Temia

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 15 ઑક્ટોબર 2026 · કાનૂની રીતે બંધનકારક એકમાત્ર આવૃત્તિ છે જર્મન આવૃત્તિ; આ અનુવાદ ફક્ત માહિતી માટે આપવામાં આવ્યો છે.

આ નીતિ સમજાવે છે કે જ્યારે આપ વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો ત્યારે કયો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે: temia.de અને તેના ફોર્મ્સ, ફોરમ અને ઓર્ડર પેજનો ઉપયોગ કરો છો. અમારા પ્રોગ્રામ્સ વિશેની માહિતી માટે, વિભાગ 12 જુઓ.

1. નિયંત્રક (Controller)

Temia Consulting, માલિક Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Munich, જર્મની
ટપાલ સરનામું: Postfach 830713, 81707 Munich
ઈ-મેલ: contact@temia.de · Impressum

ડેટા સુરક્ષા સંબંધિત બાબતો માટે અને આપના અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, contact@temia.de પર ઈ-મેલ મોકલવો પૂરતો છે.

2. હોસ્ટિંગ અને સર્વર લૉગ્સ

વેબસાઇટ IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, જર્મની (પ્રોસેસર) દ્વારા હોસ્ટ કરવામાં આવે છે. દર વખતે વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરવામાં આવે ત્યારે, સર્વર તકનીકી રીતે જરૂરી ડેટા પ્રોસેસ કરે છે: IP સરનામું, તારીખ અને સમય, પેરામીટર્સ સહિત વિનંતી કરેલ સરનામું, સંદર્ભિત પેજ, સ્ટેટસ કોડ, ટ્રાન્સફર કરેલ ડેટાનું પ્રમાણ, તેમજ બ્રાઉઝર અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમની ઓળખ. તેનો હેતુ પેજ પહોંચાડવા, સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા અને ભૂલોનું નિવારણ કરવાનો છે (કલમ 6(1)(f) GDPR). આ લૉગ્સનો પ્રકાર અને સંગ્રહ સમયગાળો IONOS દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

જ્યારે “કસ્ટમ સોફ્ટવેર” પેજ ઍક્સેસ કરવામાં આવે છે, અને જ્યારે અમારા કોઈ પ્રોગ્રામમાંની લિંક દ્વારા હોમ પેજ ઍક્સેસ કરવામાં આવે છે, ત્યારે રસ ધરાવતા લોકો અમારા સુધી કેવી રીતે પહોંચે છે તેનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે સંચાલકને ઈ-મેલ સૂચના (IP સરનામું, સમય, પ્રોગ્રામ ઓળખકર્તા) મળે છે (કલમ 6(1)(f) GDPR).

3. સંમતિ બેનર અને બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહ

આપની પ્રથમ મુલાકાત વખતે, એક બેનર પૂછે છે કે શું આપ તકનીકી રીતે જરૂરી ન હોય તેવી સેવાઓ માટે સંમતિ આપો છો. આપ નિર્ણય લો તે પહેલાં આવી કોઈ સેવા લોડ કરવામાં આવતી નથી. આપની પસંદગી ફક્ત આપના બ્રાઉઝરમાં સંગ્રહિત થાય છે (લોકલ સ્ટોરેજ, એન્ટ્રી temia_consent: શ્રેણીઓ, સમય, આવૃત્તિ) અને અમને મોકલવામાં આવતી નથી. 12 મહિના પછી અથવા નવી સેવાઓ ઉમેરવામાં આવે ત્યારે અમે ફરીથી પૂછીએ છીએ. આપની પસંદગીનો આદર કરવા માટે આ સંગ્રહ સખત રીતે જરૂરી છે (§ 25(2) નં. 2 TDDDG; કલમ 6(1)(c) સાથે વાંચો કલમ 7(1) GDPR).

સંમતિ પાછી ખેંચવી: દરેક પેજના તળિયે આવેલી કૂકી સેટિંગ્સ લિંક દ્વારા, આપ કોઈપણ સમયે ભવિષ્ય માટે અસરકારક રીતે આપની પસંદગી બદલી શકો છો અથવા આપની સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. જ્યારે આપ સંમતિ પાછી ખેંચો છો, ત્યારે આ વેબસાઇટની Google કૂકીઝ કાઢી નાખવામાં આવે છે.

4. Google Ads (માર્કેટિંગ, ફક્ત સંમતિ સાથે)

જો આપ “માર્કેટિંગ” શ્રેણી માટે સંમતિ આપો છો, તો અમે Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, આયર્લેન્ડ (“Google”) તરફથી Google Ads માટે Google ટેગ (gtag.js) લોડ કરીએ છીએ. અમે તેનો ઉપયોગ કન્વર્ઝન માપન માટે કરીએ છીએ: Google નક્કી કરે છે કે મુલાકાત અમારી કોઈ જાહેરાતમાંથી આવી હતી કે નહીં અને ત્યાર પછી, ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ ઓર્ડર અથવા પૂછપરછ થઈ હતી કે નહીં. આ હેતુ માટે, કૂકીઝ અથવા સમાન ઓળખકર્તાઓ સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે (દા.ત. _gcl_au, 90 દિવસ સુધી સંગ્રહિત), અને IP સરનામું, ઉપકરણ અને બ્રાઉઝરની માહિતી, મુલાકાત લીધેલ પેજ, સમય અને જાહેરાત ક્લિક ઓળખકર્તા જેવો ડેટા Google ને મોકલવામાં આવે છે. Google આ ડેટાનો ઉપયોગ વ્યક્તિગત જાહેરાતો માટે પણ કરી શકે છે અને જો આપ Google માં લૉગ ઇન હોવ તો તેને અન્ય ડેટા સાથે જોડી શકે છે; આ સંદર્ભમાં, Google તેની પોતાની જવાબદારી હેઠળ ડેટા પ્રોસેસ કરે છે. અમને ફક્ત એકત્રિત અહેવાલો મળે છે જે આપની ઓળખ જાહેર કરતા નથી.

કાનૂની આધાર આપની સંમતિ છે (કલમ 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). ડેટા USA માં Google LLC ને ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે; Google LLC EU-U.S. Data Privacy Framework હેઠળ પ્રમાણિત છે (યુરોપિયન કમિશનનો પર્યાપ્તતા નિર્ણય, કલમ 45 GDPR). વધુમાં, અમે Google Consent Mode નો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જે આપની સંમતિ વિના “denied” પર સેટ હોય છે. વધુ માહિતી: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (આંકડા, ફક્ત સંમતિ સાથે)

જો બેનર “આંકડા” શ્રેણી ઓફર કરે અને આપ સંમતિ આપો, તો મુલાકાતીઓ વેબસાઇટનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરે છે (જોયેલાં પેજ, વિતાવેલો સમય, સ્રોત, ઉપકરણનો પ્રકાર, અંદાજિત સ્થાન) તે સમજવા માટે અમે Google ના Google Analytics 4 નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કૂકીઝ સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે (દા.ત. _ga, _ga_<id>, 2 વર્ષ સુધી સંગ્રહિત), અને ઉપયોગ ડેટા Google ને મોકલવામાં આવે છે; Google Analytics 4 સંપૂર્ણ IP સરનામાં સંગ્રહિત કરતું નથી. કાનૂની આધાર, ત્રીજા દેશોમાં ટ્રાન્સફર અને સંમતિ પાછી ખેંચવી – વિભાગ 4 મુજબ. જો બેનર આ શ્રેણી ઓફર ન કરે, તો કોઈ આંકડાકીય વિશ્લેષણ થતું નથી.

6. YouTube વિડિયો

કેટલાક ટ્યુટોરિયલ્સમાં YouTube (Google) ના વિડિયો છે. આપ “વિડિયો લોડ કરો” પર ક્લિક કરો પછી જ વિડિયો લોડ થાય છે; તે પહેલાં YouTube સાથે કોઈ જોડાણ થતું નથી. ક્લિક કર્યા પછી, વિડિયો ગોપનીયતા-વર્ધિત મોડ (youtube-nocookie.com) માં એમ્બેડ થાય છે; આપનું IP સરનામું, બ્રાઉઝરની માહિતી અને મુલાકાત લીધેલ પેજ Google ને મોકલવામાં આવે છે, જેમાં USA નો પણ સમાવેશ થાય છે, અને પ્લેબેક દરમિયાન YouTube આપના બ્રાઉઝરમાં માહિતી સંગ્રહિત કરે છે. કાનૂની આધાર ક્લિક કરીને આપ આપેલી સંમતિ છે (કલમ 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); તે ફક્ત સંબંધિત વિડિયો પર જ લાગુ થાય છે અને સંગ્રહિત કરવામાં આવતી નથી.

