Temia - Dasar privasi

Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 15 Oktober 2026 · Satu-satunya versi yang mengikat di sisi undang-undang ialah versi bahasa Jerman; terjemahan ini disediakan untuk makluman sahaja.

Dasar ini menerangkan data peribadi yang diproses apabila anda melawat laman web temia.de dan menggunakan borang, forum dan halaman pesanannya. Untuk maklumat tentang program kami, lihat seksyen 12.

1. Pengawal data

Temia Consulting, pemilik Vladimir Romanov
Rosenheimer Str. 83, 81667 Munich, Jerman
Alamat pos: Postfach 830713, 81707 Munich
E-mel: contact@temia.de · Impressum

Bagi perkara berkaitan perlindungan data dan untuk menggunakan hak anda, e-mel kepada contact@temia.de sudah memadai.

2. Pengehosan dan log pelayan

Laman web ini dihoskan oleh IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Jerman (pemproses). Setiap kali laman web diakses, pelayan memproses data yang diperlukan secara teknikal: alamat IP, tarikh dan masa, alamat yang diminta termasuk parameter, halaman perujuk, kod status, jumlah data yang dipindahkan, serta pengecam pelayar dan sistem pengendalian. Tujuannya adalah untuk menyampaikan halaman, memastikan keselamatan dan menyelesaikan ralat (Perkara 6(1)(f) GDPR). Jenis dan tempoh penyimpanan log ini ditentukan oleh IONOS.

Apabila halaman “Perisian tersuai” diakses, dan apabila halaman utama diakses melalui pautan daripada salah satu program kami, pengendali menerima pemberitahuan e-mel (alamat IP, masa, pengecam program) untuk menilai bagaimana pihak yang berminat menemui kami (Perkara 6(1)(f) GDPR).

3. Sepanduk persetujuan dan penyimpanan dalam pelayar

Pada lawatan pertama anda, sepanduk bertanya sama ada anda bersetuju dengan perkhidmatan yang tidak diperlukan secara teknikal. Tiada perkhidmatan sedemikian dimuatkan sebelum anda membuat keputusan. Pilihan anda hanya disimpan dalam pelayar anda (storan setempat, entri temia_consent: kategori, masa, versi) dan tidak dihantar kepada kami. Kami bertanya semula selepas 12 bulan atau apabila perkhidmatan baharu ditambah. Penyimpanan ini benar-benar diperlukan untuk menghormati pilihan anda (§ 25(2) no. 2 TDDDG; Perkara 6(1)(c) bersama Perkara 7(1) GDPR).

Penarikan balik: melalui pautan Tetapan kuki di bahagian bawah setiap halaman, anda boleh menukar pilihan anda atau menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan kuat kuasa untuk masa hadapan. Apabila anda menarik balik persetujuan, kuki Google laman web ini akan dipadamkan.

4. Google Ads (pemasaran, hanya dengan persetujuan)

Jika anda bersetuju dengan kategori “Pemasaran”, kami memuatkan tag Google (gtag.js) untuk Google Ads daripada Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Kami menggunakannya untuk pengukuran penukaran: Google menentukan sama ada lawatan datang daripada salah satu iklan kami dan sama ada, contohnya, pesanan atau pertanyaan menyusul. Untuk tujuan ini, kuki atau pengecam serupa disimpan (cth. _gcl_au, disimpan sehingga 90 hari), dan data seperti alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, halaman yang dilawati, masa dan pengecam klik iklan dihantar kepada Google. Google juga boleh menggunakan data ini untuk pengiklanan yang diperibadikan dan menggabungkannya dengan data lain jika anda log masuk ke Google; dalam hal ini, Google memproses data di bawah tanggungjawabnya sendiri. Kami hanya menerima laporan agregat yang tidak mengenal pasti anda.

Asas undang-undang ialah persetujuan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). Data mungkin dipindahkan kepada Google LLC di Amerika Syarikat; Google LLC diperakui di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. (keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah, Perkara 45 GDPR). Selain itu, kami menggunakan Google Consent Mode, yang ditetapkan kepada “ditolak” tanpa persetujuan anda. Maklumat lanjut: policies.google.com/privacy.

5. Google Analytics (statistik, hanya dengan persetujuan)

Jika sepanduk menawarkan kategori “Statistik” dan anda bersetuju, kami menggunakan Google Analytics 4 daripada Google untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web (halaman yang dilihat, masa yang diluangkan, sumber, jenis peranti, anggaran lokasi). Kuki disimpan (cth. _ga, _ga_<id>, disimpan sehingga 2 tahun), dan data penggunaan dihantar kepada Google; Google Analytics 4 tidak menyimpan alamat IP penuh. Asas undang-undang, pemindahan ke negara ketiga dan penarikan balik – seperti dalam seksyen 4. Jika sepanduk tidak menawarkan kategori ini, tiada analisis statistik dijalankan.

