Temia - Палітыка прыватнасці

Палітыка прыватнасці

Апошняе абнаўленне: 15 кастрычніка 2026 г. · Юрыдычна абавязковай з’яўляецца толькі нямецкая версія; гэты пераклад прадастаўляецца толькі для азнаямлення.

Гэтая палітыка тлумачыць, якія персанальныя даныя апрацоўваюцца, калі вы наведваеце вэб-сайт temia.de і карыстаецеся яго формамі, форумам і старонкамі замовы. Інфармацыю пра нашы праграмы гл. у раздзеле 12.

1. Адказная асоба (кантралёр)

Temia Consulting, уладальнік Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Мюнхен, Германія
Паштовы адрас: Postfach 830713, 81707 Мюнхен
Электронная пошта: contact@temia.de · Impressum

Па пытаннях аховы даных і для рэалізацыі вашых правоў дастаткова напісаць ліст на адрас contact@temia.de.

2. Хостынг і журналы сервера

Вэб-сайт размяшчаецца ў IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Германія (апрацоўшчык). Пры кожным звароце да вэб-сайта сервер апрацоўвае тэхнічна неабходныя даныя: IP-адрас, дату і час, запытаны адрас разам з параметрамі, старонку, з якой адбыўся пераход, код стану, аб’ём перададзеных даных, а таксама ідэнтыфікатар браўзера і аперацыйнай сістэмы. Мэта — дастаўка старонак, забеспячэнне бяспекі і ўстараненне памылак (арт. 6(1)(f) GDPR). Від і тэрмін захоўвання гэтых журналаў вызначае IONOS.

Пры звароце да старонкі «Праграмы на замову», а таксама пры пераходзе на галоўную старонку па спасылцы з адной з нашых праграм аператар атрымлівае апавяшчэнне па электроннай пошце (IP-адрас, час, ідэнтыфікатар праграмы), каб ацаніць, якім чынам зацікаўленыя асобы знаходзяць нас (арт. 6(1)(f) GDPR).

3. Банер згоды і захоўванне ў браўзеры

Пры першым наведванні банер пытаецца, ці згодныя вы на выкарыстанне сэрвісаў, якія не з’яўляюцца тэхнічна неабходнымі. Да прыняцця вамі рашэння ніводзін такі сэрвіс не загружаецца. Ваш выбар захоўваецца толькі ў вашым браўзеры (лакальнае сховішча, запіс temia_consent: катэгорыі, час, версія) і не перадаецца нам. Мы пытаемся паўторна праз 12 месяцаў або пры даданні новых сэрвісаў. Гэтае захоўванне строга неабходнае для таго, каб выконваць ваш выбар (§ 25(2) п. 2 TDDDG; арт. 6(1)(c) у спалучэнні з арт. 7(1) GDPR).

Адкліканне: з дапамогай спасылкі Налады cookie унізе кожнай старонкі вы можаце ў любы час змяніць свой выбар або адклікаць згоду з дзеяннем на будучыню. Пры адкліканні згоды файлы cookie Google гэтага вэб-сайта выдаляюцца.

4. Google Ads (маркетынг, толькі са згоды)

Калі вы даяце згоду на катэгорыю «Маркетынг», мы загружаем тэг Google (gtag.js) для Google Ads ад Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландыя (далей — «Google»). Мы выкарыстоўваем яго для вымярэння канверсій: Google вызначае, ці адбылося наведванне праз адну з нашых рэкламных абвестак і ці было пасля гэтага, напрыклад, аформлена замова або адпраўлены запыт. Для гэтага захоўваюцца файлы cookie або падобныя ідэнтыфікатары (напр. _gcl_au, захоўваюцца да 90 дзён), а ў Google перадаюцца такія даныя, як IP-адрас, інфармацыя пра прыладу і браўзер, наведаная старонка, час і ідэнтыфікатар кліку па рэкламе. Google таксама можа выкарыстоўваць гэтыя даныя для персаналізаванай рэкламы і аб’ядноўваць іх з іншымі данымі, калі вы ўвайшлі ў Google; у гэтай частцы Google апрацоўвае даныя пад уласную адказнасць. Мы атрымліваем толькі абагульненыя справаздачы, якія не дазваляюць вас ідэнтыфікаваць.