7. સંપર્ક ફોર્મ અને ઈ-મેલ

જો આપ સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા અથવા ઈ-મેલ દ્વારા અમને લખો, તો આપની પૂછપરછનો જવાબ આપવા માટે અમે આપનો ડેટા (નામ, ઈ-મેલ સરનામું, વિષય, પ્રોગ્રામનું નામ, આવૃત્તિ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, સંદેશ) પ્રોસેસ કરીએ છીએ (કરાર અથવા ખરીદી સંબંધિત પ્રશ્નો માટે કલમ 6(1)(b) GDPR, અન્યથા પોઇન્ટ (f)). સંદેશ ઈ-મેલ દ્વારા આ સરનામે મોકલવામાં આવે છે: support@temia.de (IONOS પર મેઇલબૉક્સ); કેટલીક ભાષા આવૃત્તિઓમાં, સંચાલકને વધારામાં Google ની ઈ-મેલ સેવાવાળા મેઇલબૉક્સમાં સૂચના પણ મળે છે.

દુરુપયોગ સામે રક્ષણ: દિવસ દીઠ પાંચથી વધુ પૂછપરછ રોકવા માટે જર્મન આવૃત્તિ IP સરનામું તારીખ અને પૂછપરછની સંખ્યા સાથે સંગ્રહિત કરે છે (કલમ 6(1)(f) GDPR). ફ્રેન્ચ, સ્પેનિશ અને ઇટાલિયન આવૃત્તિઓ Google reCAPTCHA નો ઉપયોગ કરે છે: જ્યારે આ ફોર્મ પેજ ઍક્સેસ કરવામાં આવે છે, ત્યારે સ્વચાલિત ઍક્સેસ શોધવા માટે IP સરનામું, બ્રાઉઝર અને ઉપકરણની માહિતી તેમજ પેજ પરનું આપનું વર્તન Google ને મોકલવામાં આવે છે (કલમ 6(1)(f) GDPR; ત્રીજો દેશ – વિભાગ 4 મુજબ).

પૂછપરછનો નિકાલ થઈ જાય અને પછીના પ્રશ્નો માટે અથવા કાયદાકીય સંગ્રહ જવાબદારીઓને કારણે તેની જરૂર ન રહે ત્યારે અમે તેને કાઢી નાખીએ છીએ.

8. ફોરમ

જ્યારે આપ ફોરમ માટે નોંધણી કરો છો, ત્યારે અમે આપનું વપરાશકર્તા નામ, ઈ-મેલ સરનામું, પ્રદર્શિત નામ અને શહેર/ગામ, તેમજ સ્વૈચ્છિક ધોરણે આપનું સંબોધન, નામ, કંપની, સરનામું, ટેલિફોન અને ફેક્સ નંબર, ઉપરાંત આપનું IP સરનામું અને નોંધણીનો સમય પ્રોસેસ કરીએ છીએ. ઈ-મેલ સરનામું પુષ્ટિ લિંક દ્વારા ચકાસવામાં આવે છે. જો આપ નોંધણી દરમિયાન આ વિકલ્પ પસંદ કરો, તો અમે આપને નવી પોસ્ટ્સ વિશે ઈ-મેલ દ્વારા જાણ કરીએ છીએ; આપ contact@temia.de પર લખીને કોઈપણ સમયે અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો. પોસ્ટ્સ નામ, લાગુ પડતું હોય ત્યાં ઈ-મેલ સરનામું (મહેમાન પોસ્ટ્સ), સમય અને IP સરનામા સાથે સંગ્રહિત થાય છે; અપલોડ કરેલી છબીઓ અમારા સર્વર પર સંગ્રહિત થાય છે. મંજૂરી પછી પોસ્ટ્સ જાહેર થાય છે. સંચાલકને નવી પોસ્ટ્સ અને અપલોડ કરેલી ફાઇલોની સૂચનાઓ ઈ-મેલ દ્વારા (Google ની ઈ-મેલ સેવા) મળે છે. લૉગિન હેતુઓ માટે, ફોરમ બ્રાઉઝર સત્રના સમયગાળા માટે વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ કૂકીઝમાં સંગ્રહિત કરે છે.

જર્મન ફોરમ પરની નોંધણી Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA ના Cloudflare Turnstile દ્વારા સ્વચાલિત નોંધણીઓ સામે સુરક્ષિત છે; IP સરનામું અને બ્રાઉઝરની માહિતી Cloudflare ને મોકલવામાં આવે છે (કલમ 6(1)(f) GDPR; Cloudflare EU-U.S. Data Privacy Framework હેઠળ પ્રમાણિત છે).

કાનૂની આધાર ફોરમના ઉપયોગની શરતો (કલમ 6(1)(b) GDPR) છે અને, IP સરનામાના કિસ્સામાં, દુરુપયોગ અને ઉલ્લંઘનો અટકાવવામાં અમારું હિત (પોઇન્ટ (f)). એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં હોય ત્યાં સુધી ડેટા સંગ્રહિત રહે છે; વિનંતી કરવા પર અમે એકાઉન્ટ કાઢી નાખીશું.

