Temia - Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026 · Singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic este versiunea în limba germană; această traducere are doar caracter informativ.

Această politică explică ce date cu caracter personal sunt prelucrate atunci când vizitați site-ul temia.de și utilizați formularele, forumul și paginile de comandă ale acestuia. Pentru informații despre programele noastre, consultați secțiunea 12.

1. Operatorul

Temia Consulting, proprietar Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 München, Germania
Adresă poștală: Postfach 830713, 81707 München
E-mail: contact@temia.de · Impressum

Pentru chestiuni legate de protecția datelor și pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, este suficient un e-mail la contact@temia.de.

2. Găzduire și jurnale de server

Site-ul este găzduit de IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania (persoană împuternicită de operator). La fiecare accesare a site-ului, serverul prelucrează datele necesare din punct de vedere tehnic: adresa IP, data și ora, adresa solicitată inclusiv parametrii, pagina de proveniență, codul de stare, cantitatea de date transferate, precum și identificatorul browserului și al sistemului de operare. Scopul este livrarea paginilor, asigurarea securității și remedierea erorilor (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD). Tipul și durata de păstrare a acestor jurnale sunt stabilite de IONOS.

Când este accesată pagina „Software personalizat” și când pagina principală este accesată printr-un link din unul dintre programele noastre, operatorul primește o notificare prin e-mail (adresa IP, ora, identificatorul programului) pentru a evalua modul în care persoanele interesate ajung la noi (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD).

3. Bannerul de consimțământ și stocarea în browser

La prima vizită, un banner vă întreabă dacă sunteți de acord cu servicii care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic. Niciun astfel de serviciu nu este încărcat înainte de a lua o decizie. Alegerea dumneavoastră este stocată numai în browser (local storage, intrarea temia_consent: categorii, oră, versiune) și nu ne este transmisă. Vă întrebăm din nou după 12 luni sau când se adaugă servicii noi. Această stocare este strict necesară pentru a respecta alegerea dumneavoastră (§ 25 alin. (2) pct. 2 TDDDG; art. 6 alin. (1) lit. c) coroborat cu art. 7 alin. (1) RGPD).

Retragerea consimțământului: prin linkul Setări cookie din partea de jos a fiecărei pagini, puteți modifica alegerea sau vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. La retragerea consimțământului, cookie-urile Google ale acestui site sunt șterse.

4. Google Ads (marketing, numai cu consimțământ)

Dacă vă exprimați consimțământul pentru categoria „Marketing”, încărcăm eticheta Google (gtag.js) pentru Google Ads de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). O folosim pentru măsurarea conversiilor: Google stabilește dacă o vizită provine de la unul dintre anunțurile noastre și dacă a urmat, de exemplu, o comandă sau o solicitare. În acest scop sunt stocate cookie-uri sau identificatori similari (de ex. _gcl_au, stocate până la 90 de zile), iar date precum adresa IP, informații despre dispozitiv și browser, pagina vizitată, ora și identificatorul clicului pe anunț sunt transmise către Google. Google poate folosi aceste date și pentru publicitate personalizată și le poate combina cu alte date dacă sunteți conectat la Google; în această privință, Google prelucrează datele pe propria răspundere. Noi primim doar rapoarte agregate care nu vă identifică.

Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, § 25 alin. (1) TDDDG). Datele pot fi transferate către Google LLC în SUA; Google LLC este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework (decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene, art. 45 RGPD). În plus, folosim Google Consent Mode, setat la „denied” (refuzat) în lipsa consimțământului dumneavoastră. Informații suplimentare: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (statistici, numai cu consimțământ)

Dacă bannerul oferă categoria „Statistici” și vă exprimați consimțământul, folosim Google Analytics 4 de la Google pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii site-ul (pagini vizualizate, timp petrecut, sursă, tip de dispozitiv, locație aproximativă). Sunt stocate cookie-uri (de ex. _ga, _ga_<id>, stocate până la 2 ani), iar datele de utilizare sunt transmise către Google; Google Analytics 4 nu stochează adrese IP complete. Temeiul juridic, transferurile către țări terțe și retragerea consimțământului – ca în secțiunea 4. Dacă bannerul nu oferă această categorie, nu are loc nicio analiză statistică.