6. Video YouTube

Sesetengah tutorial mengandungi video daripada YouTube (Google). Video hanya dimuatkan selepas anda mengklik “Muatkan video”; sebelum itu, tiada sambungan ke YouTube. Selepas klik, video dibenamkan dalam mod privasi dipertingkat (youtube-nocookie.com); alamat IP anda, maklumat pelayar dan halaman yang dilawati dihantar kepada Google, termasuk ke Amerika Syarikat, dan semasa main balik YouTube menyimpan maklumat dalam pelayar anda. Asas undang-undang ialah persetujuan yang anda berikan dengan mengklik (Perkara 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); ia hanya terpakai kepada video berkenaan dan tidak disimpan.

7. Borang hubungan dan e-mel

Jika anda menulis kepada kami menggunakan borang hubungan atau melalui e-mel, kami memproses data anda (nama, alamat e-mel, subjek, nama program, versi, sistem pengendalian, mesej) untuk menjawab pertanyaan anda (Perkara 6(1)(b) GDPR bagi soalan berkaitan kontrak atau pembelian, selain itu huruf (f)). Mesej dihantar melalui e-mel kepada support@temia.de (peti mel di IONOS); dalam sesetengah versi bahasa, pengendali juga menerima pemberitahuan dalam peti mel yang menggunakan perkhidmatan e-mel Google.

Perlindungan daripada penyalahgunaan: versi bahasa Jerman menyimpan alamat IP bersama tarikh dan bilangan pertanyaan untuk mengelakkan lebih daripada lima pertanyaan sehari (Perkara 6(1)(f) GDPR). Versi bahasa Perancis, Sepanyol dan Itali menggunakan Google reCAPTCHA: apabila halaman borang ini diakses, alamat IP, maklumat pelayar dan peranti serta tingkah laku anda pada halaman dihantar kepada Google untuk mengesan akses automatik (Perkara 6(1)(f) GDPR; negara ketiga – seperti dalam seksyen 4).

Kami memadamkan pertanyaan setelah ia diselesaikan dan tidak lagi diperlukan untuk soalan susulan atau disebabkan kewajipan penyimpanan berkanun.

8. Forum

Apabila anda mendaftar untuk forum, kami memproses nama pengguna, alamat e-mel, nama paparan dan bandar anda, dan secara sukarela gelaran, nama, syarikat, alamat, nombor telefon dan faks anda, serta alamat IP anda dan masa pendaftaran. Alamat e-mel disahkan dengan pautan pengesahan. Jika anda memilih pilihan ini semasa pendaftaran, kami memberitahu anda tentang kiriman baharu melalui e-mel; anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan menulis kepada contact@temia.de. Kiriman disimpan bersama nama, jika berkenaan alamat e-mel (kiriman tetamu), masa dan alamat IP; imej yang dimuat naik disimpan di pelayan kami. Kiriman menjadi awam selepas diluluskan. Pengendali menerima pemberitahuan tentang kiriman baharu dan fail yang dimuat naik melalui e-mel (perkhidmatan e-mel Google). Untuk tujuan log masuk, forum menyimpan nama pengguna dan kata laluan dalam kuki sepanjang sesi pelayar.

Pendaftaran di forum bahasa Jerman dilindungi daripada pendaftaran automatik oleh Cloudflare Turnstile daripada Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Amerika Syarikat; alamat IP dan maklumat pelayar dihantar kepada Cloudflare (Perkara 6(1)(f) GDPR; Cloudflare diperakui di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S.).

Asas undang-undang ialah terma penggunaan forum (Perkara 6(1)(b) GDPR) dan, bagi alamat IP, kepentingan kami untuk mencegah penyalahgunaan dan pelanggaran (huruf (f)). Data disimpan selagi akaun wujud; kami akan memadamkan akaun atas permintaan.

9. Pesanan, kunci lesen dan muat turun

Apabila anda membuat pesanan, kami memproses data daripada borang pesanan (gelaran, nama, syarikat, alamat, alamat penghantaran dan pengebilan, e-mel, telefon, ulasan, produk dan harga), bergantung pada kaedah pembayaran butiran bank anda (pemegang akaun, IBAN, BIC) untuk debit langsung, dan alamat IP anda untuk perlindungan daripada penyalahgunaan. Pesanan disimpan dalam pangkalan data kami dan dihantar kepada pengendali melalui e-mel (perkhidmatan e-mel Google). Tujuannya ialah pelaksanaan kontrak jual beli (Perkara 6(1)(b) GDPR); kami menyimpan invois dan rekod perakaunan bagi tempoh berkanun (Perkara 6(1)(c) GDPR, § 147 AO, § 257 HGB: sehingga 10 tahun).

