गोपनीयता नीति
अन्तिम अद्यावधिक: 15 अक्टोबर 2026 · कानुनी रूपमा बाध्यकारी संस्करण केवल यो हो: जर्मन संस्करण; यो अनुवाद जानकारीका लागि मात्र उपलब्ध गराइएको हो।
यो नीतिले तपाईंले वेबसाइट temia.de भ्रमण गर्दा तथा यसका फारम, फोरम र अर्डर पृष्ठहरू प्रयोग गर्दा कुन-कुन व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गरिन्छ भन्ने व्याख्या गर्छ। हाम्रा प्रोग्रामहरूबारे जानकारीका लागि खण्ड 12 हेर्नुहोस्।
1. नियन्त्रक (डाटा नियन्त्रणकर्ता)
Temia Consulting, मालिक Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Munich, जर्मनी
हुलाक ठेगाना: Postfach 830713, 81707 Munich
इमेल: contact@temia.de · Impressum
डाटा संरक्षणसम्बन्धी विषय र आफ्ना अधिकारहरूको प्रयोगका लागि contact@temia.de मा एउटा इमेल पठाउनु पर्याप्त हुन्छ।
2. होस्टिङ र सर्भर लगहरू
यो वेबसाइट IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, जर्मनी (प्रशोधनकर्ता) द्वारा होस्ट गरिएको छ। वेबसाइटमा पहुँच गर्दा हरेक पटक सर्भरले प्राविधिक रूपमा आवश्यक डाटा प्रशोधन गर्छ: IP ठेगाना, मिति र समय, प्यारामिटरसहित अनुरोध गरिएको ठेगाना, सन्दर्भ पृष्ठ (रेफरर), स्टाटस कोड, स्थानान्तरित डाटाको परिमाण, तथा ब्राउजर र अपरेटिङ सिस्टमको पहिचानकर्ता। यसको उद्देश्य पृष्ठहरू उपलब्ध गराउनु, सुरक्षा सुनिश्चित गर्नु र त्रुटिहरू समाधान गर्नु हो (GDPR को धारा 6(1)(f))। यी लगहरूको प्रकार र भण्डारण अवधि IONOS ले निर्धारण गर्छ।
“अनुकूलित सफ्टवेयर” पृष्ठमा पहुँच गर्दा, र हाम्रा कुनै प्रोग्रामको लिङ्कमार्फत गृहपृष्ठमा पहुँच गर्दा, इच्छुक व्यक्तिहरू हामीसम्म कसरी आइपुग्छन् भनेर मूल्याङ्कन गर्न सञ्चालकले इमेल सूचना (IP ठेगाना, समय, प्रोग्राम पहिचानकर्ता) प्राप्त गर्छन् (GDPR को धारा 6(1)(f))।
3. सहमति ब्यानर र ब्राउजरमा भण्डारण
तपाईंको पहिलो भ्रमणमा एउटा ब्यानरले प्राविधिक रूपमा आवश्यक नभएका सेवाहरूमा तपाईंको सहमति छ कि छैन भनेर सोध्छ। तपाईंले निर्णय नगरेसम्म त्यस्ता कुनै सेवा लोड गरिँदैनन्। तपाईंको छनोट तपाईंको ब्राउजरमा मात्र भण्डारण गरिन्छ (लोकल स्टोरेज, प्रविष्टि temia_consent: श्रेणीहरू, समय, संस्करण) र हामीलाई पठाइँदैन। 12 महिनापछि वा नयाँ सेवाहरू थपिँदा हामी फेरि सोध्छौं। तपाईंको छनोटको सम्मान गर्न यो भण्डारण अत्यावश्यक छ (TDDDG को § 25(2) नं. 2; GDPR को धारा 7(1) सँग सम्बद्ध धारा 6(1)(c))।
सहमति फिर्ता: हरेक पृष्ठको तलतिर रहेको लिङ्क कुकी सेटिङहरू मार्फत तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो छनोट परिवर्तन गर्न वा भविष्यका लागि प्रभावी हुने गरी आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। सहमति फिर्ता लिँदा यस वेबसाइटका Google कुकीहरू मेटाइन्छन्।
