Temia - Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 15. · Jogilag kizárólag a német nyelvű változat kötelező érvényű; ez a fordítás csak tájékoztató jellegű.

Ez a tájékoztató ismerteti, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor Ön felkeresi a(z) temia.de weboldalt, és használja annak űrlapjait, fórumát és rendelési oldalait. Programjainkkal kapcsolatos információkat a 12. pontban talál.

1. Adatkezelő

Temia Consulting, tulajdonos: Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 München, Németország
Postacím: Postfach 830713, 81707 München
E-mail: contact@temia.de · Impressum

Adatvédelmi ügyekben és jogai gyakorlásához elegendő egy e-mail a contact@temia.de címre.

2. Tárhely és szervernaplók

A weboldal tárhelyszolgáltatója az IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Németország (adatfeldolgozó). A weboldal minden egyes megnyitásakor a szerver technikailag szükséges adatokat kezel: IP-cím, dátum és időpont, a lekért cím a paraméterekkel együtt, a hivatkozó oldal, állapotkód, az átvitt adatmennyiség, valamint a böngésző és az operációs rendszer azonosítója. A cél az oldalak kiszolgálása, a biztonság garantálása és a hibaelhárítás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). E naplók jellegét és megőrzési idejét az IONOS határozza meg.

Az „Egyedi szoftver” oldal megnyitásakor, valamint amikor a kezdőlapot valamelyik programunkból származó linken keresztül nyitják meg, az üzemeltető e-mailes értesítést kap (IP-cím, időpont, programazonosító), hogy felmérhesse, hogyan találnak ránk az érdeklődők (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Hozzájárulási sáv és tárolás a böngészőben

Első látogatásakor egy sáv megkérdezi, hogy hozzájárul-e a technikailag nem szükséges szolgáltatásokhoz. Döntése előtt ilyen szolgáltatás nem töltődik be. Választását kizárólag az Ön böngészője tárolja (helyi tárhely, bejegyzés: temia_consent: kategóriák, időpont, verzió), és nem kerül továbbításra hozzánk. 12 hónap elteltével vagy új szolgáltatások bevezetésekor ismét rákérdezünk. Ez a tárolás feltétlenül szükséges ahhoz, hogy választását tiszteletben tarthassuk (TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pont; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a 7. cikk (1) bekezdésével összefüggésben).

Visszavonás: az egyes oldalak alján található Cookie-beállítások linkkel bármikor módosíthatja választását, vagy a jövőre nézve visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonásakor e weboldal Google-cookie-jai törlődnek.

4. Google Ads (marketing, csak hozzájárulással)

Ha hozzájárul a „Marketing” kategóriához, betöltjük a Google Ads Google-címkéjét (gtag.js), amelyet a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”) biztosít. Ezt konverziómérésre használjuk: a Google megállapítja, hogy egy látogatás valamelyik hirdetésünkből származott-e, és azt követte-e például megrendelés vagy érdeklődés. Ebből a célból cookie-kat vagy hasonló azonosítókat tárolunk (pl. _gcl_au, legfeljebb 90 napig tárolva), és olyan adatokat továbbítunk a Google-nek, mint az IP-cím, az eszköz- és böngészőadatok, a meglátogatott oldal, az időpont és a hirdetéskattintás azonosítója. A Google ezeket az adatokat személyre szabott hirdetésekhez is felhasználhatja, és – ha Ön be van jelentkezve a Google-fiókjába – más adatokkal is összekapcsolhatja; ebben a tekintetben a Google saját felelősségére kezeli az adatokat. Mi csak összesített jelentéseket kapunk, amelyekből Ön nem azonosítható.

A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, TDDDG 25. § (1) bekezdés). Az adatok az Egyesült Államokban működő Google LLC-hez is továbbíthatók; a Google LLC rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítvánnyal (az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, GDPR 45. cikk). Emellett a Google hozzájárulási módot (Consent Mode) használjuk, amely az Ön hozzájárulása nélkül „elutasítva” értékre van állítva. További információ: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (statisztika, csak hozzájárulással)

Ha a sáv felkínálja a „Statisztika” kategóriát, és Ön hozzájárul, a Google Analytics 4 szolgáltatást használjuk annak megértésére, hogyan használják a látogatók a weboldalt (megtekintett oldalak, eltöltött idő, forrás, eszköztípus, hozzávetőleges tartózkodási hely). Cookie-kat tárolunk (pl. _ga, _ga_<id>, legfeljebb 2 évig tárolva), és a használati adatokat továbbítjuk a Google-nek; a Google Analytics 4 nem tárol teljes IP-címeket. Jogalap, harmadik országba történő továbbítás és visszavonás – a 4. pontban leírtak szerint. Ha a sáv nem kínálja fel ezt a kategóriát, statisztikai elemzés nem történik.

