Temia - Sera ya faragha

Sera ya faragha

Ilisasishwa mwisho: 15 Oktoba 2026 · Toleo pekee linalofunga kisheria ni toleo la Kijerumani; tafsiri hii imetolewa kwa madhumuni ya taarifa tu.

Sera hii inaeleza ni data zipi binafsi zinazochakatwa unapotembelea tovuti temia.de na kutumia fomu zake, jukwaa na kurasa za kuagiza. Kwa taarifa kuhusu programu zetu, angalia sehemu ya 12.

1. Mdhibiti wa data

Temia Consulting, mmiliki Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Munich, Ujerumani
Anwani ya posta: Postfach 830713, 81707 Munich
Barua pepe: contact@temia.de · Impressum

Kwa masuala ya ulinzi wa data na kutumia haki zako, barua pepe kwa contact@temia.de inatosha.

2. Upangishaji na kumbukumbu za seva

Tovuti inapangishwa na IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Ujerumani (mchakataji). Kila mara tovuti inapofikiwa, seva huchakata data zinazohitajika kiufundi: anwani ya IP, tarehe na saa, anwani iliyoombwa pamoja na vigezo, ukurasa uliokuelekeza, msimbo wa hali, kiasi cha data kilichohamishwa, na kitambulisho cha kivinjari na mfumo wa uendeshaji. Madhumuni ni kuwasilisha kurasa, kuhakikisha usalama na kutatua hitilafu (Ibara ya 6(1)(f) GDPR). Aina na muda wa kuhifadhi kumbukumbu hizi huamuliwa na IONOS.

Ukurasa wa “Programu maalum” unapofikiwa, na ukurasa wa mwanzo unapofikiwa kupitia kiungo kutoka kwenye mojawapo ya programu zetu, mwendeshaji hupokea arifa kwa barua pepe (anwani ya IP, saa, kitambulisho cha programu) ili kutathmini jinsi wanaovutiwa wanavyotufikia (Ibara ya 6(1)(f) GDPR).

3. Bango la ridhaa na uhifadhi kwenye kivinjari

Katika ziara yako ya kwanza, bango linakuuliza kama unaridhia huduma ambazo si za lazima kiufundi. Hakuna huduma kama hizo zinazopakiwa kabla hujafanya uamuzi wako. Chaguo lako huhifadhiwa kwenye kivinjari chako pekee (hifadhi ya ndani, kipengee temia_consent: kategoria, saa, toleo) na halitumwi kwetu. Tunauliza tena baada ya miezi 12 au huduma mpya zinapoongezwa. Uhifadhi huu ni wa lazima kabisa ili kuheshimu chaguo lako (§ 25(2) Na. 2 TDDDG; Ibara ya 6(1)(c) pamoja na Ibara ya 7(1) GDPR).

Kuondoa ridhaa: kwa kutumia kiungo Mipangilio ya vidakuzi kilicho chini ya kila ukurasa, unaweza kubadilisha chaguo lako au kuondoa ridhaa yako wakati wowote, na hilo litaanza kutumika kuanzia hapo. Unapoondoa ridhaa, vidakuzi vya Google vya tovuti hii hufutwa.

4. Google Ads (masoko, kwa ridhaa tu)

Ukiridhia kategoria ya “Masoko”, tunapakia lebo ya Google (gtag.js) kwa ajili ya Google Ads kutoka Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ayalandi (“Google”). Tunaitumia kupima ubadilishaji: Google hubaini kama ziara ilitokana na mojawapo ya matangazo yetu na kama, kwa mfano, agizo au ombi lilifuata. Kwa madhumuni haya, vidakuzi au vitambulisho vinavyofanana huhifadhiwa (k.m. _gcl_au, huhifadhiwa hadi siku 90), na data kama vile anwani ya IP, taarifa za kifaa na kivinjari, ukurasa uliotembelewa, saa na kitambulisho cha kubofya tangazo hutumwa kwa Google. Google inaweza pia kutumia data hizi kwa matangazo yanayolengwa kibinafsi na kuziunganisha na data nyingine ikiwa umeingia kwenye Google; katika hili, Google huchakata data chini ya wajibu wake yenyewe. Sisi hupokea ripoti za jumla tu ambazo hazikutambulishi.

