Temia - Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. oktober 2026 · Den eneste juridisk bindende version er den tyske version; denne oversættelse stilles kun til rådighed til orientering.

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger der behandles, når De besøger hjemmesiden temia.de og bruger dens formularer, forum og bestillingssider. Oplysninger om vores programmer findes i afsnit 12.

1. Dataansvarlig

Temia Consulting, indehaver Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 München, Tyskland
Postadresse: Postfach 830713, 81707 München
E-mail: contact@temia.de · Impressum

I spørgsmål om databeskyttelse og for at udøve Deres rettigheder er det tilstrækkeligt at sende en e-mail til contact@temia.de.

2. Hosting og serverlogfiler

Hjemmesiden hostes af IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Tyskland (databehandler). Hver gang hjemmesiden tilgås, behandler serveren teknisk nødvendige data: IP-adresse, dato og klokkeslæt, den anmodede adresse inklusive parametre, henvisende side, statuskode, overført datamængde samt browser- og styresystemidentifikation. Formålet er at levere siderne, sikre sikkerheden og fejlsøge (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Arten og opbevaringsperioden for disse logfiler fastsættes af IONOS.

Når siden »Specialudviklet software« tilgås, og når forsiden tilgås via et link fra et af vores programmer, modtager udbyderen en e-mailnotifikation (IP-adresse, tidspunkt, programidentifikation) for at vurdere, hvordan interesserede finder vej til os (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

3. Samtykkebanner og lagring i browseren

Ved Deres første besøg spørger et banner, om De giver samtykke til tjenester, der ikke er teknisk nødvendige. Ingen sådanne tjenester indlæses, før De har truffet Deres valg. Deres valg gemmes kun i Deres browser (local storage, post temia_consent: kategorier, tidspunkt, version) og overføres ikke til os. Vi spørger igen efter 12 måneder, eller når nye tjenester tilføjes. Denne lagring er strengt nødvendig for at respektere Deres valg (§ 25, stk. 2, nr. 2, TDDDG; art. 6, stk. 1, litra c, jf. art. 7, stk. 1, GDPR).

Tilbagekaldelse: via linket Cookie-indstillinger nederst på hver side kan De til enhver tid ændre Deres valg eller tilbagekalde Deres samtykke med virkning for fremtiden. Når De tilbagekalder samtykket, slettes denne hjemmesides Google-cookies.

4. Google Ads (markedsføring, kun med samtykke)

Hvis De giver samtykke til kategorien »Markedsføring«, indlæser vi Google-tagget (gtag.js) til Google Ads fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (»Google«). Vi bruger det til konverteringsmåling: Google fastslår, om et besøg kom fra en af vores annoncer, og om det for eksempel blev efterfulgt af en bestilling eller en forespørgsel. Til dette formål gemmes cookies eller lignende identifikatorer (f.eks. _gcl_au, som gemmes i op til 90 dage), og data såsom IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, den besøgte side, tidspunktet og annonceklikkets identifikator overføres til Google. Google kan også bruge disse data til personaliseret annoncering og kombinere dem med andre data, hvis De er logget ind hos Google; i den henseende behandler Google dataene på eget ansvar. Vi modtager kun samlede rapporter, som ikke identificerer Dem.

Retsgrundlaget er Deres samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR, § 25, stk. 1, TDDDG). Data kan blive overført til Google LLC i USA; Google LLC er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework (Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, art. 45 GDPR). Derudover bruger vi Google Consent Mode, som er indstillet til »denied« uden Deres samtykke. Yderligere oplysninger: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (statistik, kun med samtykke)

Hvis banneret tilbyder kategorien »Statistik«, og De giver samtykke, bruger vi Google Analytics 4 fra Google til at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden (sete sider, tidsforbrug, kilde, enhedstype, omtrentlig placering). Der gemmes cookies (f.eks. _ga, _ga_<id>, som gemmes i op til 2 år), og brugsdata overføres til Google; Google Analytics 4 gemmer ikke fulde IP-adresser. Retsgrundlag, overførsler til tredjelande og tilbagekaldelse – som i afsnit 4. Hvis banneret ikke tilbyder denne kategori, finder der ingen statistisk analyse sted.