9. ઓર્ડર, લાઇસન્સ કી અને ડાઉનલોડ્સ

જ્યારે આપ ઓર્ડર આપો છો, ત્યારે અમે ઓર્ડર ફોર્મનો ડેટા (સંબોધન, નામ, કંપની, સરનામું, ડિલિવરી અને બિલિંગ સરનામું, ઈ-મેલ, ટેલિફોન, ટિપ્પણી, ઉત્પાદન અને કિંમત), ચુકવણી પદ્ધતિના આધારે ડાયરેક્ટ ડેબિટ માટે આપની બેંક વિગતો (ખાતાધારક, IBAN, BIC), અને દુરુપયોગ સામે રક્ષણ માટે આપનું IP સરનામું પ્રોસેસ કરીએ છીએ. ઓર્ડર અમારા ડેટાબેઝમાં સંગ્રહિત થાય છે અને ઈ-મેલ દ્વારા (Google ની ઈ-મેલ સેવા) સંચાલકને મોકલવામાં આવે છે. તેનો હેતુ ખરીદી કરારનું પાલન છે (કલમ 6(1)(b) GDPR); અમે ઇન્વૉઇસ અને હિસાબી રેકોર્ડ્સ કાયદાકીય સમયગાળા માટે સાચવી રાખીએ છીએ (કલમ 6(1)(c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: 10 વર્ષ સુધી).

PayPal: જો આપ PayPal પસંદ કરો, તો આપને PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે; ઉત્પાદન, રકમ અને ઓર્ડર નંબર મોકલવામાં આવે છે. PayPal આપના ચુકવણી ડેટાને તેની પોતાની જવાબદારી હેઠળ પ્રોસેસ કરે છે (PayPal ગોપનીયતા નિવેદન).

Business Portal પ્લાન: જ્યારે આપ પ્લાનનો ઓર્ડર આપો છો, ત્યારે અમે કંપની, સરનામું, સંપર્ક વ્યક્તિ, ઈ-મેલ, ટેલિફોન, બેંક વિગતો, ચુકવણીની આવૃત્તિ, ઇન્સ્ટોલેશન કી, તેમજ IP સરનામું અને કરાર થયાનો સમય સંગ્રહિત કરીએ છીએ.

લાઇસન્સ કી અને ડાઉનલોડ્સ: જ્યારે લાઇસન્સ કી સક્રિય કરવામાં આવે છે, ત્યારે અમે કી અને ઈ-મેલ સરનામું સંગ્રહિત કરીએ છીએ. જ્યારે આપ ખરીદેલો પ્રોગ્રામ ડાઉનલોડ કરો છો, ત્યારે અમે લાઇસન્સ ઓળખકર્તા તપાસીએ છીએ; દુરુપયોગ સામે રક્ષણ માટે, IP સરનામું, સમય અને નિષ્ફળ પ્રયાસો સંગ્રહિત થાય છે, અને સંચાલકને ઈ-મેલ સૂચના મળે છે (કલમ 6(1)(b) અને (f) GDPR).

10. રેટિંગ્સ અને ભૂલ અહેવાલો

જો આપ કોઈ પ્રોગ્રામને રેટિંગ આપો અથવા અનુવાદ કે પ્રોગ્રામની ભૂલની જાણ કરો, તો અમે આપનો ડેટા (ફોર્મના આધારે: નામ, સંબોધન, ઈ-મેલ સરનામું, પ્રોગ્રામ, આવૃત્તિ, ભાષા, ઇન્સ્ટોલેશન કી, આપના જવાબો અને લખાણો) તેમજ આપનું IP સરનામું અને, લાગુ પડતું હોય ત્યાં, તેના પરથી મેળવેલું અંદાજિત સ્થાન પ્રોસેસ કરીએ છીએ. રેટિંગ્સ અમારા ડેટાબેઝમાં સંગ્રહિત થાય છે; બંને ઈ-મેલ દ્વારા (Google ની ઈ-મેલ સેવા) સંચાલકને મોકલવામાં આવે છે. તેનો હેતુ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં સુધારો કરવાનો છે (કલમ 6(1)(f) GDPR). આપનું નામ અને ઈ-મેલ સરનામું આપવું સ્વૈચ્છિક છે.