Msingi wa kisheria ni ridhaa yako (Ibara ya 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Data zinaweza kuhamishiwa kwa Google LLC nchini Marekani; Google LLC imethibitishwa chini ya EU-U.S. Data Privacy Framework (uamuzi wa utoshelevu wa Tume ya Ulaya, Ibara ya 45 GDPR). Zaidi ya hayo, tunatumia Google Consent Mode, ambayo huwekwa kuwa “denied” (imekataliwa) bila ridhaa yako. Taarifa zaidi: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (takwimu, kwa ridhaa tu)

Ikiwa bango linatoa kategoria ya “Takwimu” na ukaridhia, tunatumia Google Analytics 4 kutoka Google ili kuelewa jinsi wageni wanavyotumia tovuti (kurasa zilizotazamwa, muda uliotumika, chanzo, aina ya kifaa, eneo la takriban). Vidakuzi huhifadhiwa (k.m. _ga, _ga_<id>, huhifadhiwa hadi miaka 2), na data za matumizi hutumwa kwa Google; Google Analytics 4 haihifadhi anwani kamili za IP. Msingi wa kisheria, uhamisho kwenda nchi za tatu na kuondoa ridhaa – kama ilivyo katika sehemu ya 4. Ikiwa bango halitoi kategoria hii, hakuna uchambuzi wa takwimu unaofanyika.

6. Video za YouTube

Baadhi ya mafunzo yana video kutoka YouTube (Google). Video hupakiwa tu baada ya wewe kubofya “Pakia video”; kabla ya hapo, hakuna muunganisho na YouTube. Baada ya kubofya, video huwekwa katika hali ya faragha iliyoimarishwa (youtube-nocookie.com); anwani yako ya IP, taarifa za kivinjari na ukurasa uliotembelewa hutumwa kwa Google, ikiwa ni pamoja na Marekani, na wakati wa kucheza video YouTube huhifadhi taarifa kwenye kivinjari chako. Msingi wa kisheria ni ridhaa unayoitoa kwa kubofya (Ibara ya 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); inatumika kwa video husika pekee na haihifadhiwi.

7. Fomu ya mawasiliano na barua pepe

Ukituandikia kwa kutumia fomu ya mawasiliano au kwa barua pepe, tunachakata data zako (jina, anwani ya barua pepe, kichwa, jina la programu, toleo, mfumo wa uendeshaji, ujumbe) ili kujibu ombi lako (Ibara ya 6(1)(b) GDPR kwa maswali yanayohusiana na mkataba au ununuzi, vinginevyo kifungu (f)). Ujumbe hutumwa kwa barua pepe kwa support@temia.de (sanduku la barua pepe kwa IONOS); katika baadhi ya matoleo ya lugha, mwendeshaji pia hupokea arifa katika sanduku la barua pepe la huduma ya barua pepe ya Google.

Ulinzi dhidi ya matumizi mabaya: toleo la Kijerumani huhifadhi anwani ya IP pamoja na tarehe na idadi ya maombi ili kuzuia maombi zaidi ya matano kwa siku (Ibara ya 6(1)(f) GDPR). Matoleo ya Kifaransa, Kihispania na Kiitaliano hutumia Google reCAPTCHA: kurasa hizi za fomu zinapofikiwa, anwani ya IP, taarifa za kivinjari na kifaa na tabia yako kwenye ukurasa hutumwa kwa Google ili kugundua ufikiaji wa kiotomatiki (Ibara ya 6(1)(f) GDPR; nchi ya tatu – kama ilivyo katika sehemu ya 4).

Tunafuta maombi mara yanaposhughulikiwa na hayahitajiki tena kwa maswali ya ufuatiliaji au kutokana na wajibu wa kisheria wa kuhifadhi.