6. YouTube-videók

Egyes oktatóanyagok a YouTube (Google) videóit tartalmazzák. A videók csak azután töltődnek be, hogy Ön a „Videó betöltése” gombra kattintott; ezt megelőzően nem jön létre kapcsolat a YouTube-bal. A kattintás után a videó kiterjesztett adatvédelmi módban (youtube-nocookie.com) kerül beágyazásra; az Ön IP-címe, böngészőadatai és a meglátogatott oldal a Google-hez kerülnek, többek között az Egyesült Államokba is, és lejátszás közben a YouTube információkat tárol a böngészőjében. A jogalap a kattintással adott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, TDDDG 25. § (1) bekezdés); ez csak az adott videóra vonatkozik, és nem kerül tárolásra.

7. Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben ír nekünk, adatait (név, e-mail-cím, tárgy, programnév, verzió, operációs rendszer, üzenet) megkeresése megválaszolása céljából kezeljük (szerződéssel vagy vásárlással kapcsolatos kérdések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, egyébként f) pontja alapján). Az üzenetet e-mailben továbbítjuk a(z) support@temia.de címre (postafiók az IONOS-nál); egyes nyelvi változatokban az üzemeltető ezenfelül értesítést kap egy, a Google e-mail-szolgáltatásánál vezetett postafiókba.

Visszaélések elleni védelem: a német változat az IP-címet a dátummal és a megkeresések számával együtt tárolja, hogy megakadályozza a napi ötnél több megkeresést (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A francia, spanyol és olasz változat a Google reCAPTCHA szolgáltatást használja: ezen űrlapoldalak megnyitásakor az IP-cím, a böngésző- és eszközadatok, valamint az oldalon tanúsított viselkedése továbbításra kerül a Google-hez az automatizált hozzáférések felismerése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont; harmadik ország – a 4. pontban leírtak szerint).

A megkereséseket azok lezárása után töröljük, amint már nincs rájuk szükség esetleges további kérdések miatt, illetve törvényi megőrzési kötelezettség alapján.

8. Fórum

A fórumra való regisztrációkor kezeljük felhasználónevét, e-mail-címét, megjelenített nevét és települését, valamint önkéntes alapon megszólítását, nevét, cégét, címét, telefon- és faxszámát, továbbá IP-címét és a regisztráció időpontját. Az e-mail-címet megerősítő linkkel ellenőrizzük. Ha a regisztráció során ezt a lehetőséget választja, az új hozzászólásokról e-mailben értesítjük; erről bármikor leiratkozhat a contact@temia.de címre írva. A hozzászólásokat a névvel, adott esetben az e-mail-címmel (vendéghozzászólások esetén), az időponttal és az IP-címmel együtt tároljuk; a feltöltött képeket szerverünkön tároljuk. A hozzászólások jóváhagyás után válnak nyilvánossá. Az üzemeltető az új hozzászólásokról és a feltöltött fájlokról e-mailben kap értesítést (a Google e-mail-szolgáltatása). A bejelentkezéshez a fórum a böngésző munkamenetének idejére cookie-kban tárolja a felhasználónevet és a jelszót.

A német fórumon a regisztrációt az automatizált regisztrációk ellen a Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA által biztosított Cloudflare Turnstile védi; az IP-cím és a böngészőadatok a Cloudflare-hez kerülnek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont; a Cloudflare rendelkezik az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerinti tanúsítvánnyal).

A jogalap a fórum felhasználási feltételei (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), az IP-cím esetében pedig a visszaélések és jogsértések megelőzéséhez fűződő érdekünk (f) pont). Az adatokat a fiók fennállásáig tároljuk; kérésre töröljük a fiókot.

9. Megrendelések, licenckulcsok és letöltések

Megrendeléskor kezeljük a rendelési űrlap adatait (megszólítás, név, cég, cím, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefon, megjegyzés, termék és ár), a fizetési módtól függően a csoportos beszedéshez szükséges bankszámlaadatait (számlatulajdonos, IBAN, BIC), valamint IP-címét a visszaélések elleni védelem érdekében. A megrendelést adatbázisunkban tároljuk, és e-mailben továbbítjuk az üzemeltetőnek (a Google e-mail-szolgáltatása). A cél az adásvételi szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); a számlákat és a könyvelési bizonylatokat a törvényes határidőkig megőrizzük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, AO 147. §, HGB 257. §: legfeljebb 10 évig).

