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Einsatzbereich

Das Programm unterstützt Sie dabei, die Bearbeitung von Aufgaben zu organisieren. Es verfolgt alle Aufgaben, überwacht ihren Bearbeitungsstand und dient zugleich als Kommunikationsmittel zwischen den Benutzern des Programms.

Aufgaben (Tickets)

Im Programm legen Sie Aufgaben an. Jede Aufgabe hat eine Nummer, einen Titel, einen Status, eine Priorität, eine ausführliche Beschreibung und weitere Angaben. Das Programm lässt sich flexibel einstellen: So kann der Administrator zum Beispiel die Liste der möglichen Status bearbeiten und festlegen, welche davon als „erledigt“ gelten.

Jeder Aufgabe können Sie eine Kategorie und eine Unterkategorie zuordnen. Abhängig von den gewählten Feldern lassen sich zusätzliche Eigenschaften der Aufgabe festlegen.

Benutzer können Kommentare hinterlassen und den „aktiven Bearbeiter“ wechseln.

Tatsächlicher und geschätzter Aufwand

Das Programm ermittelt den Aufwand, der für die Erledigung einer Aufgabe nötig war, indem es den Aufwand aller beteiligten Benutzer zusammenzählt.

Erinnerungen

Das Programm bietet eine Erinnerungsfunktion. Fügen Sie einer Aufgabe eine Erinnerung mit Datum hinzu, finden Sie die Aufgabe jederzeit schnell in der Liste der aktiven Erinnerungen.

Serien von Aufgaben

Eine wichtige Funktion sind Aufgabenserien. Beim Anlegen einer Serie legen Sie fest, welche Aufgabe in einem bestimmten Zeitraum automatisch erstellt werden soll. Dabei können Sie bestimmte Wochentage oder Tage im Monat angeben. Die Zahl der Aufgaben lässt sich zeitlich oder mengenmäßig begrenzen. Außerdem kann eine neue Aufgabe eine bestimmte Zeit nach Erledigung der vorherigen Aufgabe der Serie erstellt werden. Eine Aufgabe gilt als erledigt, wenn ihr Status als „erledigt“ gekennzeichnet ist (Einstellungen → Server → Status (erledigt)).

Drucken und Statistik

Alle Listen können Sie ausdrucken oder als PDF speichern. Zusätzlich bietet das Programm eine ausführliche Statistik.

Arbeitsweise im Netzwerk

Das Programm ist für mehrere Benutzer in einem lokalen Netzwerk gedacht. Ein Benutzer startet das Programm im Servermodus; alle Daten werden dann automatisch auf seinem Computer gespeichert. Die anderen Benutzer starten das Programm im Clientmodus und geben den Namen des Server-Computers und die Portnummer an. Die Anmeldedaten der Benutzer werden auf dem Server-Computer angelegt; mit ihnen melden sich die Benutzer im Programm an.

Das Programm arbeitet mit Sperren: Bearbeitet ein Benutzer gerade eine Aufgabe, können die anderen Benutzer sie nur ansehen, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist.