Temia

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 15 ตุลาคม 2026 · ฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมายคือ ฉบับภาษาเยอรมันเพียงฉบับเดียว ส่วนฉบับแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น

นโยบายนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ได้รับการประมวลผลเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ temia.de และใช้แบบฟอร์ม ฟอรัม และหน้าสั่งซื้อของเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมของเรา โปรดดูส่วนที่ 12

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Temia Consulting เจ้าของ Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Munich, เยอรมนี
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Postfach 830713, 81707 Munich
อีเมล: contact@temia.de · Impressum

สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและการใช้สิทธิของคุณ เพียงส่งอีเมลไปที่ contact@temia.de ก็เพียงพอ

2. การโฮสต์และบันทึกของเซิร์ฟเวอร์

เว็บไซต์นี้โฮสต์โดย IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, เยอรมนี (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์จะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่ IP วันที่และเวลา ที่อยู่ที่ร้องขอรวมถึงพารามิเตอร์ หน้าที่อ้างอิงมา รหัสสถานะ ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน และข้อมูลระบุเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ วัตถุประสงค์คือเพื่อแสดงหน้าเว็บ รักษาความปลอดภัย และแก้ไขข้อผิดพลาด (มาตรา 6(1)(f) GDPR) ประเภทและระยะเวลาการเก็บรักษาบันทึกเหล่านี้กำหนดโดย IONOS

เมื่อมีการเข้าถึงหน้า “ซอฟต์แวร์ตามสั่ง” และเมื่อมีการเข้าถึงหน้าแรกผ่านลิงก์จากโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งของเรา ผู้ให้บริการจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล (ที่อยู่ IP เวลา รหัสระบุโปรแกรม) เพื่อประเมินว่าผู้สนใจค้นพบเราได้อย่างไร (มาตรา 6(1)(f) GDPR)

3. แบนเนอร์ขอความยินยอมและการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์

เมื่อคุณเยี่ยมชมครั้งแรก แบนเนอร์จะสอบถามว่าคุณยินยอมให้ใช้บริการที่ไม่จำเป็นทางเทคนิคหรือไม่ บริการดังกล่าวจะไม่ถูกโหลดก่อนที่คุณจะตัดสินใจ ตัวเลือกของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (Local Storage, รายการ temia_consent: หมวดหมู่ เวลา เวอร์ชัน) และจะไม่ถูกส่งมาให้เรา เราจะสอบถามอีกครั้งหลังจาก 12 เดือนหรือเมื่อมีการเพิ่มบริการใหม่ การจัดเก็บนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้เป็นไปตามตัวเลือกของคุณ (§ 25(2) หมายเลข 2 TDDDG; มาตรา 6(1)(c) ประกอบกับมาตรา 7(1) GDPR)

การถอนความยินยอม: ผ่านลิงก์ การตั้งค่าคุกกี้ ที่ด้านล่างของทุกหน้า คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต เมื่อคุณถอนความยินยอม คุกกี้ของ Google จากเว็บไซต์นี้จะถูกลบ

4. Google Ads (การตลาด เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

หากคุณยินยอมในหมวดหมู่ “การตลาด” เราจะโหลดแท็กของ Google (gtag.js) สำหรับ Google Ads จาก Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, ไอร์แลนด์ (“Google”) เราใช้แท็กนี้เพื่อวัดผล Conversion โดย Google จะพิจารณาว่าการเข้าชมมาจากโฆษณาของเราหรือไม่ และหลังจากนั้นมีการสั่งซื้อหรือการสอบถามเกิดขึ้นหรือไม่ เพื่อวัตถุประสงค์นี้ จะมีการจัดเก็บคุกกี้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน (เช่น _gcl_au, จัดเก็บนานสูงสุด 90 วัน) และข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เวลา และรหัสระบุการคลิกโฆษณา จะถูกส่งไปยัง Google นอกจากนี้ Google อาจใช้ข้อมูลเหล่านี้สำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลและรวมเข้ากับข้อมูลอื่น หากคุณเข้าสู่ระบบ Google อยู่ ในส่วนนี้ Google ประมวลผลข้อมูลภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง เราได้รับเพียงรายงานแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG) ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง Google LLC ในสหรัฐอเมริกา ซึ่ง Google LLC ได้รับการรับรองภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework (คำวินิจฉัยความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป มาตรา 45 GDPR) นอกจากนี้ เรายังใช้ Google Consent Mode ซึ่งจะตั้งค่าเป็น “denied” (ปฏิเสธ) หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลเพิ่มเติม: policies.google.com/privacy

5. Google Analytics (สถิติ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

หากแบนเนอร์มีหมวดหมู่ “สถิติ” ให้เลือกและคุณให้ความยินยอม เราจะใช้ Google Analytics 4 จาก Google เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร (หน้าที่ดู ระยะเวลาที่ใช้ แหล่งที่มา ประเภทอุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณ) โดยจะมีการจัดเก็บคุกกี้ (เช่น _ga, _ga_<id>, จัดเก็บนานสูงสุด 2 ปี) และข้อมูลการใช้งานจะถูกส่งไปยัง Google ทั้งนี้ Google Analytics 4 ไม่จัดเก็บที่อยู่ IP แบบเต็ม ฐานทางกฎหมาย การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม และการถอนความยินยอม – เช่นเดียวกับส่วนที่ 4 หากแบนเนอร์ไม่มีหมวดหมู่นี้ให้เลือก จะไม่มีการวิเคราะห์ทางสถิติใด ๆ

6. วิดีโอ YouTube

บทแนะนำบางส่วนมีวิดีโอจาก YouTube (Google) วิดีโอจะถูกโหลดหลังจากที่คุณคลิก “โหลดวิดีโอ” เท่านั้น ก่อนหน้านั้นจะไม่มีการเชื่อมต่อกับ YouTube หลังจากคลิก วิดีโอจะถูกฝังในโหมดเพิ่มความเป็นส่วนตัว (youtube-nocookie.com) ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชมของคุณจะถูกส่งไปยัง Google รวมถึงไปยังสหรัฐอเมริกา และระหว่างการเล่น YouTube จะจัดเก็บข้อมูลไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมที่คุณให้โดยการคลิก (มาตรา 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG) ซึ่งมีผลเฉพาะกับวิดีโอนั้น ๆ และจะไม่ถูกจัดเก็บ

7. แบบฟอร์มติดต่อและอีเมล

หากคุณเขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือทางอีเมล เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง ชื่อโปรแกรม เวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ ข้อความ) เพื่อตอบคำถามของคุณ (มาตรา 6(1)(b) GDPR สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับสัญญาหรือการซื้อ มิฉะนั้นใช้ข้อ (f)) ข้อความจะถูกส่งทางอีเมลไปยัง support@temia.de (กล่องจดหมายที่ IONOS) ในบางภาษา ผู้ให้บริการจะได้รับการแจ้งเตือนเพิ่มเติมในกล่องจดหมายที่ใช้บริการอีเมลของ Google

การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด: ฉบับภาษาเยอรมันจะจัดเก็บที่อยู่ IP พร้อมวันที่และจำนวนคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้มีการส่งคำขอเกินห้าครั้งต่อวัน (มาตรา 6(1)(f) GDPR) ฉบับภาษาฝรั่งเศส สเปน และอิตาลีใช้ Google reCAPTCHA เมื่อมีการเข้าถึงหน้าแบบฟอร์มเหล่านี้ ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และพฤติกรรมของคุณบนหน้าเว็บจะถูกส่งไปยัง Google เพื่อตรวจจับการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ (มาตรา 6(1)(f) GDPR; ประเทศที่สาม – เช่นเดียวกับส่วนที่ 4)

เราจะลบคำขอเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว และไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับคำถามติดตามผลหรือตามข้อผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมายอีกต่อไป

8. ฟอรัม

เมื่อคุณลงทะเบียนในฟอรัม เราจะประมวลผลชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง และเมือง รวมถึงข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ ได้แก่ คำนำหน้า ชื่อ บริษัท ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์ ตลอดจนที่อยู่ IP และเวลาที่ลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลจะได้รับการยืนยันผ่านลิงก์ยืนยัน หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ระหว่างการลงทะเบียน เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับโพสต์ใหม่ทางอีเมล คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยเขียนถึง contact@temia.de โพสต์จะถูกจัดเก็บพร้อมชื่อ ที่อยู่อีเมล (กรณีโพสต์ของผู้เยี่ยมชม) เวลา และที่อยู่ IP ส่วนรูปภาพที่อัปโหลดจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โพสต์จะเผยแพร่สู่สาธารณะหลังจากได้รับการอนุมัติ ผู้ให้บริการจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโพสต์ใหม่และไฟล์ที่อัปโหลดทางอีเมล (บริการอีเมลของ Google) เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าสู่ระบบ ฟอรัมจะจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้ในคุกกี้ตลอดระยะเวลาของเซสชันเบราว์เซอร์

การลงทะเบียนในฟอรัมภาษาเยอรมันได้รับการป้องกันการลงทะเบียนอัตโนมัติด้วย Cloudflare Turnstile จาก Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, สหรัฐอเมริกา โดยที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์จะถูกส่งไปยัง Cloudflare (มาตรา 6(1)(f) GDPR; Cloudflare ได้รับการรับรองภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework)

ฐานทางกฎหมายคือข้อกำหนดการใช้งานฟอรัม (มาตรา 6(1)(b) GDPR) และในกรณีของที่อยู่ IP คือประโยชน์ของเราในการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการละเมิด (ข้อ (f)) ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงอยู่ เราจะลบบัญชีเมื่อได้รับคำขอ

9. การสั่งซื้อ คีย์ใบอนุญาต และการดาวน์โหลด

เมื่อคุณสั่งซื้อ เราจะประมวลผลข้อมูลจากแบบฟอร์มการสั่งซื้อ (คำนำหน้า ชื่อ บริษัท ที่อยู่ ที่อยู่สำหรับจัดส่งและออกใบแจ้งหนี้ อีเมล โทรศัพท์ ความคิดเห็น สินค้า และราคา) ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ (เจ้าของบัญชี IBAN BIC) สำหรับการหักบัญชีอัตโนมัติ และที่อยู่ IP ของคุณเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด คำสั่งซื้อจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเราและส่งให้ผู้ให้บริการทางอีเมล (บริการอีเมลของ Google) วัตถุประสงค์คือการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย (มาตรา 6(1)(b) GDPR) เราเก็บรักษาใบแจ้งหนี้และเอกสารทางบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 6(1)(c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: สูงสุด 10 ปี)

PayPal: หากคุณเลือก PayPal คุณจะถูกนำไปยัง PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg โดยจะมีการส่งข้อมูลสินค้า จำนวนเงิน และหมายเลขคำสั่งซื้อ PayPal ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง (คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของ PayPal)

แพ็กเกจ Business Portal: เมื่อคุณสั่งซื้อแพ็กเกจ เราจะจัดเก็บบริษัท ที่อยู่ ผู้ติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ความถี่ในการชำระเงิน คีย์การติดตั้ง รวมถึงที่อยู่ IP และเวลาที่ทำสัญญา

คีย์ใบอนุญาตและการดาวน์โหลด: เมื่อมีการเปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาต เราจะจัดเก็บคีย์และที่อยู่อีเมล เมื่อคุณดาวน์โหลดโปรแกรมที่ซื้อ เราจะตรวจสอบรหัสระบุใบอนุญาต และเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด จะมีการจัดเก็บที่อยู่ IP เวลา และความพยายามที่ล้มเหลว โดยผู้ให้บริการจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล (มาตรา 6(1)(b) และ (f) GDPR)

10. การให้คะแนนและการรายงานข้อผิดพลาด

หากคุณให้คะแนนโปรแกรมหรือรายงานข้อผิดพลาดในการแปลหรือในโปรแกรม เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณ (ขึ้นอยู่กับแบบฟอร์ม: ชื่อ คำนำหน้า ที่อยู่อีเมล โปรแกรม เวอร์ชัน ภาษา คีย์การติดตั้ง คำตอบและข้อความของคุณ) รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ และตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ดังกล่าว (หากมี) การให้คะแนนจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเรา และทั้งสองอย่างจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการทางอีเมล (บริการอีเมลของ Google) วัตถุประสงค์คือเพื่อปรับปรุงโปรแกรมของเรา (มาตรา 6(1)(f) GDPR) การให้ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณเป็นไปโดยสมัครใจ

11. ผู้รับข้อมูลและประเทศที่สาม

• IONOS SE (เยอรมนี) – การโฮสต์ ฐานข้อมูล การส่งอีเมล และกล่องจดหมายบนโดเมน temia.de; ผู้ประมวลผลข้อมูล
• Google (Google Ireland Limited; Google LLC, สหรัฐอเมริกา) – Google Ads และ Google Analytics เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม, YouTube หลังจากคลิก, reCAPTCHA (ส่วนที่ 7) และบริการอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนผู้ให้บริการ (ส่วนที่ 2 และ 7–10)
• Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) – การป้องกันการลงทะเบียนฟอรัม (ส่วนที่ 8)
• PayPal (ลักเซมเบิร์ก) – การชำระเงิน หากเลือก (ส่วนที่ 9)

การโอนข้อมูลไปยัง Google LLC และ Cloudflare, Inc. ในสหรัฐอเมริกาอาศัยคำวินิจฉัยความเพียงพอภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework นอกเหนือจากนี้ เราจะไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลของคุณ

12. โปรแกรมของเรา

โปรแกรมของเราสำหรับ Windows, macOS, iPhone และ iPad จัดเก็บข้อมูลที่ป้อนไว้บนอุปกรณ์ของคุณหรือในฐานข้อมูลที่คุณเลือก โดย Temia Consulting ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ ข้อมูลจะมาถึงเราก็ต่อเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น เช่น การลงทะเบียนโปรแกรมโดยสมัครใจ (ชื่อ ที่อยู่ อีเมล โทรศัพท์ ความประสงค์จะรับข้อมูล) การขอรับการสนับสนุนหรือการรายงานข้อผิดพลาดผ่านแบบฟอร์มที่อธิบายไว้ แคตตาล็อกสูตรอาหารในโปรแกรมสูตรอาหาร การตรวจหาเวอร์ชันใหม่ Temia Cloud หรือการซื้อ (การซื้อภายในแอปดำเนินการโดย Apple)

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) มีนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดของตนเอง: Privacy policy Temia Business Portal (เป็นภาษาอังกฤษ)

13. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15 GDPR) การแก้ไขให้ถูกต้อง (มาตรา 16) การลบ (มาตรา 17) การจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18) และการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20) คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยมาตรา 6(1)(f) GDPR ได้ตลอดเวลา (มาตรา 21 GDPR) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคต (มาตรา 7(3) GDPR) – บนเว็บไซต์ผ่าน “การตั้งค่าคุกกี้” หรือทางอีเมลไปที่ contact@temia.de

14. สิทธิในการร้องเรียน

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลได้ (มาตรา 77 GDPR) หน่วยงานที่รับผิดชอบสำหรับเราคือสำนักงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลแห่งรัฐบาวาเรีย (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, เยอรมนี, www.lda.bayern.de

15. หน้าที่ในการให้ข้อมูล การตัดสินใจอัตโนมัติ และการเปลี่ยนแปลง

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลใด ๆ เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ สำหรับการสอบถาม การลงทะเบียนฟอรัม และการสั่งซื้อ เราต้องการข้อมูลที่ระบุว่าจำเป็น เราไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์ เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์หรือการประมวลผลมีการเปลี่ยนแปลง ฉบับภาษาเยอรมันเท่านั้นที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย