Temia - Política de privacidá

Política de privacidá

Última actualización: 15 d'ochobre de 2026 · La única versión xurídicamente vinculante ye la versión alemana; esta traducción ufierse namái a títulu informativu.

Esta política esplica qué datos personales se traten cuando visita'l sitiu web temia.de y usa los sos formularios, el foru y les páxines de pidíos. Pa información sobre los nuesos programes, consulte l'apartáu 12.

1. Responsable

Temia Consulting, propietariu Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Múnich, Alemaña
Direición postal: Postfach 830713, 81707 Múnich
Corréu electrónicu: contact@temia.de · Impressum

Pa cuestiones de proteición de datos y pa exercer los sos derechos, abasta con un corréu electrónicu a contact@temia.de.

2. Agospiamientu y rexistros del sirvidor

El sitiu web ta agospiáu por IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemaña (encargáu del tratamientu). Cada vez que s'accede al sitiu web, el sirvidor trata los datos téunicamente necesarios: direición IP, data y hora, la direición solicitada incluyíos los parámetros, páxina de procedencia, códigu d'estáu, cantidá de datos tresferíos, ya identificador del restolador y del sistema operativu. La finalidá ye apurrir les páxines, garantizar la seguridá y resolver errores (art. 6.1.f) RXPD). La triba y el plazu de caltenimientu d'estos rexistros determínalos IONOS.

Cuando s'accede a la páxina «Software a midida» y cuando s'accede a la páxina d'aniciu per un enllaz dende ún de los nuesos programes, l'operador recibe un avisu per corréu electrónicu (direición IP, hora, identificador del programa) col fin de valorar cómo nos atopen les persones interesaes (art. 6.1.f) RXPD).

3. Banner de consentimientu y almacenamientu nel restolador

Na so primer visita, un banner entrúga-y si consiente servicios que nun son téunicamente necesarios. Nun se carga nengún d'esos servicios enantes de que tome la so decisión. La so eleición guárdase namái nel so restolador (almacenamientu llocal, entrada temia_consent: categoríes, hora, versión) y nun se nos tresmite. Volvemos entrugar a los 12 meses o cuando s'amiesten servicios nuevos. Esti almacenamientu ye estrictamente necesariu pa respetar la so eleición (§ 25, apart. 2, n.º 2 TDDDG; art. 6.1.c) en rellación col art. 7.1 RXPD).

Retirada: col enllaz Configuración de cookies al pie de cada páxina, pue camudar la so eleición o retirar el so consentimientu en cualquier momentu con efeutu pal futuru. Cuando retira'l consentimientu, desaníciense les cookies de Google d'esti sitiu web.

4. Google Ads (marketing, namái con consentimientu)

Si consiente la categoría «Marketing», cargamos la etiqueta de Google (gtag.js) pa Google Ads de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Usámosla pa midir conversiones: Google determina si una visita vieno d'ún de los nuesos anuncios y si, por exemplu, darréu hebo un pidíu o una consulta. Con esti fin, guárdense cookies o identificadores asemeyaos (p. ex. _gcl_au, guardaes hasta 90 díes), y tresmítense a Google datos como la direición IP, información del preséu y del restolador, la páxina visitada, la hora y l'identificador del clic nel anunciu. Google tamién pue usar estos datos pa publicidá personalizada y combinalos con otros datos si aniciara sesión en Google; nesti sen, Google trata los datos so la so propia responsabilidá. Nós namái recibimos informes agregaos que nun lu identifiquen.

La base llegal ye'l so consentimientu (art. 6.1.a) RXPD, § 25, apart. 1 TDDDG). Los datos puen tresferise a Google LLC n'Estaos Xuníos; Google LLC ta certificada nel Marcu de Privacidá de Datos UE-EE.XX. (decisión d'adecuación de la Comisión Europea, art. 45 RXPD). Amás, usamos el mou de consentimientu de Google (Google Consent Mode), que ta configuráu como «denegáu» ensin el so consentimientu. Más información: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (estadístiques, namái con consentimientu)

Si'l banner ufre la categoría «Estadístiques» y vusté consiente, usamos Google Analytics 4 de Google pa entender cómo usen los visitantes el sitiu web (páxines vistes, tiempu de permanencia, orixe, triba de preséu, allugamientu aproximáu). Guárdense cookies (p. ex. _ga, _ga_<id>, guardaes hasta 2 años), y tresmítense datos d'usu a Google; Google Analytics 4 nun guarda direiciones IP completes. Base llegal, tresferencies a terceros países y retirada: como nel apartáu 4. Si'l banner nun ufre esta categoría, nun se fai nengún análisis estadísticu.