8. Jukwaa

Unapojisajili kwenye jukwaa, tunachakata jina lako la mtumiaji, anwani ya barua pepe, jina la kuonyeshwa na mji, na, kwa hiari, cheo chako, jina, kampuni, anwani, namba za simu na faksi, pamoja na anwani yako ya IP na wakati wa usajili. Anwani ya barua pepe huthibitishwa kwa kiungo cha uthibitisho. Ukichagua chaguo hili wakati wa usajili, tunakuarifu kuhusu machapisho mapya kwa barua pepe; unaweza kujiondoa wakati wowote kwa kuandika kwa contact@temia.de. Machapisho huhifadhiwa pamoja na jina, inapohusika anwani ya barua pepe (machapisho ya wageni), saa na anwani ya IP; picha zilizopakiwa huhifadhiwa kwenye seva yetu. Machapisho huwa ya umma baada ya kuidhinishwa. Mwendeshaji hupokea arifa za machapisho mapya na faili zilizopakiwa kwa barua pepe (huduma ya barua pepe ya Google). Kwa madhumuni ya kuingia, jukwaa huhifadhi jina la mtumiaji na nenosiri katika vidakuzi kwa muda wa kipindi cha kivinjari.

Usajili kwenye jukwaa la Kijerumani unalindwa dhidi ya usajili wa kiotomatiki kwa Cloudflare Turnstile kutoka Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Marekani; anwani ya IP na taarifa za kivinjari hutumwa kwa Cloudflare (Ibara ya 6(1)(f) GDPR; Cloudflare imethibitishwa chini ya EU-U.S. Data Privacy Framework).

Msingi wa kisheria ni masharti ya matumizi ya jukwaa (Ibara ya 6(1)(b) GDPR) na, kwa anwani ya IP, maslahi yetu katika kuzuia matumizi mabaya na ukiukaji (kifungu (f)). Data huhifadhiwa kwa muda wote akaunti ikiwepo; tutaifuta akaunti ukiomba.

9. Maagizo, funguo za leseni na upakuaji

Unapoweka agizo, tunachakata data kutoka kwenye fomu ya agizo (cheo, jina, kampuni, anwani, anwani ya kufikisha na ya ankara, barua pepe, simu, maoni, bidhaa na bei), kulingana na njia ya malipo taarifa zako za benki (mmiliki wa akaunti, IBAN, BIC) kwa makato ya moja kwa moja, na anwani yako ya IP kwa ulinzi dhidi ya matumizi mabaya. Agizo huhifadhiwa katika hifadhidata yetu na kutumwa kwa mwendeshaji kwa barua pepe (huduma ya barua pepe ya Google). Madhumuni ni kutekeleza mkataba wa ununuzi (Ibara ya 6(1)(b) GDPR); tunahifadhi ankara na kumbukumbu za uhasibu kwa vipindi vinavyotakiwa kisheria (Ibara ya 6(1)(c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: hadi miaka 10).

PayPal: ukichagua PayPal, utaelekezwa kwa PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg; bidhaa, kiasi na namba ya agizo hutumwa. PayPal huchakata data zako za malipo chini ya wajibu wake yenyewe (taarifa ya faragha ya PayPal).

Mipango ya Business Portal: unapoagiza mpango, tunahifadhi kampuni, anwani, mtu wa kuwasiliana naye, barua pepe, simu, taarifa za benki, marudio ya malipo, ufunguo wa usakinishaji, pamoja na anwani ya IP na wakati mkataba ulipohitimishwa.

Funguo za leseni na upakuaji: ufunguo wa leseni unapowezeshwa, tunahifadhi ufunguo na anwani ya barua pepe. Unapopakua programu uliyoinunua, tunakagua kitambulisho cha leseni; kwa ulinzi dhidi ya matumizi mabaya, anwani ya IP, saa na majaribio yaliyoshindwa huhifadhiwa, na mwendeshaji hupokea arifa kwa barua pepe (Ibara ya 6(1)(b) na (f) GDPR).