4. Google Ads (मार्केटिङ, सहमति भएमा मात्र)
तपाईंले “मार्केटिङ” श्रेणीमा सहमति दिनुभयो भने हामी Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, आयरल्यान्ड (“Google”) बाट Google Ads का लागि Google ट्याग (gtag.js) लोड गर्छौं। हामी यसलाई कन्भर्जन मापनका लागि प्रयोग गर्छौं: कुनै भ्रमण हाम्रो विज्ञापनबाट आएको हो कि होइन र त्यसपछि, उदाहरणका लागि, अर्डर वा सोधपुछ भयो कि भएन भनेर Google ले निर्धारण गर्छ। यस प्रयोजनका लागि कुकी वा यस्तै पहिचानकर्ताहरू भण्डारण गरिन्छन् (जस्तै _gcl_au, अधिकतम 90 दिनसम्म भण्डारण), र IP ठेगाना, उपकरण तथा ब्राउजरसम्बन्धी जानकारी, भ्रमण गरिएको पृष्ठ, समय र विज्ञापन क्लिक पहिचानकर्ता जस्ता डाटा Google लाई पठाइन्छन्। तपाईं Google मा लग इन हुनुहुन्छ भने Google ले यी डाटा व्यक्तिगत विज्ञापनका लागि पनि प्रयोग गर्न र अन्य डाटासँग जोड्न सक्छ; यस सन्दर्भमा Google ले आफ्नै जिम्मेवारीमा डाटा प्रशोधन गर्छ। हामीले तपाईंलाई पहिचान नगर्ने समग्र प्रतिवेदनहरू मात्र प्राप्त गर्छौं।
कानुनी आधार तपाईंको सहमति हो (GDPR को धारा 6(1)(a), TDDDG को § 25(1))। डाटा संयुक्त राज्य अमेरिकामा रहेको Google LLC लाई स्थानान्तरण हुन सक्छ; Google LLC, EU-U.S. Data Privacy Framework अन्तर्गत प्रमाणित छ (युरोपेली आयोगको पर्याप्तता निर्णय, GDPR को धारा 45)। साथै, हामी Google Consent Mode प्रयोग गर्छौं, जुन तपाईंको सहमतिबिना “अस्वीकृत” (denied) मा सेट हुन्छ। थप जानकारी: policies.google.com/privacy।
5. Google Analytics (तथ्याङ्क, सहमति भएमा मात्र)
ब्यानरले “तथ्याङ्क” श्रेणी प्रस्ताव गरेमा र तपाईंले सहमति दिनुभएमा, आगन्तुकहरूले वेबसाइट कसरी प्रयोग गर्छन् (हेरिएका पृष्ठहरू, बिताएको समय, स्रोत, उपकरणको प्रकार, अनुमानित स्थान) बुझ्न हामी Google को Google Analytics 4 प्रयोग गर्छौं। कुकीहरू भण्डारण गरिन्छन् (जस्तै _ga, _ga_<id>, अधिकतम 2 वर्षसम्म भण्डारण), र प्रयोगसम्बन्धी डाटा Google लाई पठाइन्छन्; Google Analytics 4 ले पूर्ण IP ठेगानाहरू भण्डारण गर्दैन। कानुनी आधार, तेस्रो देशहरूमा स्थानान्तरण र सहमति फिर्ता – खण्ड 4 मा जस्तै। ब्यानरले यो श्रेणी प्रस्ताव नगरेमा कुनै तथ्याङ्कीय विश्लेषण गरिँदैन।
6. YouTube भिडियोहरू
केही ट्युटोरियलहरूमा YouTube (Google) का भिडियोहरू छन्। तपाईंले “भिडियो लोड गर्नुहोस्” मा क्लिक गरेपछि मात्र भिडियोहरू लोड हुन्छन्; त्यसअघि YouTube सँग कुनै जडान हुँदैन। क्लिक गरेपछि भिडियो गोपनीयता-सुदृढ मोड (youtube-nocookie.com) मा एम्बेड गरिन्छ; तपाईंको IP ठेगाना, ब्राउजर जानकारी र भ्रमण गरिएको पृष्ठ Google लाई, संयुक्त राज्य अमेरिकासमेतमा, पठाइन्छन्, र भिडियो चल्दा YouTube ले तपाईंको ब्राउजरमा जानकारी भण्डारण गर्छ। कानुनी आधार क्लिक गरेर तपाईंले दिनुभएको सहमति हो (GDPR को धारा 6(1)(a), TDDDG को § 25(1)); यो सम्बन्धित भिडियोका लागि मात्र लागू हुन्छ र भण्डारण गरिँदैन।