Прававой падставай з’яўляецца ваша згода (арт. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Даныя могуць перадавацца ў Google LLC у ЗША; Google LLC сертыфікавана ў адпаведнасці з EU-U.S. Data Privacy Framework (рашэнне Еўрапейскай камісіі аб адэкватнасці, арт. 45 GDPR). Акрамя таго, мы выкарыстоўваем Google Consent Mode, які без вашай згоды ўсталяваны ў стан «denied» (адмоўлена). Дадатковая інфармацыя: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (статыстыка, толькі са згоды)

Калі банер прапануе катэгорыю «Статыстыка» і вы даяце згоду, мы выкарыстоўваем Google Analytics 4 ад Google, каб зразумець, як наведвальнікі карыстаюцца вэб-сайтам (прагледжаныя старонкі, час знаходжання, крыніца, тып прылады, прыблізнае месцазнаходжанне). Захоўваюцца файлы cookie (напр. _ga, _ga_<id>, захоўваюцца да 2 гадоў), а даныя пра выкарыстанне перадаюцца ў Google; Google Analytics 4 не захоўвае поўныя IP-адрасы. Прававая падстава, перадача ў трэція краіны і адкліканне — як у раздзеле 4. Калі банер не прапануе гэтай катэгорыі, статыстычны аналіз не праводзіцца.

6. Відэа YouTube

Некаторыя інструкцыі ўтрымліваюць відэа з YouTube (Google). Відэа загружаюцца толькі пасля таго, як вы націснеце «Загрузіць відэа»; да гэтага злучэння з YouTube няма. Пасля націскання відэа ўбудоўваецца ў рэжыме пашыранай прыватнасці (youtube-nocookie.com); ваш IP-адрас, інфармацыя пра браўзер і наведаная старонка перадаюцца ў Google, у тым ліку ў ЗША, а падчас прайгравання YouTube захоўвае інфармацыю ў вашым браўзеры. Прававой падставай з’яўляецца згода, якую вы даяце націсканнем (арт. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); яна дзейнічае толькі для адпаведнага відэа і не захоўваецца.

7. Форма зваротнай сувязі і электронная пошта

Калі вы пішаце нам праз форму зваротнай сувязі або па электроннай пошце, мы апрацоўваем вашы даныя (імя, адрас электроннай пошты, тэма, назва праграмы, версія, аперацыйная сістэма, паведамленне), каб адказаць на ваш запыт (арт. 6(1)(b) GDPR — для пытанняў, звязаных з дагаворам або набыццём, у іншых выпадках — пункт (f)). Паведамленне адпраўляецца па электроннай пошце на адрас support@temia.de (паштовая скрыня ў IONOS); у некаторых моўных версіях аператар дадаткова атрымлівае апавяшчэнне ў паштовую скрыню паштовага сэрвісу Google.

Абарона ад злоўжыванняў: нямецкая версія захоўвае IP-адрас з датай і колькасцю запытаў, каб не дапусціць больш за пяць запытаў у дзень (арт. 6(1)(f) GDPR). Французская, іспанская і італьянская версіі выкарыстоўваюць Google reCAPTCHA: пры звароце да гэтых старонак з формамі IP-адрас, інфармацыя пра браўзер і прыладу, а таксама ваша паводзіны на старонцы перадаюцца ў Google, каб выявіць аўтаматызаваны доступ (арт. 6(1)(f) GDPR; трэція краіны — як у раздзеле 4).

Мы выдаляем запыты пасля іх апрацоўкі, калі яны больш не патрэбныя для ўдакладняльных пытанняў або ў сувязі з заканадаўчымі абавязкамі па захоўванні.

8. Форум

Пры рэгістрацыі на форуме мы апрацоўваем ваша імя карыстальніка, адрас электроннай пошты, адлюстраванае імя і населены пункт, а таксама на добраахвотнай аснове зварот, імя, кампанію, адрас, нумары тэлефона і факса, а яшчэ ваш IP-адрас і час рэгістрацыі. Адрас электроннай пошты правяраецца з дапамогай спасылкі для пацвярджэння. Калі вы выберыце гэты параметр пры рэгістрацыі, мы будзем апавяшчаць вас пра новыя паведамленні па электроннай пошце; адпісацца можна ў любы час, напісаўшы на contact@temia.de. Паведамленні захоўваюцца з імем, пры неабходнасці з адрасам электроннай пошты (паведамленні гасцей), часам і IP-адрасам; загружаныя выявы захоўваюцца на нашым серверы. Паведамленні становяцца публічнымі пасля адабрэння. Аператар атрымлівае апавяшчэнні пра новыя паведамленні і загружаныя файлы па электроннай пошце (паштовы сэрвіс Google). Для ўваходу форум захоўвае імя карыстальніка і пароль у файлах cookie на час сеансу браўзера.

Рэгістрацыя на нямецкім форуме абаронена ад аўтаматычных рэгістрацый з дапамогай Cloudflare Turnstile ад Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ЗША; IP-адрас і інфармацыя пра браўзер перадаюцца ў Cloudflare (арт. 6(1)(f) GDPR; Cloudflare сертыфікавана ў адпаведнасці з EU-U.S. Data Privacy Framework).

Прававой падставай з’яўляюцца ўмовы карыстання форумам (арт. 6(1)(b) GDPR), а ў дачыненні да IP-адраса — наш інтарэс у прадухіленні злоўжыванняў і парушэнняў (пункт (f)). Даныя захоўваюцца, пакуль існуе ўліковы запіс; па запыце мы выдалім уліковы запіс.

9. Замовы, ліцэнзійныя ключы і спампоўванні

Пры афармленні замовы мы апрацоўваем даныя з формы замовы (зварот, імя, кампанія, адрас, адрас дастаўкі і адрас для выстаўлення рахункаў, электронная пошта, тэлефон, каментарый, прадукт і цана), у залежнасці ад спосабу аплаты — вашы банкаўскія рэквізіты (уладальнік рахунку, IBAN, BIC) для прамога дэбетавання, а таксама ваш IP-адрас для абароны ад злоўжыванняў. Замова захоўваецца ў нашай базе даных і адпраўляецца аператару па электроннай пошце (паштовы сэрвіс Google). Мэта — выкананне дагавора куплі-продажу (арт. 6(1)(b) GDPR); рахункі і бухгалтарскія дакументы мы захоўваем на працягу ўстаноўленых законам тэрмінаў (арт. 6(1)(c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: да 10 гадоў).

PayPal: калі вы выбіраеце PayPal, вас перанакіруюць у PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg; перадаюцца прадукт, сума і нумар замовы. PayPal апрацоўвае вашы плацежныя даныя пад уласную адказнасць (Заява PayPal аб прыватнасці).

Тарыфы Business Portal: пры замове тарыфу мы захоўваем кампанію, адрас, кантактную асобу, электронную пошту, тэлефон, банкаўскія рэквізіты, перыядычнасць аплаты, ключ усталявання, а таксама IP-адрас і час заключэння дагавора.

Ліцэнзійныя ключы і спампоўванні: пры актывацыі ліцэнзійнага ключа мы захоўваем ключ і адрас электроннай пошты. Калі вы спампоўваеце набытую праграму, мы правяраем ідэнтыфікатар ліцэнзіі; для абароны ад злоўжыванняў захоўваюцца IP-адрас, час і няўдалыя спробы, а аператар атрымлівае апавяшчэнне па электроннай пошце (арт. 6(1)(b) і (f) GDPR).

