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用途
このプログラムでは、さまざまな業務の管理を整理できます。従業員は業務を作成し、対応のためにほかの従業員に引き継げます。その際、コメントを追加したり、業務のステータスを変更したりできます。
業務の管理
各業務には、顧客を追加で指定できます。顧客は別のリストに保存されます。リストから顧客を1人選ぶと、その顧客が指定されているすべてのタスクが表示されます。
各タスクはカテゴリーとサブカテゴリーに分類できます。カテゴリーとサブカテゴリーは、プログラムのユーザー自身が自由に定義できます。
その他の機能
カテゴリーとサブカテゴリーの選択に応じて追加のプロパティを設定できるため、非常に柔軟に使えます。たとえば、プログラムの設定で新しいタスクカテゴリー「自動車修理」を作成して選択し、追加プロパティ「エンジンの種類」を加え、プロパティの型を「リスト」にして、「ディーゼル」と「ガソリン」の2つの値をリストに追加します。新しい業務を追加するときは、追加プロパティの一覧は空の状態です。「自動車修理」のカテゴリーを選ぶと、追加項目「エンジンの種類」が自動的に表示され、2つの選択肢から選べるようになります。
テーブルの操作
プログラム内のすべてのテーブルは、ユーザーが簡単に自由にカスタマイズできます。表示する列、列の順序、幅を指定できるほか、テーブル内容の並べ替えも選べます。
すべてのテーブルはCSV形式でエクスポートしたり、印刷したり、PDFファイルとして保存したりできます。
マルチユーザーの仕組み
このプログラムはユーザー認証に対応しています。各ユーザーはそれぞれ専用のログイン名とパスワードを持ちます。データの変更はすべてプログラムによって自動的に記録されるため、どのユーザーがデータを追加または変更したかを確認できます。変更の日時に加えて、何が変更されたかという詳細な情報も記録されます。
ローカルデータベースのほか、MySqlの中央データベースでも利用できます。中央データベースの場合は、複数のユーザーが同時にプログラムを使えます。あるユーザーがオブジェクトを編集している間、ほかのユーザーはそのオブジェクトを読み取り専用で利用できます。
ニーズに合わせたプログラムの改良
このプログラムは、Temia Business Template（Java）で開発されたコンポーネントを基盤としており、安定した動作を実現しています。また、大きな費用をかけずに、ユーザーのご要望に合わせてプログラムを素早く改修することもできます。お問い合わせいただければ、ご要望に合わせたプログラム改良のお見積りを喜んでご提示します。