na webovej stránke cez „Nastavenia cookies“, inak e-mailom na adresu contact@temia.de.

14. Právo podať sťažnosť

Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov (čl. 77 GDPR). Orgánom príslušným pre nás je Bavorský úrad pre dozor nad ochranou údajov (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Nemecko, www.lda.bayern.de.

15. Povinnosť poskytnúť údaje, automatizované rozhodovanie, zmeny

Na návštevu webovej stránky nemusíte poskytnúť žiadne údaje. Pri dopytoch, registrácii vo fóre a objednávkach potrebujeme údaje označené ako povinné. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení webová stránka alebo spracúvanie. Právne záväzné je iba nemecké znenie.