7. सम्पर्क फारम र इमेल
तपाईंले सम्पर्क फारम वा इमेलमार्फत हामीलाई लेख्नुभयो भने तपाईंको सोधपुछको जवाफ दिन हामी तपाईंको डाटा (नाम, इमेल ठेगाना, विषय, प्रोग्रामको नाम, संस्करण, अपरेटिङ सिस्टम, सन्देश) प्रशोधन गर्छौं (सम्झौता वा खरिदसम्बन्धी प्रश्नका लागि GDPR को धारा 6(1)(b), अन्यथा बुँदा (f))। सन्देश इमेलमार्फत यहाँ पठाइन्छ: support@temia.de (IONOS मा रहेको मेलबक्स); केही भाषा संस्करणहरूमा सञ्चालकले Google को इमेल सेवामा रहेको मेलबक्समा थप सूचना पनि प्राप्त गर्छन्।
दुरुपयोगविरुद्ध सुरक्षा: जर्मन संस्करणले प्रतिदिन पाँचभन्दा बढी सोधपुछ रोक्न IP ठेगानालाई मिति र सोधपुछको सङ्ख्यासहित भण्डारण गर्छ (GDPR को धारा 6(1)(f))। फ्रेन्च, स्पेनिस र इटालियन संस्करणहरूले Google reCAPTCHA प्रयोग गर्छन्: यी फारम पृष्ठहरूमा पहुँच गर्दा स्वचालित पहुँच पत्ता लगाउन IP ठेगाना, ब्राउजर र उपकरणसम्बन्धी जानकारी तथा पृष्ठमा तपाईंको व्यवहार Google लाई पठाइन्छ (GDPR को धारा 6(1)(f); तेस्रो देश – खण्ड 4 मा जस्तै)।
सोधपुछहरूको समाधान भइसकेपछि र थप प्रश्नहरूका लागि वा वैधानिक भण्डारण दायित्वका कारण आवश्यक नरहेपछि हामी तिनलाई मेटाउँछौं।
8. फोरम
तपाईं फोरममा दर्ता हुँदा हामी तपाईंको प्रयोगकर्ता नाम, इमेल ठेगाना, देखिने नाम र नगर/सहर, तथा स्वैच्छिक रूपमा तपाईंको सम्बोधन, नाम, कम्पनी, ठेगाना, टेलिफोन र फ्याक्स नम्बर, साथै तपाईंको IP ठेगाना र दर्ताको समय प्रशोधन गर्छौं। इमेल ठेगाना पुष्टि लिङ्कमार्फत प्रमाणित गरिन्छ। दर्ताका क्रममा तपाईंले यो विकल्प छान्नुभयो भने हामी नयाँ पोस्टहरूबारे इमेलमार्फत सूचित गर्छौं; contact@temia.de मा लेखेर तपाईं जुनसुकै बेला यसबाट बाहिरिन सक्नुहुन्छ। पोस्टहरू नाम, लागू भएमा इमेल ठेगाना (अतिथि पोस्टहरू), समय र IP ठेगानासहित भण्डारण गरिन्छन्; अपलोड गरिएका तस्बिरहरू हाम्रो सर्भरमा भण्डारण गरिन्छन्। स्वीकृतिपछि पोस्टहरू सार्वजनिक हुन्छन्। सञ्चालकले नयाँ पोस्ट र अपलोड गरिएका फाइलहरूको सूचना इमेलमार्फत (Google को इमेल सेवा) प्राप्त गर्छन्। लग इनका लागि फोरमले ब्राउजर सत्र रहुन्जेल प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड कुकीहरूमा भण्डारण गर्छ।
जर्मन फोरममा दर्तालाई Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA को Cloudflare Turnstile द्वारा स्वचालित दर्ताहरूविरुद्ध सुरक्षित गरिएको छ; IP ठेगाना र ब्राउजर जानकारी Cloudflare लाई पठाइन्छ (GDPR को धारा 6(1)(f); Cloudflare, EU-U.S. Data Privacy Framework अन्तर्गत प्रमाणित छ)।