6. YouTube-videoer

Nogle vejledninger indeholder videoer fra YouTube (Google). Videoerne indlæses først, når De klikker på »Indlæs video«; inden da er der ingen forbindelse til YouTube. Efter klikket indlejres videoen i udvidet databeskyttelsestilstand (youtube-nocookie.com); Deres IP-adresse, browseroplysninger og den besøgte side overføres til Google, herunder til USA, og under afspilningen gemmer YouTube oplysninger i Deres browser. Retsgrundlaget er det samtykke, De giver ved at klikke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR, § 25, stk. 1, TDDDG); det gælder kun for den pågældende video og gemmes ikke.

7. Kontaktformular og e-mail

Hvis De skriver til os via kontaktformularen eller pr. e-mail, behandler vi Deres data (navn, e-mailadresse, emne, programnavn, version, styresystem, besked) for at besvare Deres henvendelse (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR ved spørgsmål vedrørende en aftale eller et køb, ellers litra f). Beskeden sendes pr. e-mail til support@temia.de (postkasse hos IONOS); i nogle sprogversioner modtager udbyderen desuden en notifikation i en postkasse hos Googles e-mailtjeneste.

Beskyttelse mod misbrug: den tyske version gemmer IP-adressen med dato og antal henvendelser for at forhindre mere end fem henvendelser pr. dag (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Den franske, spanske og italienske version bruger Google reCAPTCHA: Når disse formularsider tilgås, overføres IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger og Deres adfærd på siden til Google for at registrere automatiseret adgang (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; tredjeland – som i afsnit 4).

Vi sletter henvendelser, når de er blevet behandlet og ikke længere er nødvendige for opfølgende spørgsmål eller på grund af lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

8. Forum

Når De registrerer Dem i forummet, behandler vi Deres brugernavn, e-mailadresse, visningsnavn og by samt, på frivillig basis, Deres tiltale, navn, firma, adresse, telefon- og faxnummer samt Deres IP-adresse og tidspunktet for registreringen. E-mailadressen bekræftes med et bekræftelseslink. Hvis De vælger denne mulighed ved registreringen, giver vi Dem besked om nye indlæg pr. e-mail; De kan til enhver tid framelde Dem ved at skrive til contact@temia.de. Indlæg gemmes med navn, i givet fald e-mailadresse (gæsteindlæg), tidspunkt og IP-adresse; uploadede billeder gemmes på vores server. Indlæg bliver offentlige efter godkendelse. Udbyderen modtager notifikationer om nye indlæg og uploadede filer pr. e-mail (Googles e-mailtjeneste). Til login-formål gemmer forummet brugernavn og adgangskode i cookies, så længe browsersessionen varer.

Registrering i det tyske forum er beskyttet mod automatiserede registreringer af Cloudflare Turnstile fra Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; IP-adressen og browseroplysningerne overføres til Cloudflare (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR; Cloudflare er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework).

Retsgrundlaget er forummets brugsvilkår (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR) og, for så vidt angår IP-adressen, vores interesse i at forhindre misbrug og krænkelser (litra f). Dataene opbevares, så længe kontoen eksisterer; vi sletter kontoen på anmodning.

9. Bestillinger, licensnøgler og downloads

Når De afgiver en bestilling, behandler vi dataene fra bestillingsformularen (tiltale, navn, firma, adresse, leverings- og faktureringsadresse, e-mail, telefon, kommentar, produkt og pris), afhængigt af betalingsmetoden Deres bankoplysninger (kontohaver, IBAN, BIC) til den direkte debitering samt Deres IP-adresse til beskyttelse mod misbrug. Bestillingen gemmes i vores database og sendes til udbyderen pr. e-mail (Googles e-mailtjeneste). Formålet er opfyldelse af købsaftalen (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR); vi opbevarer fakturaer og regnskabsbilag i de lovpligtige perioder (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: op til 10 år).