6. Vídeos de YouTube

Dellos tutoriales tienen vídeos de YouTube (Google). Los vídeos namái se carguen depués de que calque en «Cargar vídeu»; enantes nun hai conexón con YouTube. Depués del clic, el vídeu inxértase nel mou de privacidá ameyorada (youtube-nocookie.com); tresmítense a Google la so direición IP, la información del restolador y la páxina visitada, tamién a Estaos Xuníos, y mientres la reproducción YouTube guarda información nel so restolador. La base llegal ye'l consentimientu que da al calcar (art. 6.1.a) RXPD, § 25, apart. 1 TDDDG); aplícase namái al vídeu en cuestión y nun se guarda.

7. Formulariu de contactu y corréu electrónicu

Si nos escribe col formulariu de contactu o per corréu electrónicu, tratamos los sos datos (nome, direición de corréu electrónicu, asuntu, nome del programa, versión, sistema operativu, mensaxe) pa responder a la so consulta (art. 6.1.b) RXPD pa entrugues rellacionaes con un contratu o una compra; nel restu de casos, lletra f)). El mensaxe unvíase per corréu electrónicu a support@temia.de (buzón n'IONOS); en delles versiones llingüístiques, l'operador recibe amás un avisu nun buzón del serviciu de corréu electrónicu de Google.

Proteición contra l'abusu: la versión alemana guarda la direición IP cola data y el númberu de consultes pa evitar más de cinco consultes al día (art. 6.1.f) RXPD). Les versiones francesa, española ya italiana usen Google reCAPTCHA: al acceder a estes páxines de formulariu, tresmítense a Google la direición IP, la información del restolador y del preséu y el so comportamientu na páxina pa detectar accesos automatizaos (art. 6.1.f) RXPD; tercer país: como nel apartáu 4).

Desaniciamos les consultes una vegada atendíes y cuando yá nun se precisen pa entrugues posteriores nin por obligaciones llegales de caltenimientu.

8. Foru

Cuando se rexistra nel foru, tratamos el so nome d'usuariu, direición de corréu electrónicu, nome visible y llocalidá, y, de forma voluntaria, el so tratamientu, nome, empresa, direición, númberos de teléfonu y fax, amás de la so direición IP y la hora del rexistru. La direición de corréu electrónicu verifícase con un enllaz de confirmación. Si escueye esta opción nel rexistru, avisámos-y de los mensaxes nuevos per corréu electrónicu; pue date de baxa en cualquier momentu escribiendo a contact@temia.de. Los mensaxes guárdense col nome, y si ye'l casu la direición de corréu electrónicu (mensaxes de convidaos), la hora y la direición IP; les imáxenes xubíes guárdense nel nuesu sirvidor. Los mensaxes fáense públicos depués de la so aprobación. L'operador recibe avisos de mensaxes nuevos y ficheros xubíos per corréu electrónicu (serviciu de corréu electrónicu de Google). P'aniciar sesión, el foru guarda'l nome d'usuariu y la contraseña en cookies mientres dura la sesión del restolador.

El rexistru nel foru alemán ta protexíu contra rexistros automatizaos con Cloudflare Turnstile de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.XX.; tresmítense a Cloudflare la direición IP y la información del restolador (art. 6.1.f) RXPD; Cloudflare ta certificada nel Marcu de Privacidá de Datos UE-EE.XX.).

La base llegal son les condiciones d'usu del foru (art. 6.1.b) RXPD) y, nel casu de la direición IP, el nuesu interés en prevenir abusos ya infraiciones (lletra f)). Los datos guárdense mientres esista la cuenta; desaniciaremos la cuenta si lo solicita.

9. Pidíos, claves de llicencia y descargues

Cuando fai un pidíu, tratamos los datos del formulariu de pidíu (tratamientu, nome, empresa, direición, direición d'entrega y de facturación, corréu electrónicu, teléfonu, comentariu, productu y preciu), según el métodu de pagu los sos datos bancarios (titular de la cuenta, IBAN, BIC) pa la domiciliación, y la so direición IP pa proteición contra l'abusu. El pidíu guárdase na nuesa base de datos y unvíase al operador per corréu electrónicu (serviciu de corréu electrónicu de Google). La finalidá ye la execución del contratu de compraventa (art. 6.1.b) RXPD); caltenemos les factures y los documentos contables durante los plazos llegales (art. 6.1.c) RXPD, § 147 AO, § 257 HGB: hasta 10 años).

