Ärendesystem

Plattform: Windows
Länk: Ladda ned DEMO-version (Gratis att använda i 30 dagar)
Länk: Ladda ned DEMO-versionen som MSI-paket (för distribution i företagsnätverk)
Pris: 39,99 €

Mac

Mac App Store

Android

Google Play för Android (nytt: version 3.0)

Android-appen ”Ärendesystem”: uppgifter med nummer, status, prioritet, kategori, ansvarig och fritt definierbara egenskaper, kommentarer med faktisk tidsåtgång, påminnelser, uppgiftsserier, affärspartner, statistik, PDF, CSV-utbyte och säkerhetskopiering. Engångsköp på Google Play (€39.99), inget abonnemang, ingen reklam, inget konto – alla data stannar på enheten.

Skärmbilder för datorn

Skärmbilder för mobilen

Android 1 Android 2 Android 3 Android 4

Användning

Programvaran är utformad för att optimera arbetsprocessen när uppgifter utförs. Programvaran följer upp uppgifter, kontrollerar deras status och är samtidigt ett kommunikationsverktyg mellan programvarans användare.

Uppgifter

I programvaran kan man skapa ”uppgifter”. Varje uppgift har nummer, namn, status, prioritet, detaljerad beskrivning och annan information. Programvaran kan ställas in flexibelt, t.ex. kan administratören redigera listan över möjliga statusar och ange vilka av dem som ska räknas som ”slutförda”.

En kategori och en underkategori kan tilldelas varje uppgift. Beroende på de valda fälten kan ytterligare uppgiftsegenskaper definieras.

Användarna kan lämna kommentarer och byta ”aktiv handläggare”.

Faktisk och uppskattad tidsåtgång

Programvaran kan beräkna den ”tidsåtgång” som har krävts för att utföra uppgiften genom att summera alla användares ”tidsåtgång”.

Påminnelser

Programvaran har en funktion för ”påminnelser”. Genom att lägga till en påminnelse till uppgiften och ange datum kan uppgiften enkelt hittas i listan över aktiva påminnelser.

Skapa uppgiftsserier

Att skapa uppgiftsserier är en viktig funktion. När en uppgiftsserie skapas kan man ange en uppgift som ska skapas inom en viss tidsperiod. Samtidigt kan vissa veckodagar eller dagar i månaden anges då uppgifterna ska skapas. Antalet sådana uppgifter kan begränsas i tid eller till antal. Det går också att skapa en uppgift en viss tid efter att den föregående uppgiften i serien har slutförts (uppgiften räknas som slutförd om dess status är definierad som ”slutförd” (”Inställningar -> Server -> status (slutförd)”).

Utskrift och statistik

Med programvaran kan ni skriva ut alla listor eller spara dem som PDF. Den har också detaljerad statistik.

Särskilda egenskaper hos programvaran

Programvaran är utformad för användare inom ett lokalt nätverk. En av programvarans användare kör den i serverläge, och då lagras alla programvarans data automatiskt på hens dator. Övriga användare kör programvaran i klientläge och anger datorns namn och portnumret. Inloggningsuppgifterna skapas på serveranvändarens dator. Dessa uppgifter krävs för identifiering och inloggning i programvaran.

Programvaran har ett transaktionsläge. Om en användare redigerar en viss uppgift kan andra användare inte göra detsamma, utan de kan bara visa uppgiften tills den redigerande användaren är klar med den.