Sistem de tichete

Platformă: Windows
Link: Descărcați versiunea DEMO (Utilizare gratuită timp de 30 de zile)
Link: Descărcați versiunea DEMO ca pachet MSI (pentru distribuire în rețelele companiilor)
Preț: 39,99 €

Mac

Mac App Store

Android

Google Play pentru Android (nou: versiunea 3.0)

Aplicația Android „Sistem de tichete”: sarcini cu număr, stare, prioritate, categorie, responsabil și proprietăți definibile liber, comentarii cu efortul efectiv, memento-uri, serii de sarcini, parteneri de afaceri, statistici, PDF, schimb CSV și backup. Achiziție unică pe Google Play (€39.99), fără abonament, fără reclame, fără cont – toate datele rămân pe dispozitiv.

Capturi de ecran desktop

Capturi de ecran telefon

Android 1 Android 2 Android 3 Android 4

Utilizare

Software-ul este conceput pentru a optimiza procesul de lucru la îndeplinirea sarcinilor. Software-ul urmărește sarcinile, controlează starea îndeplinirii lor și, totodată, este un instrument de comunicare între utilizatorii software-ului.

Sarcini

În software se pot crea „sarcini”. Fiecare sarcină are un număr, un nume, o stare, o prioritate, o descriere detaliată și alte informații. Software-ul permite o configurare flexibilă, de ex. administratorul poate edita lista stărilor posibile, specificând care dintre ele trebuie considerate „finalizate”.

Fiecărei sarcini i se pot atribui o categorie și o subcategorie. În funcție de câmpurile selectate, se pot defini proprietăți suplimentare ale sarcinii.

Utilizatorii pot lăsa comentarii și pot schimba „executantul activ”.

Efort efectiv și estimat

Software-ul permite calcularea „efortului” necesar pentru executarea unei sarcini, prin însumarea întregului „efort” al utilizatorilor.

Memento-uri

Software-ul are o funcție de „memento”. Adăugând un memento la sarcină și specificând data, sarcina poate fi găsită ușor în lista memento-urilor active.

Crearea seriilor de sarcini

Crearea seriilor de sarcini este o funcție importantă. La crearea unei serii de sarcini, se poate specifica o sarcină care va fi creată într-o anumită perioadă de timp. Totodată, se pot introduce anumite zile ale săptămânii sau ale lunii în care să fie create sarcinile. Numărul acestor sarcini poate fi limitat în timp sau ca număr. De asemenea, se poate crea o sarcină după o anumită perioadă de timp de la finalizarea celei anterioare din serie (sarcina este considerată finalizată dacă starea ei este definită ca „finalizată” („Setări -> Server -> stare (finalizată)”).

Tipărire și statistici

Software-ul permite tipărirea tuturor listelor sau salvarea lor ca PDF. De asemenea, oferă statistici detaliate.

Particularități de funcționare a software-ului

Software-ul este conceput pentru utilizare într-o singură rețea locală. Unul dintre utilizatorii software-ului trebuie să-l ruleze în modul server, iar apoi toate datele software-ului vor fi stocate automat pe calculatorul său. Ceilalți utilizatori trebuie să ruleze software-ul în modul client și să specifice numele calculatorului și numărul portului. Datele de autentificare sunt create pe calculatorul utilizatorului server. Aceste date sunt necesare pentru identificare și autentificarea în software.

Software-ul are un mod de tranzacții. Dacă un utilizator editează o anumită sarcină, ceilalți utilizatori nu pot face același lucru; ei pot doar să vizualizeze sarcina până când utilizatorul care o editează termină lucrul cu ea.