Temia - Gizlilik politikası

Gizlilik politikası

Son güncelleme: 15 Ekim 2026 · Yasal olarak bağlayıcı olan tek sürüm Almanca sürümdür; bu çeviri yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.

Bu politika, temia.de web sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki formları, forumu ve sipariş sayfalarını kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini açıklar. Programlarımız hakkında bilgi için bkz. bölüm 12.

1. Veri sorumlusu

Temia Consulting, sahibi Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Münih, Almanya
Posta adresi: Postfach 830713, 81707 Münih
E-posta: contact@temia.de · Impressum

Veri koruma konuları ve haklarınızı kullanmak için contact@temia.de adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

2. Barındırma ve sunucu kayıtları

Web sitesi, IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Almanya (veri işleyen) tarafından barındırılmaktadır. Web sitesine her erişildiğinde sunucu teknik olarak gerekli verileri işler: IP adresi, tarih ve saat, parametreler dahil istenen adres, yönlendiren sayfa, durum kodu, aktarılan veri miktarı ile tarayıcı ve işletim sistemi tanımlayıcısı. Amaç, sayfaların sunulması, güvenliğin sağlanması ve hataların giderilmesidir (GDPR md. 6(1)(f)). Bu kayıtların türü ve saklama süresi IONOS tarafından belirlenir.

“Özel yazılım” sayfasına erişildiğinde ve ana sayfaya programlarımızdan birindeki bir bağlantı üzerinden erişildiğinde, işletmeci, ilgilenen kişilerin bize nasıl ulaştığını değerlendirmek amacıyla bir e-posta bildirimi (IP adresi, saat, program tanımlayıcısı) alır (GDPR md. 6(1)(f)).

3. Onay bandı ve tarayıcıda depolama

İlk ziyaretinizde bir bant, teknik olarak gerekli olmayan hizmetlere onay verip vermediğinizi sorar. Siz kararınızı vermeden önce bu tür hiçbir hizmet yüklenmez. Seçiminiz yalnızca tarayıcınızda saklanır (yerel depolama, kayıt temia_consent: kategoriler, saat, sürüm) ve bize iletilmez. 12 ay sonra veya yeni hizmetler eklendiğinde yeniden sorarız. Bu depolama, seçiminize uyulabilmesi için kesinlikle gereklidir (TDDDG § 25(2) no. 2; GDPR md. 7(1) ile bağlantılı olarak md. 6(1)(c)).

Geri alma: her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısı aracılığıyla seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz. Onayınızı geri aldığınızda bu web sitesinin Google çerezleri silinir.

4. Google Ads (pazarlama, yalnızca onayla)

“Pazarlama” kategorisine onay verirseniz, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) şirketinin Google Ads için Google etiketini (gtag.js) yükleriz. Bunu dönüşüm ölçümü için kullanırız: Google, bir ziyaretin reklamlarımızdan birinden gelip gelmediğini ve ardından örneğin bir sipariş veya talep gelip gelmediğini belirler. Bu amaçla çerezler veya benzeri tanımlayıcılar saklanır (örn. _gcl_au, en fazla 90 gün saklanır) ve IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfa, saat ve reklam tıklama tanımlayıcısı gibi veriler Google'a iletilir. Google bu verileri kişiselleştirilmiş reklamcılık için de kullanabilir ve Google'da oturum açmışsanız başka verilerle birleştirebilir; bu açıdan Google verileri kendi sorumluluğunda işler. Biz yalnızca sizi tanımlamayan toplu raporlar alırız.

Hukuki dayanak onayınızdır (GDPR md. 6(1)(a), TDDDG § 25(1)). Veriler ABD'deki Google LLC'ye aktarılabilir; Google LLC, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır (Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı, GDPR md. 45). Ayrıca, onayınız olmadan “reddedildi” olarak ayarlanan Google Onay Modu'nu kullanırız. Daha fazla bilgi: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (istatistik, yalnızca onayla)

Bant “İstatistik” kategorisini sunuyorsa ve onay verirseniz, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını (görüntülenen sayfalar, geçirilen süre, kaynak, cihaz türü, yaklaşık konum) anlamak için Google'ın Google Analytics 4 hizmetini kullanırız. Çerezler saklanır (örn. _ga, _ga_<id>, en fazla 2 yıl saklanır) ve kullanım verileri Google'a iletilir; Google Analytics 4 tam IP adreslerini saklamaz. Hukuki dayanak, üçüncü ülkelere aktarım ve geri alma – bölüm 4'te olduğu gibi. Bant bu kategoriyi sunmuyorsa istatistiksel analiz yapılmaz.