कानुनी आधार फोरमका प्रयोगका सर्तहरू (GDPR को धारा 6(1)(b)) र IP ठेगानाको हकमा दुरुपयोग तथा उल्लङ्घन रोक्ने हाम्रो हित (बुँदा (f)) हो। खाता रहुन्जेल डाटा भण्डारण गरिन्छ; अनुरोध गरेमा हामी खाता मेटाइदिनेछौं।
9. अर्डर, लाइसेन्स कुञ्जी र डाउनलोडहरू
तपाईंले अर्डर दिँदा हामी अर्डर फारमको डाटा (सम्बोधन, नाम, कम्पनी, ठेगाना, डेलिभरी र बिलिङ ठेगाना, इमेल, टेलिफोन, टिप्पणी, उत्पादन र मूल्य), भुक्तानी विधिअनुसार डाइरेक्ट डेबिटका लागि तपाईंको बैंक विवरण (खातावाला, IBAN, BIC), र दुरुपयोगविरुद्ध सुरक्षाका लागि तपाईंको IP ठेगाना प्रशोधन गर्छौं। अर्डर हाम्रो डाटाबेसमा भण्डारण गरिन्छ र इमेलमार्फत (Google को इमेल सेवा) सञ्चालकलाई पठाइन्छ। यसको उद्देश्य खरिद सम्झौताको कार्यान्वयन हो (GDPR को धारा 6(1)(b)); हामी इनभ्वाइस र लेखा अभिलेखहरू वैधानिक अवधिसम्म राख्छौं (GDPR को धारा 6(1)(c), § 147 AO, § 257 HGB: 10 वर्षसम्म)।
PayPal: तपाईंले PayPal छान्नुभयो भने तपाईंलाई PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg मा रिडाइरेक्ट गरिन्छ; उत्पादन, रकम र अर्डर नम्बर पठाइन्छ। PayPal ले तपाईंको भुक्तानी डाटा आफ्नै जिम्मेवारीमा प्रशोधन गर्छ (PayPal को गोपनीयता विवरण)।
Business Portal योजनाहरू: तपाईंले योजना अर्डर गर्दा हामी कम्पनी, ठेगाना, सम्पर्क व्यक्ति, इमेल, टेलिफोन, बैंक विवरण, भुक्तानी आवृत्ति, इन्स्टलेसन कुञ्जी, साथै IP ठेगाना र सम्झौता सम्पन्न भएको समय भण्डारण गर्छौं।
लाइसेन्स कुञ्जी र डाउनलोडहरू: लाइसेन्स कुञ्जी सक्रिय गर्दा हामी कुञ्जी र इमेल ठेगाना भण्डारण गर्छौं। तपाईंले किनेको प्रोग्राम डाउनलोड गर्दा हामी लाइसेन्स पहिचानकर्ता जाँच गर्छौं; दुरुपयोगविरुद्ध सुरक्षाका लागि IP ठेगाना, समय र असफल प्रयासहरू भण्डारण गरिन्छन्, र सञ्चालकले इमेल सूचना प्राप्त गर्छन् (GDPR को धारा 6(1)(b) र (f))।
10. मूल्याङ्कन र त्रुटि रिपोर्टहरू
तपाईंले कुनै प्रोग्रामको मूल्याङ्कन गर्नुभयो वा अनुवाद वा प्रोग्राम त्रुटि रिपोर्ट गर्नुभयो भने हामी तपाईंको डाटा (फारमअनुसार: नाम, सम्बोधन, इमेल ठेगाना, प्रोग्राम, संस्करण, भाषा, इन्स्टलेसन कुञ्जी, तपाईंका उत्तर र पाठहरू) साथै तपाईंको IP ठेगाना र लागू भएमा त्यसबाट निकालिएको अनुमानित स्थान प्रशोधन गर्छौं। मूल्याङ्कनहरू हाम्रो डाटाबेसमा भण्डारण गरिन्छन्; दुवै इमेलमार्फत (Google को इमेल सेवा) सञ्चालकलाई पठाइन्छन्। यसको उद्देश्य हाम्रा प्रोग्रामहरूमा सुधार गर्नु हो (GDPR को धारा 6(1)(f))। आफ्नो नाम र इमेल ठेगाना उपलब्ध गराउनु स्वैच्छिक हो।
11. प्राप्तकर्ताहरू र तेस्रो देशहरू
- IONOS SE (जर्मनी) – temia.de डोमेनमा होस्टिङ, डाटाबेस, इमेल पठाउने र मेलबक्सहरू; प्रशोधनकर्ता।