PayPal: jika anda memilih PayPal, anda akan diubah hala ke PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg; produk, jumlah dan nombor pesanan dihantar. PayPal memproses data pembayaran anda di bawah tanggungjawabnya sendiri (penyata privasi PayPal).

Pelan Business Portal: apabila anda memesan pelan, kami menyimpan syarikat, alamat, orang yang boleh dihubungi, e-mel, telefon, butiran bank, kekerapan pembayaran, kunci pemasangan, serta alamat IP dan masa kontrak dimeterai.

Kunci lesen dan muat turun: apabila kunci lesen diaktifkan, kami menyimpan kunci tersebut dan alamat e-mel. Apabila anda memuat turun program yang dibeli, kami menyemak pengecam lesen; untuk perlindungan daripada penyalahgunaan, alamat IP, masa dan percubaan yang gagal disimpan, dan pengendali menerima pemberitahuan e-mel (Perkara 6(1)(b) dan (f) GDPR).

10. Penilaian dan laporan ralat

Jika anda menilai program atau melaporkan ralat terjemahan atau ralat program, kami memproses data anda (bergantung pada borang: nama, gelaran, alamat e-mel, program, versi, bahasa, kunci pemasangan, jawapan dan teks anda) serta alamat IP anda dan, jika berkenaan, anggaran lokasi yang diperoleh daripadanya. Penilaian disimpan dalam pangkalan data kami; kedua-duanya dihantar kepada pengendali melalui e-mel (perkhidmatan e-mel Google). Tujuannya adalah untuk menambah baik program kami (Perkara 6(1)(f) GDPR). Pemberian nama dan alamat e-mel anda adalah secara sukarela.

11. Penerima dan negara ketiga

IONOS SE (Jerman) – pengehosan, pangkalan data, penghantaran e-mel dan peti mel pada domain temia.de; pemproses.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, Amerika Syarikat) – Google Ads dan Google Analytics hanya dengan persetujuan, YouTube selepas klik, reCAPTCHA (seksyen 7) dan perkhidmatan e-mel untuk pemberitahuan pengendali (seksyen 2 dan 7–10).
Cloudflare, Inc. (Amerika Syarikat) – perlindungan pendaftaran forum (seksyen 8).
PayPal (Luxembourg) – pembayaran, jika dipilih (seksyen 9).

Pemindahan data kepada Google LLC dan Cloudflare, Inc. di Amerika Syarikat adalah berdasarkan keputusan kecukupan di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. Selain itu, kami tidak menyerahkan atau menjual data anda.

12. Program kami

Program kami untuk Windows, macOS, iPhone dan iPad menyimpan data yang dimasukkan ke dalamnya pada peranti anda atau dalam pangkalan data pilihan anda; Temia Consulting tidak mempunyai akses kepada data ini. Data hanya sampai kepada kami jika anda menggunakan fungsi yang memerlukan sambungan internet, cth. pendaftaran program secara sukarela (nama, alamat, e-mel, telefon, keinginan untuk menerima maklumat), laporan sokongan atau ralat melalui borang yang diterangkan, katalog resipi dalam program resipi, semakan versi baharu, Temia Cloud atau pembelian (pembelian dalam aplikasi dikendalikan oleh Apple).

Temia Business Portal (Windows, macOS, iOS) mempunyai dasar privasi terperincinya sendiri: Privacy policy Temia Business Portal (dalam bahasa Inggeris).

13. Hak anda

Anda mempunyai hak akses (Perkara 15 GDPR), pembetulan (Perkara 16), pemadaman (Perkara 17), sekatan pemprosesan (Perkara 18) dan kemudahalihan data (Perkara 20). Anda boleh membantah pada bila-bila masa terhadap pemprosesan berdasarkan Perkara 6(1)(f) GDPR (Perkara 21 GDPR). Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan kuat kuasa untuk masa hadapan (Perkara 7(3) GDPR) – di laman web melalui “Tetapan kuki”, selain itu melalui e-mel kepada contact@temia.de.

14. Hak untuk membuat aduan

Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data (Perkara 77 GDPR). Pihak berkuasa yang bertanggungjawab ke atas kami ialah Pihak Berkuasa Perlindungan Data Bavaria (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Jerman, www.lda.bayern.de.

15. Kewajipan memberikan data, keputusan automatik, perubahan

Anda tidak perlu memberikan sebarang data untuk melawat laman web. Untuk pertanyaan, pendaftaran forum dan pesanan, kami memerlukan data yang ditandakan sebagai wajib. Kami tidak membuat keputusan automatik atau menggunakan pemprofilan. Kami mengemas kini dasar ini apabila laman web atau pemprosesan berubah. Hanya versi bahasa Jerman yang mengikat di sisi undang-undang.