PayPal: ha a PayPalt választja, átirányítjuk a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg oldalára; ennek során továbbítjuk a terméket, az összeget és a rendelésszámot. A PayPal az Ön fizetési adatait saját felelősségére kezeli (a PayPal adatvédelmi nyilatkozata).

Business Portal csomagok: csomag megrendelésekor tároljuk a céget, a címet, a kapcsolattartót, az e-mail-címet, a telefonszámot, a bankszámlaadatokat, a fizetés gyakoriságát, a telepítési kulcsot, valamint az IP-címet és a szerződéskötés időpontját.

Licenckulcsok és letöltések: licenckulcs aktiválásakor tároljuk a kulcsot és az e-mail-címet. Megvásárolt program letöltésekor ellenőrizzük a licencazonosítót; a visszaélések elleni védelem érdekében tároljuk az IP-címet, az időpontot és a sikertelen próbálkozásokat, az üzemeltető pedig e-mailes értesítést kap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont).

10. Értékelések és hibajelentések

Ha értékel egy programot, vagy fordítási, illetve programhibát jelent, kezeljük adatait (az űrlaptól függően: név, megszólítás, e-mail-cím, program, verzió, nyelv, telepítési kulcs, válaszai és szövegei), valamint IP-címét és adott esetben az abból levezetett hozzávetőleges tartózkodási helyet. Az értékeléseket adatbázisunkban tároljuk; mindkettőt e-mailben továbbítjuk az üzemeltetőnek (a Google e-mail-szolgáltatása). A cél programjaink fejlesztése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Nevének és e-mail-címének megadása önkéntes.

11. Címzettek és harmadik országok

IONOS SE (Németország) – tárhely, adatbázis, e-mail-küldés és postafiókok a temia.de domainen; adatfeldolgozó.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, USA) – Google Ads és Google Analytics csak hozzájárulással, YouTube kattintás után, reCAPTCHA (7. pont), valamint az üzemeltetői értesítések e-mail-szolgáltatása (2. és 7–10. pont).
Cloudflare, Inc. (USA) – a fórumregisztráció védelme (8. pont).
PayPal (Luxemburg) – fizetés, ha kiválasztja (9. pont).

Az Egyesült Államokban működő Google LLC és Cloudflare, Inc. részére történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerinti megfelelőségi határozaton alapul. Ezen túlmenően adatait nem adjuk tovább és nem értékesítjük.

12. Programjaink

Windowsra, macOS-re, iPhone-ra és iPadre készült programjaink a beléjük bevitt adatokat az Ön eszközén vagy az Ön által választott adatbázisban tárolják; a Temia Consulting ezekhez az adatokhoz nem fér hozzá. Adatok csak akkor jutnak el hozzánk, ha olyan funkciót használ, amely internetkapcsolatot igényel, pl. az önkéntes programregisztráció (név, cím, e-mail, telefon, tájékoztatás kérése), a leírt űrlapokon keresztüli támogatás vagy hibajelentés, a receptprogram receptkatalógusa, új verziók keresése, a Temia Cloud vagy vásárlások (az alkalmazáson belüli vásárlásokat az Apple bonyolítja).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) saját, részletes adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezik: Privacy policy Temia Business Portal (angol nyelven).

13. Az Ön jogai

Önt megilleti a hozzáférés joga (GDPR 15. cikk), a helyesbítéshez való jog (16. cikk), a törléshez való jog (17. cikk), az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk) és az adathordozhatósághoz való jog (20. cikk). A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján végzett adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (GDPR 21. cikk). Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja (GDPR 7. cikk (3) bekezdés) – a weboldalon a „Cookie-beállítások” linken keresztül, egyébként e-mailben a contact@temia.de címen.

14. Panasztételhez való jog

Panaszt nyújthat be egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz (GDPR 77. cikk). Az illetékes hatóság számunkra a Bajor Adatvédelmi Felügyeleti Hivatal (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Németország, www.lda.bayern.de.

15. Adatszolgáltatási kötelezettség, automatizált döntéshozatal, változtatások

A weboldal meglátogatásához nem kell semmilyen adatot megadnia. Megkeresésekhez, fórumregisztrációhoz és megrendelésekhez szükségünk van a kötelezőként megjelölt adatokra. Nem hozunk automatizált döntéseket, és nem végzünk profilalkotást. Ezt a tájékoztatót frissítjük, ha a weboldal vagy az adatkezelés megváltozik. Jogilag kizárólag a német nyelvű változat kötelező érvényű.