6. Videoclipuri YouTube

Unele tutoriale conțin videoclipuri de pe YouTube (Google). Videoclipurile se încarcă numai după ce faceți clic pe „Încarcă videoclipul”; înainte de aceasta nu există nicio conexiune cu YouTube. După clic, videoclipul este încorporat în modul de confidențialitate extinsă (youtube-nocookie.com); adresa IP, informațiile despre browser și pagina vizitată sunt transmise către Google, inclusiv în SUA, iar în timpul redării YouTube stochează informații în browserul dumneavoastră. Temeiul juridic este consimțământul pe care îl dați prin clic (art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, § 25 alin. (1) TDDDG); acesta se aplică numai videoclipului respectiv și nu este stocat.

7. Formularul de contact și e-mailul

Dacă ne scrieți prin formularul de contact sau prin e-mail, prelucrăm datele dumneavoastră (nume, adresă de e-mail, subiect, numele programului, versiune, sistem de operare, mesaj) pentru a răspunde solicitării (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD pentru întrebări legate de un contract sau o achiziție, în rest lit. f)). Mesajul este trimis prin e-mail la support@temia.de (căsuță poștală la IONOS); în unele versiuni lingvistice, operatorul primește suplimentar o notificare într-o căsuță poștală a serviciului de e-mail Google.

Protecție împotriva abuzurilor: versiunea germană stochează adresa IP împreună cu data și numărul de solicitări, pentru a împiedica mai mult de cinci solicitări pe zi (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD). Versiunile franceză, spaniolă și italiană folosesc Google reCAPTCHA: la accesarea acestor pagini de formular, adresa IP, informațiile despre browser și dispozitiv, precum și comportamentul dumneavoastră pe pagină sunt transmise către Google pentru a detecta accesările automatizate (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD; țară terță – ca în secțiunea 4).

Ștergem solicitările după ce au fost soluționate și nu mai sunt necesare pentru întrebări ulterioare sau ca urmare a obligațiilor legale de păstrare.

8. Forumul

Când vă înregistrați pe forum, prelucrăm numele de utilizator, adresa de e-mail, numele afișat și localitatea, iar în mod voluntar formula de adresare, numele, firma, adresa, numerele de telefon și de fax, precum și adresa IP și momentul înregistrării. Adresa de e-mail este verificată printr-un link de confirmare. Dacă selectați această opțiune la înregistrare, vă anunțăm prin e-mail despre mesajele noi; vă puteți dezabona oricând scriind la contact@temia.de. Mesajele sunt stocate împreună cu numele, după caz adresa de e-mail (mesajele vizitatorilor), ora și adresa IP; imaginile încărcate sunt stocate pe serverul nostru. Mesajele devin publice după aprobare. Operatorul primește prin e-mail notificări despre mesajele noi și fișierele încărcate (serviciul de e-mail Google). În scopul autentificării, forumul stochează numele de utilizator și parola în cookie-uri pe durata sesiunii browserului.

Înregistrarea pe forumul german este protejată împotriva înregistrărilor automatizate prin Cloudflare Turnstile de la Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA; adresa IP și informațiile despre browser sunt transmise către Cloudflare (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD; Cloudflare este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework).

Temeiul juridic îl constituie condițiile de utilizare a forumului (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD) și, în cazul adresei IP, interesul nostru de a preveni abuzurile și încălcările (lit. f)). Datele sunt stocate cât timp există contul; la cerere, vom șterge contul.

9. Comenzi, chei de licență și descărcări

Când plasați o comandă, prelucrăm datele din formularul de comandă (formula de adresare, numele, firma, adresa, adresa de livrare și de facturare, e-mailul, telefonul, comentariul, produsul și prețul), în funcție de metoda de plată datele bancare (titularul contului, IBAN, BIC) pentru debitul direct, precum și adresa IP pentru protecția împotriva abuzurilor. Comanda este stocată în baza noastră de date și trimisă operatorului prin e-mail (serviciul de e-mail Google). Scopul este executarea contractului de vânzare (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD); păstrăm facturile și documentele contabile pe durata termenelor legale (art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD, § 147 AO, § 257 HGB: până la 10 ani).

