Tiketový systém

Platforma: Windows
Odkaz: Stiahnuť DEMO verziu (30 dní zadarmo)
Odkaz: Stiahnuť DEMO verziu ako balík MSI (na nasadenie vo firemných sieťach)
Cena: 39,99 €

Mac

Mac App Store

Android

Google Play pre Android (novinka: verzia 3.0)

Aplikácia pre Android „Tiketový systém“: úlohy s číslom, stavom, prioritou, kategóriou, riešiteľom a voľne definovateľnými vlastnosťami, komentáre so skutočne vynaloženým úsilím, pripomienky, série úloh, obchodní partneri, štatistika, PDF, výmena cez CSV a zálohovanie. Jednorazový nákup na Google Play (€39.99), bez predplatného, bez reklám, bez účtu – všetky údaje zostávajú v zariadení.

Snímky obrazovky pre počítač

Snímky obrazovky pre telefón

Android 1 Android 2 Android 3 Android 4

Použitie

Softvér je určený na optimalizáciu pracovného procesu pri plnení úloh. Softvér sleduje úlohy, kontroluje stav ich plnenia a zároveň slúži ako komunikačný nástroj medzi používateľmi softvéru.

Úlohy

V softvéri je možné vytvárať „úlohy“. Každá úloha má svoje číslo, názov, stav, prioritu, podrobný popis a ďalšie informácie. Softvér umožňuje flexibilné nastavenie, napr. administrátor môže upraviť zoznam možných stavov a určiť, ktoré z nich sa majú považovať za „dokončené“.

Každej úlohe je možné priradiť kategóriu a podkategóriu. V závislosti od vybraných polí je možné definovať ďalšie vlastnosti úlohy.

Používatelia môžu zanechávať komentáre a meniť „aktívneho riešiteľa“.

Skutočné a odhadované úsilie

Softvér umožňuje vypočítať „úsilie“ potrebné na vykonanie úlohy sčítaním všetkého „úsilia“ používateľov.

Pripomienky

Softvér podporuje funkciu „pripomienky“. Ak k úlohe pridáte pripomienku a zadáte dátum, túto úlohu ľahko nájdete v zozname aktívnych pripomienok.

Vytváranie sérií úloh

Vytváranie sérií úloh je dôležitá funkcia. Pri vytváraní série úloh je možné určiť úlohu, ktorá sa bude vytvárať v určitom časovom intervale. Zároveň je možné zadať určité dni v týždni alebo v mesiaci, v ktoré sa majú úlohy vytvárať. Počet takýchto úloh je možné obmedziť časom alebo počtom. Je tiež možné vytvoriť úlohu po uplynutí určitého času od dokončenia predchádzajúcej úlohy zo série (úloha sa považuje za dokončenú, ak je jej stav definovaný ako „dokončené“ („Settings -> Server -> status (completed)“).

Tlač a štatistika

Softvér umožňuje vytlačiť všetky zoznamy alebo ich uložiť ako PDF. Obsahuje aj podrobnú štatistiku.

Osobitosti prevádzky softvéru

Softvér je určený na prevádzku používateľmi v rámci jednej lokálnej siete. Jeden z používateľov softvéru ho pritom musí spustiť v režime servera, potom sa všetky údaje softvéru budú automaticky ukladať na jeho počítači. Ostatní používatelia spustia softvér v režime klienta a zadajú názov jeho počítača a číslo portu. Prihlasovacie údaje sa vytvárajú na počítači používateľa so serverom. Tieto údaje sú potrebné na identifikáciu a prihlásenie do softvéru.

Softvér má transakčný režim. Ak používateľ upravuje určitú úlohu, ostatní používatelia ju nemôžu upravovať súčasne, môžu si ju iba prezerať, kým používateľ, ktorý ju upravuje, nedokončí prácu.