PayPal: hvis De vælger PayPal, bliver De viderestillet til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg; produkt, beløb og ordrenummer overføres. PayPal behandler Deres betalingsdata på eget ansvar (PayPals privatlivserklæring).

Business Portal-abonnementer: når De bestiller et abonnement, gemmer vi firma, adresse, kontaktperson, e-mail, telefon, bankoplysninger, betalingshyppighed, installationsnøgle samt IP-adressen og tidspunktet for aftalens indgåelse.

Licensnøgler og downloads: når en licensnøgle aktiveres, gemmer vi nøglen og e-mailadressen. Når De downloader et købt program, kontrollerer vi licensidentifikationen; til beskyttelse mod misbrug gemmes IP-adresse, tidspunkt og mislykkede forsøg, og udbyderen modtager en e-mailnotifikation (art. 6, stk. 1, litra b og f, GDPR).

10. Bedømmelser og fejlrapporter

Hvis De bedømmer et program eller rapporterer en oversættelses- eller programfejl, behandler vi Deres data (afhængigt af formularen: navn, tiltale, e-mailadresse, program, version, sprog, installationsnøgle, Deres svar og tekster) samt Deres IP-adresse og i givet fald den omtrentlige placering, der udledes heraf. Bedømmelser gemmes i vores database; begge sendes til udbyderen pr. e-mail (Googles e-mailtjeneste). Formålet er at forbedre vores programmer (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Det er frivilligt at angive navn og e-mailadresse.

11. Modtagere og tredjelande

IONOS SE (Tyskland) – hosting, database, afsendelse af e-mails og postkasser på domænet temia.de; databehandler.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, USA) – Google Ads og Google Analytics kun med samtykke, YouTube efter klik, reCAPTCHA (afsnit 7) og e-mailtjenesten til notifikationer til udbyderen (afsnit 2 og 7–10).
Cloudflare, Inc. (USA) – beskyttelse af forumregistreringen (afsnit 8).
PayPal (Luxembourg) – betaling, hvis valgt (afsnit 9).

Dataoverførsler til Google LLC og Cloudflare, Inc. i USA er baseret på afgørelsen om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau under EU-U.S. Data Privacy Framework. Bortset fra dette videregiver eller sælger vi ikke Deres data.

12. Vores programmer

Vores programmer til Windows, macOS, iPhone og iPad gemmer de indtastede data på Deres enhed eller i en database efter Deres valg; Temia Consulting har ingen adgang til disse data. Data når kun frem til os, hvis De bruger en funktion, der kræver en internetforbindelse, f.eks. frivillig programregistrering (navn, adresse, e-mail, telefon, ønske om at modtage information), support- eller fejlrapporter via de beskrevne formularer, opskriftskataloget i opskriftsprogrammet, søgning efter nye versioner, Temia Cloud eller køb (køb i appen håndteres af Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) har sin egen detaljerede privatlivspolitik: Privacy policy Temia Business Portal (på engelsk).

13. Deres rettigheder

De har ret til indsigt (art. 15 GDPR), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18) og dataportabilitet (art. 20). De kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på art. 6, stk. 1, litra f, GDPR (art. 21 GDPR). De kan til enhver tid tilbagekalde Deres samtykke med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3, GDPR) – på hjemmesiden via »Cookie-indstillinger«, ellers pr. e-mail til contact@temia.de.

14. Ret til at indgive klage

De kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse (art. 77 GDPR). Den myndighed, der er ansvarlig for os, er den bayerske databeskyttelsesmyndighed (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Tyskland, www.lda.bayern.de.

15. Pligt til at afgive data, automatiserede afgørelser, ændringer

De behøver ikke at afgive data for at besøge hjemmesiden. Til henvendelser, forumregistrering og bestillinger har vi brug for de data, der er markeret som obligatoriske. Vi træffer ikke automatiserede afgørelser og anvender ikke profilering. Vi opdaterer denne politik, når hjemmesiden eller behandlingen ændres. Kun den tyske version er juridisk bindende.