Temia

لقطات شاشة لسطح المكتب

لقطات شاشة للهاتف

الاستخدام

يتيح لكم برنامج «إدارة الفنادق» تحسين العمل وتبسيطه في مجال الأعمال الفندقية. والبرنامج مناسب للعمل بأي حجم، سواء في فنادق العطلات الصغيرة أو في المنتجعات الفندقية الكبيرة. ويمكنه مساعدتكم في إدارة نظام الغرف الشاغرة في فندقكم، والاحتفاظ بقاعدة بيانات عملائكم، وحفظ جميع المعلومات المتعلقة بالحجوزات، وكذلك إصدار الفواتير عن المبيت والخدمات الإضافية مثل موقف السيارات أو الإفطار أو ضريبة السياحة.

عرض بياني مريح

يتيح البرنامج عرض جميع الغرف بيانيًا، وكذلك الاطلاع على جميع الحجوزات في شكل جدول. وعند الحاجة، يمكنكم بسهولة إضافة أي معلومات أو تغييرها أو حذفها.

تصنيف الغرف

يتيح البرنامج تقسيم جميع الغرف إلى فئات، بحيث تنتمي كل غرفة إلى فئة واحدة. ويمكن للبرنامج أن يقدّم لكم بعض الفئات كمثال توضيحي على الوظيفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم بسهولة تحديد جميع فئات الغرف واستكمالها. ويمكن أن تكون لكل غرفة أي خصائص، مثل مساحة الغرفة وتوفر مكيف الهواء وغيرها.

كتالوج النزلاء

يوفر لكم البرنامج كتالوجًا للنزلاء. فأي نزيل أُدخل مرة واحدة يُحفظ تلقائيًا في النظام، ويمكن اختياره بسهولة من القائمة في المرة التالية عند الحاجة. ويمكنكم إدخال المعلومات العامة عن أي نزيل مثل اسمه وتاريخ ميلاده، وكذلك إضافة معلومات إضافية مثل اللغة والبلد وعدد غير محدود من العناوين وبيانات الاتصال الأخرى، بالإضافة إلى الصور ومعلومات أخرى.

يمكنكم تحديد تعرفة واحدة لكل نزيل. وفي حال عدم تحديد التعرفة، ستُعيَّن التعرفة الافتراضية.

إدارة نظام أسعار مرن

يتيح لكم البرنامج تطبيق نظام أسعار مرن، أي تحديد السعر لتعرفات وفئات معيّنة خلال فترة زمنية محددة. فعلى سبيل المثال، يمكن رفع أسعار الغرف في أوقات خاصة خلال فترة المعارض.

يمكن تحديد هذا السعر الإضافي سنويًا وكذلك لأيام خاصة. وبهذه الطريقة يُحسب سعر الغرفة في البرنامج حسب التعرفة المختارة وفئة الغرفة وتاريخ الوصول والمغادرة.

التعرفات

تحدد كل تعرفة السعر لكل فئة من فئات الغرف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تضمين بعض الخدمات في التعرفة، وكذلك متابعة تغيّر سعر غرفة محددة على مدار العام بيانيًا.

إذا لم يُحدَّد سعر فئة ما في التعرفة، فإن السعر المرجعي يسري على هذه الفئة ضمن التعرفة المحددة. ويعتمد السعر النهائي للغرفة على التعرفة والفئة. ومع ذلك يمكن تغيير التعرفة يدويًا عند إنشاء الحجز، كما يمكن للمستخدم تغيير السعر النهائي للغرفة عند إنشاء الفاتورة.

طريقة سهلة لمتابعة حالة الفندق

يمكن التعرف على حالة الحجز بسهولة من خلال اللون. وبذلك تحصلون على طريقة سهلة لمتابعة الحجوزات والغرف المشغولة والشاغرة. ويمكن أيضًا «إسكان» النزلاء في الغرف بصريًا، أي تعيين فئة الغرفة المناسبة للحجوزات.

وظائف إضافية

يحتوي البرنامج على وظيفة خاصة – التحقق من حالة تنظيف الغرفة. وبهذه الطريقة تتغير حالة تنظيف الغرفة تلقائيًا بعد مغادرة النزيل.

إنشاء الفواتير

من السهل في البرنامج إنشاء فواتير المبيت وكذلك إضافة الخدمات الإضافية. ويمكن أن تتضمن كل فاتورة نسبًا مختلفة لضريبة القيمة المضافة. ومن السهل إضافة عدة حجوزات إلى فاتورة واحدة. وعند إنشاء الفواتير يتمتع المستخدم بالتحكم الكامل: إذ يمكنه تغيير الأسعار وإضافة الخصومات وغير ذلك. ويمكن للمستخدم تصميم الفاتورة بسهولة في الإعدادات: إذ يمكن إضافة ترويسة وشعار، وضبط معايير العرض مثل المسافة بين العناصر أو عرض الأعمدة. ويمكن حفظ كل فاتورة بتنسيق PDF أو طباعتها.

بداية سهلة

عند تشغيل البرنامج لأول مرة، يبدأ المساعد تلقائيًا. ويساعدكم المساعد على ضبط الإعدادات الأساسية للفواتير.

لن تفقدوا بياناتكم

يحتوي البرنامج على وظيفة نسخ احتياطي لحفظ معلوماتكم ومستنداتكم بأمان.