11. પ્રાપ્તકર્તાઓ અને ત્રીજા દેશો

• IONOS SE (જર્મની) – temia.de ડોમેન પર હોસ્ટિંગ, ડેટાબેઝ, ઈ-મેલ મોકલવા અને મેઇલબૉક્સ; પ્રોસેસર.
• Google (Google Ireland Limited; Google LLC, USA) – Google Ads અને Google Analytics ફક્ત સંમતિ સાથે, YouTube ક્લિક કર્યા પછી, reCAPTCHA (વિભાગ 7) અને સંચાલક સૂચનાઓ માટે ઈ-મેલ સેવા (વિભાગ 2 અને 7–10).
• Cloudflare, Inc. (USA) – ફોરમ નોંધણીનું રક્ષણ (વિભાગ 8).
• PayPal (Luxembourg) – ચુકવણી, જો પસંદ કરવામાં આવે તો (વિભાગ 9).

USA માં Google LLC અને Cloudflare, Inc. ને ડેટા ટ્રાન્સફર EU-U.S. Data Privacy Framework હેઠળના પર્યાપ્તતા નિર્ણય પર આધારિત છે. આ સિવાય, અમે આપનો ડેટા કોઈને આપતા નથી કે વેચતા નથી.

12. અમારા પ્રોગ્રામ્સ

Windows, macOS, iPhone અને iPad માટેના અમારા પ્રોગ્રામ્સ તેમાં દાખલ કરેલો ડેટા આપના ઉપકરણ પર અથવા આપની પસંદગીના ડેટાબેઝમાં સંગ્રહિત કરે છે; Temia Consulting ને આ ડેટાનો કોઈ ઍક્સેસ નથી. ડેટા અમારા સુધી ત્યારે જ પહોંચે છે જ્યારે આપ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર હોય તેવા કાર્યનો ઉપયોગ કરો, દા.ત. સ્વૈચ્છિક પ્રોગ્રામ નોંધણી (નામ, સરનામું, ઈ-મેલ, ટેલિફોન, માહિતી મેળવવાની ઇચ્છા), વર્ણવેલ ફોર્મ્સ દ્વારા સપોર્ટ અથવા ભૂલ અહેવાલો, રેસીપી પ્રોગ્રામમાં રેસીપી કેટલોગ, નવી આવૃત્તિઓની તપાસ, Temia Cloud અથવા ખરીદીઓ (ઇન-એપ ખરીદીઓ Apple દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) ની પોતાની વિગતવાર ગોપનીયતા નીતિ છે: Privacy policy Temia Business Portal (અંગ્રેજીમાં).

13. આપના અધિકારો

આપને ઍક્સેસનો અધિકાર (કલમ 15 GDPR), સુધારણાનો અધિકાર (કલમ 16), કાઢી નાખવાનો અધિકાર (કલમ 17), પ્રોસેસિંગ પર પ્રતિબંધનો અધિકાર (કલમ 18) અને ડેટા પોર્ટેબિલિટીનો અધિકાર (કલમ 20) છે. કલમ 6(1)(f) GDPR પર આધારિત પ્રોસેસિંગ સામે આપ કોઈપણ સમયે વાંધો ઉઠાવી શકો છો (કલમ 21 GDPR). આપ કોઈપણ સમયે ભવિષ્ય માટે અસરકારક રીતે આપની સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો (કલમ 7(3) GDPR) – વેબસાઇટ પર “કૂકી સેટિંગ્સ” દ્વારા, અન્યથા contact@temia.de પર ઈ-મેલ દ્વારા.

14. ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર

આપ ડેટા સુરક્ષા નિરીક્ષણ સત્તામંડળ પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો (કલમ 77 GDPR). અમારા માટે જવાબદાર સત્તામંડળ બવેરિયન ડેટા પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, જર્મની છે, www.lda.bayern.de.

15. ડેટા પ્રદાન કરવાની જવાબદારી, સ્વચાલિત નિર્ણયો, ફેરફારો

વેબસાઇટની મુલાકાત લેવા માટે આપને કોઈ ડેટા આપવાની જરૂર નથી. પૂછપરછ, ફોરમ નોંધણી અને ઓર્ડર માટે, અમને ફરજિયાત તરીકે દર્શાવેલ ડેટાની જરૂર છે. અમે સ્વચાલિત નિર્ણયો લેતા નથી કે પ્રોફાઇલિંગનો ઉપયોગ કરતા નથી. વેબસાઇટ અથવા પ્રોસેસિંગમાં ફેરફાર થાય ત્યારે અમે આ નીતિ અપડેટ કરીએ છીએ. ફક્ત જર્મન આવૃત્તિ જ કાનૂની રીતે બંધનકારક છે.