PayPal: si escueye PayPal, va redirixíse-y a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgu; tresmítense'l productu, l'importe y el númberu de pidíu. PayPal trata los sos datos de pagu so la so propia responsabilidá (declaración de privacidá de PayPal).

Planes de Business Portal: cuando pide un plan, guardamos la empresa, la direición, la persona de contactu, el corréu electrónicu, el teléfonu, los datos bancarios, la periodicidá de pagu, la clave d'instalación, amás de la direición IP y la hora de formalización del contratu.

Claves de llicencia y descargues: cuando s'activa una clave de llicencia, guardamos la clave y la direición de corréu electrónicu. Cuando descarga un programa mercáu, comprobamos l'identificador de llicencia; pa proteición contra l'abusu, guárdense la direición IP, la hora y los intentos fallíos, y l'operador recibe un avisu per corréu electrónicu (art. 6.1.b) y f) RXPD).

10. Valoraciones ya informes d'errores

Si valora un programa o informa d'un error de traducción o del programa, tratamos los sos datos (según el formulariu: nome, tratamientu, direición de corréu electrónicu, programa, versión, llingua, clave d'instalación, les sos rempuestes y testos) amás de la so direición IP y, si ye'l casu, l'allugamientu aproximáu que se deriva d'ella. Les valoraciones guárdense na nuesa base de datos; dambos unvíense al operador per corréu electrónicu (serviciu de corréu electrónicu de Google). La finalidá ye ameyorar los nuesos programes (art. 6.1.f) RXPD). Indicar el nome y la direición de corréu electrónicu ye voluntariu.

11. Destinatarios y terceros países

IONOS SE (Alemaña): agospiamientu, base de datos, unviu de correos electrónicos y buzones del dominiu temia.de; encargáu del tratamientu.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, EE.XX.): Google Ads y Google Analytics namái con consentimientu, YouTube depués de calcar, reCAPTCHA (apartáu 7) y el serviciu de corréu electrónicu pa los avisos al operador (apartaos 2 y 7–10).
Cloudflare, Inc. (EE.XX.): proteición del rexistru nel foru (apartáu 8).
PayPal (Luxemburgu): pagu, si se escueye (apartáu 9).

Les tresferencies de datos a Google LLC y Cloudflare, Inc. n'Estaos Xuníos básense na decisión d'adecuación del Marcu de Privacidá de Datos UE-EE.XX. Quitando esto, nun cedemos nin vendemos los sos datos.

12. Los nuesos programes

Los nuesos programes pa Windows, macOS, iPhone y iPad guarden los datos introducíos nellos nel so preséu o nuna base de datos que vusté escueya; Temia Consulting nun tien accesu a esos datos. Los datos namái nos lleguen si usa una función que precisa conexón a Internet, p. ex. el rexistru voluntariu del programa (nome, direición, corréu electrónicu, teléfonu, deséu de recibir información), sofitu o informes d'errores colos formularios descritos, el catálogu de recetes del programa de recetes, la comprobación de versiones nueves, Temia Cloud o compres (les compres dientro de l'aplicación xestiónales Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) tien la so propia política de privacidá detallada: Privacy policy Temia Business Portal (n'inglés).

13. Los sos derechos

Tien derechu d'accesu (art. 15 RXPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), llimitación del tratamientu (art. 18) y portabilidá de los datos (art. 20). Pue oponese en cualquier momentu al tratamientu basáu nel art. 6.1.f) RXPD (art. 21 RXPD). Pue retirar el so consentimientu en cualquier momentu con efeutu pal futuru (art. 7.3 RXPD): nel sitiu web per «Configuración de cookies», y si non, per corréu electrónicu a contact@temia.de.

14. Derechu a presentar una reclamación

Pue presentar una reclamación ante una autoridá de control de proteición de datos (art. 77 RXPD). L'autoridá competente pa nós ye l'Autoridá Bávara de Proteición de Datos (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemaña, www.lda.bayern.de.

15. Obligación de facilitar datos, decisiones automatizaes, cambeos

Nun tien obligación de facilitar nengún datu pa visitar el sitiu web. Pa consultes, rexistru nel foru y pidíos, precisamos los datos marcaos como obligatorios. Nun tomamos decisiones automatizaes nin facemos perfiles. Actualizamos esta política cuando camuda'l sitiu web o'l tratamientu. Namái la versión alemana ye xurídicamente vinculante.