| Programm: | Patientenverwaltung |
| Betriebssystem: | Windows |
| Version: | V2. 01.13 |
| | Patientenverwaltung - Problem mit Rechnungserstellung Geschrieben am 11.07.2024 um 09:49 |
| In der Rechnungserstellung funktioniert das "nicht abgerechnete Leistungen +" nicht. Fehler wird angezeigt, kein Patient ausgewählt, obwohl sichtlich ein Patient links steht. An was kann das liegen? Freundliche Grüße  | |
| Registriert seit: heute | Re: Patientenverwaltung - Problem mit Rechnungserstellung Geschrieben heute um 14:59 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Frau Julia, vielen Dank für Ihre Meldung. Die Schaltfläche „Nicht abgerechnete Leistungen“ sucht die Leistungen nicht über den angezeigten Namen, sondern über das Feld „Nummer“ im Bereich „Patient“ der Rechnung: Diese Nummer muss genau so in der Patientenliste vorhanden sein. Ist das Feld leer, oder enthält die Nummer Buchstaben bzw. ein Präfix oder führende Nullen, kommt die Meldung „Sie haben keinen Patienten ausgewählt.“, obwohl Name und Anschrift in der Rechnung sichtbar sind. Bitte sichern Sie zunächst Ihre Daten. Öffnen Sie danach die Rechnung und vergleichen Sie das Feld „Nummer“ im Bereich „Patient“ mit der Nummer desselben Patienten in der Patientenverwaltung; tragen Sie die Nummer dort gegebenenfalls erneut ein. Rein numerische Patientennummern ohne Präfix funktionieren in Ihrer Version zuverlässig; arbeiten Sie mit einem Präfix (Einstellungen, Nummerierung, Patienten), ist das die wahrscheinliche Ursache. Damit wir den Fall genau prüfen können, teilen Sie uns bitte mit: Ihre Programmversion und Ihr Betriebssystem, wie die Patientennummer in der Rechnung und in der Patientenliste genau lautet (Präfix, führende Nullen), und ob der Patient über „Auswählen…“ oder durch Eintippen des Namens in die Rechnung gekommen ist. Melden Sie sich gern wieder. Viele Grüße Administrator | |
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