プライバシーポリシー

最終更新:2026年10月15日 · 法的拘束力を持つのはドイツ語版のみです。この翻訳は参考情報として提供しています。

本ポリシーは、temia.deのウェブサイトをご覧いただく際、およびそのフォーム、フォーラム、注文ページをご利用いただく際に、どのような個人データが処理されるかを説明するものです。当社のプログラムに関する情報は、第12項をご参照ください。

1. 管理者

Temia Consulting、代表者 Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 ミュンヘン、ドイツ
郵送先:Postfach 830713, 81707 ミュンヘン
メール:contact@temia.de · Impressum

データ保護に関するご質問や権利の行使については、contact@temia.de 宛のメールで足ります。

2. ホスティングとサーバーログ

本ウェブサイトは、IONOS SE(Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur、ドイツ)により運営されています(処理委託先)。ページが呼び出されるたびに、サーバーは技術的に必要なデータ、すなわちIPアドレス、日時、呼び出されたアドレスとそのパラメーター、参照元ページ、ステータスコード、データ量、ブラウザーとオペレーティングシステムの識別情報を処理します。目的は、ページの提供、セキュリティ、および不具合の調査です(GDPR第6条第1項f号)。これらのログの保存の種類と期間は、IONOSが定めています。

「受注開発ソフトウェア」ページが呼び出されたとき、および当社のいずれかのプログラムからのリンクでトップページが呼び出されたときには、どのような経路で関心をお持ちの方が当社に到達しているかを把握するため、運営者にメール通知(IPアドレス、時刻、プログラム識別子)が届きます(GDPR第6条第1項f号)。

3. 同意バナーとブラウザーへの保存

初めてご訪問いただいた際、技術的に必須ではないサービスに同意するかどうかをバナーでお尋ねします。お客様が選択されるまで、そのようなサービスは一切読み込まれません。お客様の選択はブラウザー内(ローカルストレージ、エントリーtemia_consent:カテゴリー、時刻、バージョン)にのみ保存され、当社には送信されません。12か月が経過した場合、または新しいサービスを追加した場合には、あらためてお尋ねします。この保存は、お客様の選択を尊重するために絶対に必要です(TDDDG第25条第2項第2号、GDPR第6条第1項c号およびGDPR第7条第1項)。

同意の撤回:各ページの下部にあるCookie設定のリンクから、いつでも選択を変更したり、将来に向けて同意を撤回したりできます。撤回すると、このサイトのGoogle Cookieは削除されます。

4. Google Ads(マーケティング、同意がある場合のみ)

お客様が「マーケティング」カテゴリーに同意された場合、Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4、アイルランド、以下「Google」)のGoogle Ads用Googleタグ(gtag.js)を読み込みます。これはコンバージョン測定に使用します。Googleは、ご訪問が当社の広告からのものであったか、その後に注文や問い合わせなどが行われたかを判定します。そのために、Cookieまたは同様の識別子(例:_gcl_au、最大90日間保存)が保存され、IPアドレス、端末とブラウザーの情報、閲覧したページ、時刻、広告のクリックIDなどのデータがGoogleに送信されます。Googleは、これらのデータをパーソナライズ広告にも利用することがあり、お客様がGoogleにログインしている場合は他のデータと結び付けることがあります。この範囲では、Googleは自らの責任でデータを処理します。当社が受け取るのは、お客様を特定できない集計レポートのみです。

法的根拠は、お客様の同意です(GDPR第6条第1項a号、TDDDG第25条第1項)。データは米国のGoogle LLCに移転される場合があります。Google LLCは、EU-U.S. Data Privacy Framework(欧州委員会の十分性認定、GDPR第45条)の認証を受けています。さらに、Googleの同意モードを使用しており、お客様の同意がない場合の初期設定は「拒否」としています。詳細はpolicies.google.com/privacyをご覧ください。

5. Google Analytics(統計、同意がある場合のみ)

バナーに「統計」カテゴリーが表示され、お客様が同意された場合、訪問者がサイトをどのように利用しているか(閲覧ページ、滞在時間、流入元、端末の種類、おおよその所在地)を把握するために、Google社のGoogle Analytics 4を使用します。Cookie(例:_ga、_ga_<id>、最大2年間保存)が保存され、利用データがGoogleに送信されます。Google Analytics 4は、完全なIPアドレスを保存しません。法的根拠、第三国への移転、および同意の撤回については、第4項と同様です。バナーにこのカテゴリーが表示されない場合、統計分析は行われません。