PayPal: dacă alegeți PayPal, veți fi redirecționat către PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg; se transmit produsul, suma și numărul comenzii. PayPal prelucrează datele dumneavoastră de plată pe propria răspundere (declarația de confidențialitate PayPal).

Planuri Business Portal: când comandați un plan, stocăm firma, adresa, persoana de contact, e-mailul, telefonul, datele bancare, frecvența de plată, cheia de instalare, precum și adresa IP și momentul încheierii contractului.

Chei de licență și descărcări: la activarea unei chei de licență, stocăm cheia și adresa de e-mail. Când descărcați un program cumpărat, verificăm identificatorul licenței; pentru protecția împotriva abuzurilor sunt stocate adresa IP, ora și încercările eșuate, iar operatorul primește o notificare prin e-mail (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) RGPD).

10. Evaluări și rapoarte de erori

Dacă evaluați un program sau raportați o eroare de traducere ori de program, prelucrăm datele dumneavoastră (în funcție de formular: nume, formulă de adresare, adresă de e-mail, program, versiune, limbă, cheie de instalare, răspunsurile și textele dumneavoastră), precum și adresa IP și, după caz, locația aproximativă derivată din aceasta. Evaluările sunt stocate în baza noastră de date; ambele sunt trimise operatorului prin e-mail (serviciul de e-mail Google). Scopul este îmbunătățirea programelor noastre (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD). Furnizarea numelui și a adresei de e-mail este voluntară.

11. Destinatari și țări terțe

IONOS SE (Germania) – găzduire, bază de date, trimiterea e-mailurilor și căsuțe poștale pe domeniul temia.de; persoană împuternicită de operator.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, SUA) – Google Ads și Google Analytics numai cu consimțământ, YouTube după clic, reCAPTCHA (secțiunea 7) și serviciul de e-mail pentru notificările operatorului (secțiunile 2 și 7–10).
Cloudflare, Inc. (SUA) – protecția înregistrării pe forum (secțiunea 8).
PayPal (Luxemburg) – plată, dacă este selectată (secțiunea 9).

Transferurile de date către Google LLC și Cloudflare, Inc. în SUA se bazează pe decizia privind caracterul adecvat în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework. În afară de aceasta, nu transmitem și nu vindem datele dumneavoastră.

12. Programele noastre

Programele noastre pentru Windows, macOS, iPhone și iPad stochează datele introduse în ele pe dispozitivul dumneavoastră sau într-o bază de date aleasă de dumneavoastră; Temia Consulting nu are acces la aceste date. Datele ajung la noi doar dacă folosiți o funcție care necesită o conexiune la internet, de ex. înregistrarea voluntară a programului (nume, adresă, e-mail, telefon, dorința de a primi informații), cererile de asistență sau rapoartele de erori prin formularele descrise, catalogul de rețete din programul de rețete, verificarea versiunilor noi, Temia Cloud sau achizițiile (achizițiile în aplicație sunt gestionate de Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) are propria politică de confidențialitate detaliată: Privacy policy Temia Business Portal (în limba engleză).

13. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces (art. 15 RGPD), de rectificare (art. 16), de ștergere (art. 17), de restricționare a prelucrării (art. 18) și la portabilitatea datelor (art. 20). Vă puteți opune în orice moment prelucrării întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD (art. 21 RGPD). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. (3) RGPD) – pe site prin „Setări cookie”, în rest prin e-mail la contact@temia.de.

14. Dreptul de a depune o plângere

Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor (art. 77 RGPD). Autoritatea competentă pentru noi este Oficiul de Stat Bavarez pentru Supravegherea Protecției Datelor (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germania, www.lda.bayern.de.

15. Obligația de a furniza date, decizii automatizate, modificări

Nu sunteți obligat să furnizați date pentru a vizita site-ul. Pentru solicitări, înregistrarea pe forum și comenzi avem nevoie de datele marcate ca obligatorii. Nu luăm decizii automatizate și nu creăm profiluri. Actualizăm această politică atunci când se modifică site-ul sau prelucrarea. Numai versiunea germană este obligatorie din punct de vedere juridic.