隐私政策
更新日期：2026 年 10 月 15 日 · 仅以德文版本为准；本译文仅供参考。
本政策说明您访问网站 temia.de 以及使用其表单、论坛和订购页面时，哪些个人数据会被处理。关于我们的程序，请参阅第 12 节。
1. 数据控制者
Temia Consulting，所有人 Victoria Romanova
Rosenheimer Str. 83, 81667 München（慕尼黑），德国
邮寄地址：Postfach 830713, 81707 München
电子邮件：contact@temia.de · 版本说明
如对数据保护有疑问或希望行使您的权利，只需发送电子邮件至 contact@temia.de。
2. 托管与服务器日志
本网站由 IONOS SE（Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur，德国）托管（受托处理者）。每次访问时，服务器会处理技术上必要的数据：IP 地址、日期和时间、所访问的地址及其参数、来源页面、状态码、数据量以及浏览器和操作系统标识。目的是提供页面、保障安全和排查故障（《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 f 项）。这些日志的存储方式和期限由 IONOS 确定。
打开“定制软件”页面时，以及通过我们程序中的链接打开首页时，运营者会收到电子邮件通知（IP 地址、时间、程序标识），用于评估潜在客户通过哪些途径找到我们（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。
3. 同意横幅与浏览器存储
首次访问时，横幅会询问您是否同意使用技术上非必要的服务。在您作出选择之前，不会加载任何此类服务。您的选择仅保存在您的浏览器中（本地存储，条目 temia_consent：类别、时间、版本），不会传输给我们。12 个月后或新增服务时，我们会再次询问。此存储是遵守您的选择所绝对必需的（德国《电信数字服务数据保护法》（TDDDG）第 25 条第 2 款第 2 项；GDPR 第 6 条第 1 款 c 项结合第 7 条第 1 款）。
撤回：通过每页底部的 Cookie 设置 链接，您可随时更改选择或撤回同意，撤回对将来生效。撤回时，本网站的 Google Cookie 会被删除。
4. Google Ads（营销，仅在同意后）
如您同意“营销”类别，我们将加载 Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4，爱尔兰，“Google”）提供的 Google Ads 代码（gtag.js）。我们用它进行转化衡量：Google 判断某次访问是否来自我们的广告，以及之后是否完成了例如订购或咨询。为此会设置 Cookie 或类似标识（例如 _gcl_au，最长保存 90 天），并将 IP 地址、设备和浏览器信息、访问页面、时间及广告点击标识等数据传输给 Google。如您已登录 Google，Google 还可能将这些数据用于个性化广告并与其他数据关联；在此范围内，Google 以自己的责任处理数据。我们只收到无法识别您个人身份的汇总报告。
法律依据是您的同意（GDPR 第 6 条第 1 款 a 项，TDDDG 第 25 条第 1 款）。数据可能被传输至美国的 Google LLC；Google LLC 已依据《欧盟—美国数据隐私框架》获得认证（欧盟委员会充分性决定，GDPR 第 45 条）。此外我们使用 Google 的同意模式，未经您同意时设为“拒绝”。更多信息：policies.google.com/privacy。
5. Google Analytics（统计，仅在同意后）
如横幅提供“统计”类别且您同意，我们将使用 Google 的 Google Analytics 4 了解访客如何使用本网站（浏览的页面、停留时间、来源、设备类型、大致位置）。此时会设置 Cookie（例如 _ga、_ga_<标识>，最长保存 2 年），并将使用数据传输给 Google；Google Analytics 4 不保存完整的 IP 地址。法律依据、向第三国传输及撤回同第 4 节。如横幅未提供此类别，则不进行任何统计分析。
6. YouTube 视频
部分教程包含 YouTube（Google）视频。只有当您点击“加载视频”后才会加载视频；在此之前不会与 YouTube 建立连接。点击后，视频以增强隐私模式（youtube-nocookie.com）嵌入；您的 IP 地址、浏览器信息和所访问的页面将传输给 Google，包括传输到美国，播放时 YouTube 会在您的浏览器中存储信息。法律依据是您通过点击作出的同意（GDPR 第 6 条第 1 款 a 项，TDDDG 第 25 条第 1 款）；该同意仅适用于该视频，且不会被保存。
7. 联系表单和电子邮件
如您通过联系表单或电子邮件与我们联系，我们将处理您的信息（姓名、电子邮件地址、主题、程序名称、版本、操作系统、留言），以答复您的询问（涉及合同或购买的问题依据 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项，其他情况依据 f 项）。留言通过电子邮件发送至 support@temia.de（IONOS 邮箱）；在部分语言版本中，运营者还会在 Google 电子邮件服务的邮箱中收到通知。
防止滥用：德文版会保存 IP 地址以及日期和询问次数，以防止每天超过五次询问（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。法文、西班牙文和意大利文版使用 Google reCAPTCHA：打开这些表单页面时，IP 地址、浏览器和设备信息以及您在页面上的行为会传输给 Google，以识别自动化访问（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项；第三国同第 4 节）。
询问处理完毕且不再因后续问题或法定保存义务而需要时，我们会将其删除。
8. 论坛
注册论坛时，我们处理用户名、电子邮件地址、显示名称和所在地，以及自愿提供的称谓、姓名、公司、地址、电话和传真，此外还有注册时的 IP 地址和时间。电子邮件地址通过确认链接进行验证。如您在注册时选择，我们会通过电子邮件通知您新帖子；您可随时发送电子邮件至 contact@temia.de 取消。帖子会连同名称、（访客帖子的）电子邮件地址、时间和 IP 地址一起保存；上传的图片存储在我们的服务器上。帖子经审核后公开可见。运营者会通过电子邮件（Google 电子邮件服务）收到新帖子和上传的通知。为便于登录，论坛会在浏览器会话期间将用户名和密码保存在 Cookie 中。
德文论坛的注册使用 Cloudflare, Inc.（101 Townsend St., San Francisco, CA 94107，美国）的 Cloudflare Turnstile 防止自动注册；IP 地址和浏览器信息会传输给 Cloudflare（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项；Cloudflare 已依据《欧盟—美国数据隐私框架》获得认证）。
法律依据是论坛使用条款（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项），IP 地址则基于我们防止滥用和侵权的利益（f 项）。数据在用户账户存续期间保存；应您的要求，我们将删除账户。
9. 订购、许可证密钥和下载
订购时，我们处理订购表单中的信息（称谓、姓名、公司、地址、收货及账单地址、电子邮件、电话、备注、产品和价格），根据付款方式还包括用于直接借记的银行信息（账户持有人、IBAN、BIC），以及用于防止滥用的 IP 地址。订单保存在我们的数据库中，并通过电子邮件（Google 电子邮件服务）发送给运营者。目的是履行买卖合同（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）；发票和会计凭证按法定期限保存（GDPR 第 6 条第 1 款 c 项，德国《税收通则》第 147 条、《商法典》第 257 条：最长 10 年）。
PayPal：如您选择 PayPal，将被转至 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.（22–24 Boulevard Royal, 2449 卢森堡）；传输的信息为产品、金额和订单号。PayPal 以自己的责任处理您的支付数据（PayPal 隐私声明）。
Business Portal 套餐：订购套餐时，我们保存公司、地址、联系人、电子邮件、电话、银行信息、付款周期、安装密钥以及签订合同时的 IP 地址和时间。
许可证密钥和下载：激活许可证密钥时，我们保存密钥和电子邮件地址。下载已购买的程序时，我们会核验许可证标识；为防止滥用，会保存 IP 地址、时间和失败的尝试，并通过电子邮件通知运营者（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项和 f 项）。
10. 评价和错误报告
如您评价程序或报告翻译或程序错误，我们将处理您的信息（视表单而定：姓名、称谓、电子邮件地址、程序、版本、语言、安装密钥、您的回答和文字），以及 IP 地址和由此推断的大致位置（如有）。评价保存在我们的数据库中；两者都会通过电子邮件（Google 电子邮件服务）发送给运营者。目的是改进我们的程序（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。提供姓名和电子邮件地址是自愿的。
11. 接收方和第三国
- IONOS SE（德国）——托管、数据库、电子邮件发送及 temia.de 邮箱；受托处理者。
- Google（Google Ireland Limited；美国 Google LLC）——Google Ads 和 Google Analytics 仅在同意后使用，YouTube 在点击后加载，reCAPTCHA（第 7 节），以及用于运营者通知的电子邮件服务（第 2 节、第 7–10 节）。
- Cloudflare, Inc.（美国）——论坛注册保护（第 8 节）。
- PayPal（卢森堡）——如选择则用于付款（第 9 节）。
向美国 Google LLC 和 Cloudflare, Inc. 的传输以《欧盟—美国数据隐私框架》充分性决定为依据。除此之外，我们不会转交或出售您的数据。
12. 我们的程序
我们适用于 Windows、macOS、iPhone 和 iPad 的程序会将您录入的数据保存在您的设备上或您选择的数据库中；Temia Consulting 无权访问这些数据。只有当您使用需要联网的功能时，数据才会到达我们这里，例如自愿注册程序（姓名、地址、电子邮件地址、电话、是否希望接收信息）、通过上述表单提交支持请求或错误报告、食谱管理程序的食谱目录、检查新版本、Temia 云或购买（App 内购买由 Apple 处理）。
Temia Business Portal（Windows、macOS、iOS）有其单独的详细隐私政策：Privacy policy Temia Business Portal（英文）。
13. 您的权利
您享有访问权（GDPR 第 15 条）、更正权（第 16 条）、删除权（第 17 条）、限制处理权（第 18 条）和数据可携带权（第 20 条）。您可随时反对基于 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项的处理（GDPR 第 21 条）。您可随时撤回同意，撤回对将来生效（GDPR 第 7 条第 3 款）——在本网站通过“Cookie 设置”，其他情况发送电子邮件至 contact@temia.de。
14. 投诉权
您可以向数据保护监管机构投诉（GDPR 第 77 条）。对我们有管辖权的是巴伐利亚州数据保护监督局（Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA），地址：Promenade 18, 91522 Ansbach，德国，www.lda.bayern.de。
15. 提供数据的义务、自动化决策、变更
访问本网站无需提供任何数据。对于询问、论坛注册和订购，我们需要标为必填的信息。我们不进行自动化决策或用户画像。如网站或数据处理发生变化，我们将更新本政策。仅以德文版本为准。