6. YouTube動画

一部のチュートリアルには、YouTube(Google)の動画が含まれています。動画は「動画を読み込む」をクリックして初めて読み込まれ、それまではYouTubeとの接続は行われません。クリックすると、動画は拡張プライバシーモード(youtube-nocookie.com)で埋め込まれます。お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、閲覧しているページが、米国を含めてGoogleに送信され、再生中にはYouTubeがブラウザーに情報を保存します。法的根拠は、クリックによって示された同意です(GDPR第6条第1項a号、TDDDG第25条第1項)。この同意は該当する動画にのみ適用され、保存されません。

7. お問い合わせフォームとメール

お問い合わせフォームまたはメールで当社に連絡された場合、お問い合わせに対応するために、お客様のデータ(氏名、メールアドレス、件名、プログラム名、バージョン、オペレーティングシステム、メッセージ)を処理します(契約または購入に関するご質問にはGDPR第6条第1項b号、それ以外の場合はf号)。メッセージはsupport@temia.de(IONOS上のメールボックス)宛てにメールで送信されます。一部の言語版では、運営者にGoogleのメールサービス上のメールボックスへも通知が届きます。

不正利用の防止:ドイツ語版では、1日5件を超える問い合わせを防ぐため、IPアドレスを日付と問い合わせ件数とともに保存します(GDPR第6条第1項f号)。フランス語版、スペイン語版、イタリア語版では、Google reCAPTCHAを使用します。これらのフォームページを呼び出すと、自動化されたアクセスを検出するため、IPアドレス、ブラウザーと端末の情報、およびページ上でのお客様の行動がGoogleに送信されます(GDPR第6条第1項f号、第三国については第4項と同様)。

お問い合わせは、対応が完了し、今後の問い合わせや法定の保存義務のために必要でなくなった時点で削除します。

8. フォーラム

フォーラムへの登録時には、ユーザー名、メールアドレス、表示名、居住地を処理します。任意で、敬称、氏名、会社名、住所、電話番号とファックス番号、さらにIPアドレスと登録日時も処理します。メールアドレスは、確認リンクで検証されます。登録時にこのオプションを選択された場合、新しい投稿をメールでお知らせします。この通知は、contact@temia.de 宛てにご連絡いただくことで、いつでも停止できます。投稿は、名前、場合によってはメールアドレス(ゲストの投稿)、時刻、IPアドレスとともに保存されます。アップロードされた画像は、当社のサーバーに保存されます。投稿は、承認後に公開されます。運営者には、新しい投稿やアップロードされたファイルについて、メールで通知が届きます(Googleのメールサービス)。ログインのために、フォーラムはユーザー名とパスワードをブラウザーのセッションの間、Cookieに保存します。

ドイツ語版フォーラムへの登録は、Cloudflare, Inc.(101 Townsend St., San Francisco, CA 94107、米国)のCloudflare Turnstileにより、自動登録から保護されています。IPアドレスとブラウザー情報がCloudflareに送信されます(GDPR第6条第1項f号、CloudflareはEU-U.S. Data Privacy Frameworkの認証を受けています)。

法的根拠は、フォーラムの利用規約(GDPR第6条第1項b号)であり、IPアドレスについては、不正行為や権利侵害を防ぐという当社の利益です(f号)。データは、アカウントが存在する間、保存されます。ご希望があれば、アカウントを削除します。

9. ご注文、ライセンスキー、ダウンロード

ご注文の際には、注文フォームのデータ(敬称、氏名、会社名、住所、配送先と請求先の住所、メール、電話番号、コメント、製品と価格)、お支払い方法によっては口座振替のための銀行情報(口座名義人、IBAN、BIC)、さらに不正利用防止のためにIPアドレスを処理します。注文は当社のデータベースに保存され、運営者にメールで転送されます(Googleのメールサービス)。目的は、売買契約の履行です(GDPR第6条第1項b号)。請求書および会計書類は、法定の期間保存します(GDPR第6条第1項c号、ドイツ租税基本法第147条、ドイツ商法第257条:最長10年)。