10. Ацэнкі і паведамленні пра памылкі

Калі вы ацэньваеце праграму або паведамляеце пра памылку ў перакладзе ці ў праграме, мы апрацоўваем вашы даныя (у залежнасці ад формы: імя, зварот, адрас электроннай пошты, праграма, версія, мова, ключ усталявання, вашы адказы і тэксты), а таксама ваш IP-адрас і, пры неабходнасці, вызначанае па ім прыблізнае месцазнаходжанне. Ацэнкі захоўваюцца ў нашай базе даных; і тое, і другое адпраўляецца аператару па электроннай пошце (паштовы сэрвіс Google). Мэта — паляпшэнне нашых праграм (арт. 6(1)(f) GDPR). Указанне імя і адраса электроннай пошты з’яўляецца добраахвотным.

11. Атрымальнікі і трэція краіны

IONOS SE (Германія) — хостынг, база даных, адпраўка электроннай пошты і паштовыя скрыні ў дамене temia.de; апрацоўшчык.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, ЗША) — Google Ads і Google Analytics толькі са згоды, YouTube пасля націскання, reCAPTCHA (раздзел 7) і паштовы сэрвіс для апавяшчэнняў аператара (раздзелы 2 і 7–10).
Cloudflare, Inc. (ЗША) — абарона рэгістрацыі на форуме (раздзел 8).
PayPal (Люксембург) — аплата, калі выбрана (раздзел 9).

Перадача даных у Google LLC і Cloudflare, Inc. у ЗША грунтуецца на рашэнні аб адэкватнасці ў рамках EU-U.S. Data Privacy Framework. Акрамя гэтага, мы не перадаём і не прадаём вашы даныя.

12. Нашы праграмы

Нашы праграмы для Windows, macOS, iPhone і iPad захоўваюць уведзеныя ў іх даныя на вашай прыладзе або ў выбранай вамі базе даных; Temia Consulting не мае доступу да гэтых даных. Даныя трапляюць да нас толькі тады, калі вы карыстаецеся функцыяй, якая патрабуе падключэння да інтэрнэту, напрыклад добраахвотнай рэгістрацыяй праграмы (імя, адрас, электронная пошта, тэлефон, жаданне атрымліваць інфармацыю), запытамі ў падтрымку або паведамленнямі пра памылкі праз апісаныя формы, каталогам рэцэптаў у праграме для рэцэптаў, праверкай новых версій, Temia Cloud або пакупкамі (убудаваныя пакупкі апрацоўвае Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) мае ўласную падрабязную палітыку прыватнасці: Privacy policy Temia Business Portal (на англійскай мове).

13. Вашы правы

Вы маеце права на доступ (арт. 15 GDPR), выпраўленне (арт. 16), выдаленне (арт. 17), абмежаванне апрацоўкі (арт. 18) і пераноснасць даных (арт. 20). Вы можаце ў любы час запярэчыць супраць апрацоўкі на падставе арт. 6(1)(f) GDPR (арт. 21 GDPR). Вы можаце ў любы час адклікаць сваю згоду з дзеяннем на будучыню (арт. 7(3) GDPR) — на вэб-сайце праз «Налады cookie», у іншых выпадках — па электроннай пошце на contact@temia.de.

14. Права на падачу скаргі

Вы можаце падаць скаргу ў наглядны орган па ахове даных (арт. 77 GDPR). Кампетэнтным для нас органам з’яўляецца Баварскае ведамства па нагляду за аховай даных (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Германія, www.lda.bayern.de.

15. Абавязак прадастаўлення даных, аўтаматызаваныя рашэнні, змены

Для наведвання вэб-сайта вы не абавязаны прадастаўляць ніякіх даных. Для запытаў, рэгістрацыі на форуме і замоў нам патрэбныя даныя, пазначаныя як абавязковыя. Мы не прымаем аўтаматызаваных рашэнняў і не выкарыстоўваем прафіляванне. Мы абнаўляем гэтую палітыку пры змене вэб-сайта або апрацоўкі. Юрыдычна абавязковай з’яўляецца толькі нямецкая версія.