- Google (Google Ireland Limited; Google LLC, USA) – सहमति भएमा मात्र Google Ads र Google Analytics, क्लिक गरेपछि YouTube, reCAPTCHA (खण्ड 7) र सञ्चालकका सूचनाहरूका लागि इमेल सेवा (खण्ड 2 र 7–10)।
- Cloudflare, Inc. (USA) – फोरम दर्ताको सुरक्षा (खण्ड 8)।
- PayPal (लक्जेम्बर्ग) – छानिएमा भुक्तानी (खण्ड 9)।
संयुक्त राज्य अमेरिकामा रहेका Google LLC र Cloudflare, Inc. लाई हुने डाटा स्थानान्तरण EU-U.S. Data Privacy Framework अन्तर्गतको पर्याप्तता निर्णयमा आधारित छ। यसबाहेक, हामी तपाईंको डाटा कसैलाई दिँदैनौं वा बेच्दैनौं।
12. हाम्रा प्रोग्रामहरू
Windows, macOS, iPhone र iPad का लागि हाम्रा प्रोग्रामहरूले तिनमा प्रविष्ट गरिएको डाटा तपाईंको उपकरणमा वा तपाईंले रोजेको डाटाबेसमा भण्डारण गर्छन्; Temia Consulting को यी डाटामा कुनै पहुँच हुँदैन। तपाईंले इन्टरनेट जडान आवश्यक पर्ने कुनै सुविधा प्रयोग गर्नुभयो भने मात्र डाटा हामीसम्म आइपुग्छ, जस्तै स्वैच्छिक प्रोग्राम दर्ता (नाम, ठेगाना, इमेल, टेलिफोन, जानकारी पाउने इच्छा), वर्णन गरिएका फारमहरूमार्फत सहायता वा त्रुटि रिपोर्ट, रेसिपी प्रोग्रामको रेसिपी क्याटलग, नयाँ संस्करणको जाँच, Temia Cloud वा खरिदहरू (इन-एप खरिदहरू Apple ले सम्हाल्छ)।
Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) को आफ्नै विस्तृत गोपनीयता नीति छ: Privacy policy Temia Business Portal (अङ्ग्रेजीमा)।
13. तपाईंका अधिकारहरू
तपाईंलाई जानकारी पाउने (GDPR को धारा 15), सच्याउने (धारा 16), मेटाउने (धारा 17), प्रशोधन सीमित गर्ने (धारा 18) र डाटा पोर्टेबिलिटी (धारा 20) को अधिकार छ। GDPR को धारा 6(1)(f) मा आधारित प्रशोधनप्रति तपाईं जुनसुकै बेला आपत्ति जनाउन सक्नुहुन्छ (GDPR को धारा 21)। तपाईं जुनसुकै बेला भविष्यका लागि प्रभावी हुने गरी आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ (GDPR को धारा 7(3)) – वेबसाइटमा “कुकी सेटिङहरू” मार्फत, अन्यथा contact@temia.de मा इमेल पठाएर।
14. उजुरी गर्ने अधिकार
तपाईं डाटा संरक्षण सुपरिवेक्षक निकायमा उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ (GDPR को धारा 77)। हाम्रा लागि जिम्मेवार निकाय: बभेरियाको डाटा संरक्षण प्राधिकरण (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, जर्मनी, www.lda.bayern.de।
15. डाटा उपलब्ध गराउने दायित्व, स्वचालित निर्णय, परिवर्तनहरू
वेबसाइट भ्रमण गर्न तपाईंले कुनै डाटा उपलब्ध गराउनुपर्दैन। सोधपुछ, फोरम दर्ता र अर्डरका लागि हामीलाई अनिवार्य भनी चिह्न लगाइएका डाटा चाहिन्छ। हामी स्वचालित निर्णय गर्दैनौं र प्रोफाइलिङ प्रयोग गर्दैनौं। वेबसाइट वा प्रशोधनमा परिवर्तन हुँदा हामी यो नीति अद्यावधिक गर्छौं। जर्मन संस्करण मात्र कानुनी रूपमा बाध्यकारी छ।