PayPal:PayPalを選択された場合、PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(22–24 Boulevard Royal, 2449 ルクセンブルク)に遷移します。製品、金額、注文番号が送信されます。PayPalは、お客様の支払いデータを自らの責任で処理します(PayPalのプライバシーに関する声明)。

Business Portalの料金プラン:料金プランをご注文いただく際には、会社名、住所、ご担当者、メール、電話番号、銀行情報、支払い頻度、インストールキー、さらに契約締結時のIPアドレスと時刻を保存します。

ライセンスキーとダウンロード:ライセンスキーを有効化する際には、キーとメールアドレスを保存します。購入されたプログラムをダウンロードする際には、ライセンス識別子を確認します。不正利用を防ぐため、IPアドレス、時刻、失敗した試行が保存され、運営者にメール通知が届きます(GDPR第6条第1項b号およびf号)。

10. 評価とエラー報告

プログラムを評価された場合、または翻訳やプログラムの誤りを報告された場合、お客様のデータ(フォームに応じて、氏名、敬称、メールアドレス、プログラム、バージョン、言語、インストールキー、回答や入力テキスト)、およびIPアドレスと、そこから推定されるおおよその所在地を処理します。評価は当社のデータベースに保存され、いずれも運営者にメールで転送されます(Googleのメールサービス)。目的は、当社のプログラムの改善です(GDPR第6条第1項f号)。氏名とメールアドレスのご記入は任意です。

11. 受領者と第三国

  • IONOS SE(ドイツ)-ホスティング、データベース、メール送信、およびtemia.deドメインのメールボックス。処理委託先です。
  • Google(Google Ireland Limited、Google LLC、米国)-同意がある場合のみGoogle AdsとGoogle Analytics、クリックした場合のYouTube、reCAPTCHA(第7項)、および運営者への通知用のメールサービス(第2項および第7~10項)。
  • Cloudflare, Inc.(米国)-フォーラム登録の保護(第8項)。
  • PayPal(ルクセンブルク)-選択された場合の支払い(第9項)。

米国のGoogle LLCおよびCloudflare, Inc.へのデータ移転は、EU-U.S. Data Privacy Frameworkに基づく十分性認定を根拠として行われます。それ以外に、お客様のデータを第三者に提供したり販売したりすることはありません。

12. 当社のプログラム

Windows、macOS、iPhone、iPad向けの当社のプログラムは、入力されたデータをお客様の端末、またはお客様が選択したデータベースに保存します。Temia Consultingがそれらにアクセスすることはできません。データが当社に届くのは、インターネット接続が必要な機能をご利用になった場合に限られます。たとえば、任意のプログラム登録(氏名、住所、メール、電話番号、情報提供の希望)、前述のフォームによるサポートへの問い合わせやエラー報告、レシピ管理プログラムのレシピカタログ、新バージョンの確認、Temia Cloud、または購入(アプリ内購入はAppleが処理します)です。

Temia Business Portal(Windows、macOS、iOS)には、独自の詳細なプライバシーポリシーがあります:Privacy policy Temia Business Portal(英語)。

13. お客様の権利

お客様には、アクセス権(GDPR第15条)、訂正権(第16条)、削除権(第17条)、処理の制限を求める権利(第18条)、データポータビリティの権利(第20条)があります。GDPR第6条第1項f号に基づく処理に対しては、いつでも異議を申し立てることができます(GDPR第21条)。同意は、将来に向けて、いつでも撤回できます(GDPR第7条第3項)。ウェブサイト上では「Cookie設定」から、それ以外の場合は contact@temia.de 宛てのメールで行えます。

14. 苦情申立ての権利

お客様は、データ保護監督機関に苦情を申し立てることができます(GDPR第77条)。当社を管轄する監督機関は、バイエルン州データ保護監督庁(Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht、BayLDA)、Promenade 18, 91522 Ansbach、ドイツ、www.lda.bayern.deです。

15. データ提供の義務、自動化された意思決定、変更

ウェブサイトをご覧いただくために、データを提供していただく必要はありません。お問い合わせ、フォーラムへの登録、ご注文には、必須として表示されたデータが必要です。当社は、自動化された意思決定やプロファイリングを行いません。本ポリシーは、ウェブサイトまたは処理内容が変更された場合に更新します。法的拘束力を持つのは、ドイツ語版のみです。