10. Ukadiriaji na ripoti za hitilafu

Ukikadiria programu au ukiripoti hitilafu ya tafsiri au ya programu, tunachakata data zako (kulingana na fomu: jina, cheo, anwani ya barua pepe, programu, toleo, lugha, ufunguo wa usakinishaji, majibu na maandishi yako) pamoja na anwani yako ya IP na, inapohusika, eneo la takriban linalotokana nayo. Ukadiriaji huhifadhiwa katika hifadhidata yetu; vyote viwili hutumwa kwa mwendeshaji kwa barua pepe (huduma ya barua pepe ya Google). Madhumuni ni kuboresha programu zetu (Ibara ya 6(1)(f) GDPR). Kutoa jina lako na anwani ya barua pepe ni hiari.

11. Wapokeaji na nchi za tatu

IONOS SE (Ujerumani) – upangishaji, hifadhidata, utumaji wa barua pepe na masanduku ya barua pepe kwenye kikoa cha temia.de; mchakataji.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, Marekani) – Google Ads na Google Analytics kwa ridhaa tu, YouTube baada ya kubofya, reCAPTCHA (sehemu ya 7) na huduma ya barua pepe kwa arifa za mwendeshaji (sehemu ya 2 na 7–10).
Cloudflare, Inc. (Marekani) – ulinzi wa usajili kwenye jukwaa (sehemu ya 8).
PayPal (Luxembourg) – malipo, ikiwa imechaguliwa (sehemu ya 9).

Uhamisho wa data kwenda Google LLC na Cloudflare, Inc. nchini Marekani unategemea uamuzi wa utoshelevu chini ya EU-U.S. Data Privacy Framework. Mbali na hayo, hatupitishi wala kuuza data zako.

12. Programu zetu

Programu zetu za Windows, macOS, iPhone na iPad huhifadhi data zilizowekwa ndani yake kwenye kifaa chako au katika hifadhidata unayoichagua; Temia Consulting haina ufikiaji wa data hizi. Data hutufikia tu ikiwa unatumia kipengele kinachohitaji muunganisho wa intaneti, k.m. usajili wa hiari wa programu (jina, anwani, barua pepe, simu, nia ya kupokea taarifa), ripoti za msaada au hitilafu kupitia fomu zilizoelezwa, katalogi ya mapishi katika programu ya mapishi, kukagua matoleo mapya, Temia Cloud au ununuzi (ununuzi ndani ya programu hushughulikiwa na Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) ina sera yake ya faragha ya kina: Privacy policy Temia Business Portal (kwa Kiingereza).

13. Haki zako

Una haki ya kupata taarifa (Ibara ya 15 GDPR), kurekebishwa (Ibara ya 16), kufutwa (Ibara ya 17), kuzuiwa kwa uchakataji (Ibara ya 18) na kuhamisha data (Ibara ya 20). Unaweza kupinga wakati wowote uchakataji unaotegemea Ibara ya 6(1)(f) GDPR (Ibara ya 21 GDPR). Unaweza kuondoa ridhaa yako wakati wowote, na hilo litaanza kutumika kuanzia hapo (Ibara ya 7(3) GDPR) – kwenye tovuti kupitia “Mipangilio ya vidakuzi”, vinginevyo kwa barua pepe kwa contact@temia.de.

14. Haki ya kuwasilisha malalamiko

Unaweza kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi wa ulinzi wa data (Ibara ya 77 GDPR). Mamlaka inayotuhusu ni Mamlaka ya Ulinzi wa Data ya Bavaria (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Ujerumani, www.lda.bayern.de.

15. Wajibu wa kutoa data, maamuzi ya kiotomatiki, mabadiliko

Huhitajiki kutoa data yoyote ili kutembelea tovuti. Kwa maombi, usajili kwenye jukwaa na maagizo, tunahitaji data zilizowekwa alama kuwa za lazima. Hatufanyi maamuzi ya kiotomatiki wala kutumia uchambuzi wa wasifu (profiling). Tunasasisha sera hii tovuti au uchakataji unapobadilika. Toleo la Kijerumani pekee ndilo linalofunga kisheria.