6. YouTube videoları

Bazı eğitimler YouTube (Google) videoları içerir. Videolar yalnızca “Videoyu yükle” düğmesine tıkladıktan sonra yüklenir; bundan önce YouTube ile hiçbir bağlantı kurulmaz. Tıkladıktan sonra video gelişmiş gizlilik modunda (youtube-nocookie.com) yerleştirilir; IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve ziyaret edilen sayfa, ABD dahil olmak üzere Google'a iletilir ve oynatma sırasında YouTube tarayıcınızda bilgi saklar. Hukuki dayanak, tıklayarak verdiğiniz onaydır (GDPR md. 6(1)(a), TDDDG § 25(1)); bu onay yalnızca ilgili video için geçerlidir ve saklanmaz.

7. İletişim formu ve e-posta

Bize iletişim formu veya e-posta yoluyla yazarsanız, talebinizi yanıtlamak için verilerinizi (ad, e-posta adresi, konu, program adı, sürüm, işletim sistemi, mesaj) işleriz (bir sözleşme veya satın almayla ilgili sorular için GDPR md. 6(1)(b), diğer durumlarda (f) bendi). Mesaj e-posta ile şu adrese gönderilir: support@temia.de (IONOS'taki posta kutusu); bazı dil sürümlerinde işletmeci ayrıca Google'ın e-posta hizmetindeki bir posta kutusuna bildirim alır.

Kötüye kullanıma karşı koruma: Almanca sürüm, günde beşten fazla talep yapılmasını önlemek amacıyla IP adresini tarih ve talep sayısıyla birlikte saklar (GDPR md. 6(1)(f)). Fransızca, İspanyolca ve İtalyanca sürümler Google reCAPTCHA kullanır: Bu form sayfalarına erişildiğinde, otomatik erişimleri tespit etmek amacıyla IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile sayfadaki davranışınız Google'a iletilir (GDPR md. 6(1)(f); üçüncü ülke – bölüm 4'te olduğu gibi).

Talepleri, işlem tamamlandıktan ve artık ek sorular için veya yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle gerekli olmadığında sileriz.

8. Forum

Foruma kayıt olduğunuzda kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi, görünen adınızı ve il/ilçe bilginizi, isteğe bağlı olarak hitap şeklinizi, adınızı, şirketinizi, adresinizi, telefon ve faks numaralarınızı ve ayrıca IP adresinizi ve kayıt zamanını işleriz. E-posta adresi bir onay bağlantısıyla doğrulanır. Kayıt sırasında bu seçeneği işaretlerseniz, sizi yeni mesajlardan e-posta ile haberdar ederiz; contact@temia.de adresine yazarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Mesajlar ad, gerektiğinde e-posta adresi (misafir mesajları), saat ve IP adresiyle birlikte saklanır; yüklenen resimler sunucumuzda saklanır. Mesajlar onaylandıktan sonra herkese açık hale gelir. İşletmeci, yeni mesajlar ve yüklenen dosyalar hakkında e-posta ile bildirim alır (Google'ın e-posta hizmeti). Giriş amacıyla forum, kullanıcı adını ve şifreyi tarayıcı oturumu süresince çerezlerde saklar.

Almanca foruma kayıt, otomatik kayıtlara karşı Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ABD şirketinin Cloudflare Turnstile hizmetiyle korunmaktadır; IP adresi ve tarayıcı bilgileri Cloudflare'e iletilir (GDPR md. 6(1)(f); Cloudflare, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır).

Hukuki dayanak forum kullanım koşulları (GDPR md. 6(1)(b)) ve IP adresi söz konusu olduğunda kötüye kullanımı ve ihlalleri önleme konusundaki meşru menfaatimizdir ((f) bendi). Veriler hesap var olduğu sürece saklanır; talep üzerine hesabı sileriz.

9. Siparişler, lisans anahtarları ve indirmeler

Sipariş verdiğinizde sipariş formundaki verileri (hitap, ad, şirket, adres, teslimat ve fatura adresi, e-posta, telefon, yorum, ürün ve fiyat), ödeme yöntemine bağlı olarak otomatik ödeme talimatı için banka bilgilerinizi (hesap sahibi, IBAN, BIC) ve kötüye kullanıma karşı koruma amacıyla IP adresinizi işleriz. Sipariş veritabanımızda saklanır ve işletmeciye e-posta ile gönderilir (Google'ın e-posta hizmeti). Amaç, satış sözleşmesinin ifasıdır (GDPR md. 6(1)(b)); faturaları ve muhasebe kayıtlarını yasal süreler boyunca saklarız (GDPR md. 6(1)(c), AO § 147, HGB § 257: 10 yıla kadar).

