Nền tảng: Windows
Liên kết: Tải về phiên bản DEMO (Dùng miễn phí trong 30 ngày)
Liên kết: Tải về phiên bản DEMO dạng gói MSI (để triển khai trong mạng doanh nghiệp)
Giá: 39,99 €
Mac
Android
Google Play cho Android (mới: phiên bản 3.0)
Ứng dụng Android “Hệ thống ticket”: công việc với số, trạng thái, mức ưu tiên, danh mục, người phụ trách và các thuộc tính tự định nghĩa, bình luận kèm công sức thực tế, lời nhắc, chuỗi công việc, đối tác kinh doanh, thống kê, PDF, trao đổi CSV và sao lưu. Mua một lần trên Google Play (€39.99), không thuê bao, không quảng cáo, không cần tài khoản – mọi dữ liệu đều nằm trên thiết bị.
Ứng dụng
Phần mềm được thiết kế để tối ưu hóa quy trình thực hiện công việc. Phần mềm theo dõi các công việc, kiểm soát tình trạng thực hiện, đồng thời là công cụ giao tiếp giữa những người dùng phần mềm.
Nhiệm vụ
Có thể tạo các “công việc” trong phần mềm. Mỗi công việc có số, tên, trạng thái, mức ưu tiên, mô tả chi tiết và các thông tin khác. Phần mềm cho phép thiết lập linh hoạt, ví dụ quản trị viên có thể chỉnh sửa danh sách các trạng thái có thể có và chỉ định trạng thái nào được coi là “đã hoàn thành”.
Mỗi công việc có thể được gán một danh mục và danh mục con. Tùy theo các trường được chọn, có thể xác định thêm các thuộc tính công việc.
Người dùng có thể để lại bình luận và thay đổi “người thực hiện hiện tại”.
Công sức thực tế và dự kiến
Phần mềm cho phép tính “công sức” cần thiết để thực hiện công việc bằng cách cộng tổng “công sức” của tất cả người dùng.
Lời nhắc
Phần mềm hỗ trợ chức năng “lời nhắc”. Khi thêm lời nhắc cho công việc và chỉ định ngày, công việc này có thể được tìm thấy dễ dàng trong danh sách các lời nhắc đang hoạt động.
Tạo chuỗi công việc
Tạo chuỗi công việc là một chức năng quan trọng. Khi tạo một chuỗi công việc, có thể chỉ định công việc sẽ được tạo trong một khoảng thời gian nhất định. Đồng thời, có thể nhập những ngày cụ thể trong tuần hoặc trong tháng để tạo công việc. Có thể giới hạn số lượng các công việc như vậy theo thời gian hoặc theo số lượng. Ngoài ra, có thể tạo công việc sau một khoảng thời gian nhất định khi công việc trước đó trong chuỗi đã hoàn thành (công việc được coi là hoàn thành nếu trạng thái của nó được xác định là “đã hoàn thành” (“Cài đặt -> Máy chủ -> trạng thái (đã hoàn thành)”).
In ấn và thống kê
Phần mềm cho phép in tất cả các danh sách hoặc lưu chúng dưới dạng PDF. Ngoài ra, phần mềm có thống kê chi tiết.
Đặc điểm vận hành của phần mềm
Phần mềm được thiết kế để người dùng vận hành trong cùng một mạng cục bộ. Một trong những người dùng phần mềm cần chạy phần mềm ở chế độ máy chủ, khi đó toàn bộ dữ liệu của phần mềm sẽ được tự động lưu trên máy tính của người đó. Những người dùng khác chạy phần mềm ở chế độ máy khách và chỉ định tên máy tính đó cùng số cổng. Dữ liệu đăng nhập được tạo trên máy tính của người dùng chạy máy chủ. Những dữ liệu này cần thiết để nhận dạng và đăng nhập vào phần mềm.
Phần mềm có chế độ giao dịch. Nếu một người dùng đang chỉnh sửa một công việc nhất định, những người dùng khác không thể làm điều tương tự, họ chỉ có thể xem công việc cho đến khi người đang chỉnh sửa hoàn tất.








