Programm: Artikelverwaltung für Geschäft und Lager
Betriebssystem: Windows
Version: Windows11


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Kann die Software nicht installieren
Geschrieben am 09.06.2024 um 14:13
Es kommt immer der Hinweis, dass die exe-Datei oft nicht mit heruntergeladen wird



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Re: Kann die Software nicht installieren
Geschrieben heute um 12:40 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo Herr Barz,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Meldung stammt nicht von unserem Programm, sondern von der Download-Schutzfunktion Ihres Browsers (SmartScreen). Sie erscheint bei Installationsdateien, die noch nicht von sehr vielen Anwendern geladen wurden, und ist kein Hinweis auf einen Fehler. Die Datei liegt vollständig und unverändert zum Download bereit und ist von uns digital signiert.

So können Sie den Download abschließen:

1. Öffnen Sie im Browser die Download-Liste (oben rechts der Pfeil nach unten).
2. Klicken Sie bei dem abgebrochenen Eintrag auf die drei Punkte und wählen Sie „Beibehalten“ bzw. „Trotzdem beibehalten“.
3. Starten Sie die Installationsdatei anschließend mit einem Doppelklick. Zeigt Windows dabei noch einen blauen Hinweis an, klicken Sie auf „Weitere Informationen“ und dann auf „Trotzdem ausführen“.

Wenn der Download danach weiterhin nicht gelingt, nennen Sie uns bitte den verwendeten Browser, die Windows-Version und den genauen Wortlaut der Meldung – wir prüfen den Fall dann gezielt. Melden Sie sich gern wieder.

Viele Grüße
Administrator
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