Temia

Työpöytäkuvakaappaukset

Puhelinkuvakaappaukset

Käyttötarkoitus

Ohjelma ”Hotellin hallinta” auttaa optimoimaan ja yksinkertaistamaan hotellialan työtä. Ohjelma sopii kaikenkokoisiin kohteisiin, niin pieniin lomahotelleihin kuin suuriin lomakeskuksiin. Sen avulla voitte hallita hotellinne vapaita huoneita, ylläpitää asiakastietokantaa, säilyttää kaikki varauksia koskevat tiedot sekä laatia laskuja yöpymisistä ja lisäpalveluista, kuten pysäköinnistä, aamiaisesta tai turistiverosta.

Kätevä graafinen näkymä

Ohjelmassa voi näyttää kaikki huoneet graafisesti ja tarkastella kaikkia varauksia taulukkona. Tarvittaessa voitte helposti lisätä, muuttaa ja poistaa mitä tahansa tietoja.

Huoneiden luokittelu

Ohjelmassa kaikki huoneet voi jakaa luokkiin; tällöin jokainen huone kuuluu yhteen luokkaan. Ohjelmassa on valmiina joitakin luokkia toiminnon havainnollistamiseksi. Lisäksi käyttäjä voi helposti määrittää ja täydentää kaikkia huoneluokkia. Jokaiselle huoneelle voi määrittää mitä tahansa ominaisuuksia, kuten huoneen pinta-alan, ilmastoinnin saatavuuden jne.

Asiakasluettelo

Ohjelmassa on asiakasluettelo. Jokainen kerran syötetty asiakas tallennetaan järjestelmään automaattisesti, ja seuraavalla kerralla hänet voi helposti valita luettelosta. Voitte syöttää asiakkaan perustiedot, kuten nimen ja syntymäajan, sekä lisätietoja, kuten kielen, maan, rajattoman määrän osoitteita ja muita yhteystietoja sekä valokuvia ja muita tietoja.

Jokaiselle asiakkaalle voi määrittää yhden hinnaston. Jos hinnastoa ei ole määritetty, käytetään oletushinnastoa.

Joustava hinnoittelujärjestelmä

Ohjelmalla voitte käyttää joustavaa hinnoittelujärjestelmää eli määrittää hinnat yksittäisille hinnastoille ja luokille tietyksi ajanjaksoksi. Esimerkiksi huoneiden hintoja voi korottaa messujen ajaksi.

Tällaisen lisähinnan voi määrittää vuosittain sekä erityispäiville. Näin ohjelma laskee huoneen hinnan valitun hinnaston, huoneluokan sekä saapumis- ja lähtöpäivän perusteella.

Hinnastot

Jokainen hinnasto määrittää hinnan kullekin huoneluokalle. Lisäksi hinnastoon voi sisällyttää palveluja ja seurata graafisesti tietyn huoneen hinnan muutoksia vuoden aikana.

Jos luokan hintaa ei ole määritetty hinnastossa, tähän luokkaan sovelletaan kyseisessä hinnastossa perushintaa. Huoneen lopullinen hinta riippuu hinnastosta ja luokasta. Hinnastoa voi kuitenkin muuttaa manuaalisesti varausta luotaessa, ja käyttäjä voi myös muuttaa huoneen lopullista hintaa laskua laadittaessa.

Hotellin tilanteen helppo seuranta

Varauksen tilan tunnistaa helposti väristä. Näin voitte vaivattomasti seurata varauksia sekä varattuja ja vapaita huoneita. Visuaalisesti voi myös ”majoittaa” asiakkaat huoneeseen – eli kohdistaa varauksiin vastaavan huoneluokan.

Lisätoiminnot

Ohjelmassa on erityistoiminto – huoneen siivoustilan tarkistus. Näin huoneen siivoustila muuttuu automaattisesti asiakkaan lähdettyä.

Laskujen laatiminen

Ohjelmassa on helppo laatia laskuja yöpymisistä ja lisätä lisäpalveluja. Jokaisessa laskussa voi olla eri arvonlisäverokantoja. Yhteen laskuun on helppo lisätä useita varauksia. Laskuja laatiessaan käyttäjällä on täysi hallinta: hän voi muuttaa hintoja, lisätä alennuksia ja niin edelleen. Laskun ulkoasun voi määrittää helposti asetuksissa: voi lisätä ylätunnisteen ja logon sekä asettaa näyttöparametreja, kuten elementtien välisen etäisyyden tai sarakkeiden leveyden. Jokaisen laskun voi tallentaa PDF-muodossa tai tulostaa.

Helppo aloittaa

Kun käynnistätte ohjelman ensimmäistä kertaa, ohjattu toiminto käynnistyy automaattisesti. Se auttaa teitä määrittämään laskujen perusasetukset.

Tietoja ei menetetä

Ohjelmassa on varmuuskopiointitoiminto, jolla tietonne ja asiakirjanne säilyvät turvassa.