PayPal: PayPal'ı seçerseniz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Lüksemburg'a yönlendirilirsiniz; ürün, tutar ve sipariş numarası iletilir. PayPal ödeme verilerinizi kendi sorumluluğunda işler (PayPal gizlilik bildirimi).

Business Portal planları: bir plan sipariş ettiğinizde şirketi, adresi, irtibat kişisini, e-postayı, telefonu, banka bilgilerini, ödeme sıklığını, kurulum anahtarını ve ayrıca IP adresini ve sözleşmenin yapıldığı zamanı saklarız.

Lisans anahtarları ve indirmeler: bir lisans anahtarı etkinleştirildiğinde anahtarı ve e-posta adresini saklarız. Satın aldığınız bir programı indirdiğinizde lisans tanımlayıcısını kontrol ederiz; kötüye kullanıma karşı koruma amacıyla IP adresi, saat ve başarısız denemeler saklanır ve işletmeci bir e-posta bildirimi alır (GDPR md. 6(1)(b) ve (f)).

10. Değerlendirmeler ve hata bildirimleri

Bir programı değerlendirirseniz veya bir çeviri ya da program hatası bildirirseniz, verilerinizi (forma bağlı olarak: ad, hitap, e-posta adresi, program, sürüm, dil, kurulum anahtarı, yanıtlarınız ve metinleriniz) ve ayrıca IP adresinizi ve gerektiğinde bundan türetilen yaklaşık konumu işleriz. Değerlendirmeler veritabanımızda saklanır; her ikisi de işletmeciye e-posta ile gönderilir (Google'ın e-posta hizmeti). Amaç programlarımızı geliştirmektir (GDPR md. 6(1)(f)). Adınızı ve e-posta adresinizi vermeniz isteğe bağlıdır.

11. Alıcılar ve üçüncü ülkeler

IONOS SE (Almanya) – temia.de alan adında barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi ve posta kutuları; veri işleyen.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, ABD) – yalnızca onayla Google Ads ve Google Analytics, tıkladıktan sonra YouTube, reCAPTCHA (bölüm 7) ve işletmeci bildirimleri için e-posta hizmeti (bölüm 2 ve 7–10).
Cloudflare, Inc. (ABD) – forum kaydının korunması (bölüm 8).
PayPal (Lüksemburg) – seçilmişse ödeme (bölüm 9).

ABD'deki Google LLC ve Cloudflare, Inc. şirketlerine veri aktarımları, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamındaki yeterlilik kararına dayanmaktadır. Bunun dışında verilerinizi başkalarına aktarmaz veya satmayız.

12. Programlarımız

Windows, macOS, iPhone ve iPad için programlarımız, bunlara girilen verileri cihazınızda veya seçtiğiniz bir veritabanında saklar; Temia Consulting'in bu verilere erişimi yoktur. Veriler yalnızca internet bağlantısı gerektiren bir işlevi kullandığınızda bize ulaşır, örn. isteğe bağlı program kaydı (ad, adres, e-posta, telefon, bilgi alma isteği), açıklanan formlar aracılığıyla destek veya hata bildirimleri, tarif programındaki tarif kataloğu, yeni sürümlerin kontrolü, Temia Cloud veya satın almalar (uygulama içi satın almalar Apple tarafından yürütülür).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) uygulamasının kendi ayrıntılı gizlilik politikası vardır: Privacy policy Temia Business Portal (İngilizce).

13. Haklarınız

Erişim (GDPR md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18) ve veri taşınabilirliği (md. 20) haklarına sahipsiniz. GDPR md. 6(1)(f) uyarınca yapılan işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (GDPR md. 21). Onayınızı istediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri alabilirsiniz (GDPR md. 7(3)) – web sitesinde “Çerez ayarları” üzerinden, aksi takdirde contact@temia.de adresine e-posta göndererek.

14. Şikâyette bulunma hakkı

Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz (GDPR md. 77). Bizden sorumlu makam, Bavyera Veri Koruma Denetim Dairesi'dir (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Almanya, www.lda.bayern.de.

15. Veri sağlama yükümlülüğü, otomatik kararlar, değişiklikler

Web sitesini ziyaret etmek için herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. Talepler, forum kaydı ve siparişler için zorunlu olarak işaretlenen verilere ihtiyacımız vardır. Otomatik karar alma veya profil oluşturma yapmayız. Web sitesi veya işleme faaliyetleri değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Yalnızca Almanca sürüm yasal olarak bağlayıcıdır.